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The Ritz-Carlton, Almaty

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Luxe
Hébergement 5.0 étoiles
9,6

Exceptionnel

Escapade opulente près de l'Opéra d'Almaty

Élégant et sophistiqué, cet hôtel de charme de luxe situé près de l'opéra d'Almaty dispose d'une galerie d'art et d'un centre commercial sur place. Offrez-vous le spa sur place, deux restaurants exquis et une piscine sereine avec chaises longues.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de CHF 508.
taxes et frais compris
1 juin - 2 juin
Mod logo
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À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, Almaty

  • Hôtel de luxe dans un cadre de charme à proximité de Opéra d'Almaty
  • Situé à deux pas des emblématiques Stade central d'Almaty et Musée central d'État du Kazakhstan, l'hébergement The Ritz-Carlton, Almaty propose une terrasse, une galerie d'art sur place et un centre commercial sur place. Offrez-vous un massage sportif, un enveloppement corporel ou un soin de réflexologie au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine méditerranéenne. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • Piscine avec chaises longues
    • Parking en libre-service gratuit, et parking payant avec voiturier
    • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner complet (en supplément) et piscine couverte
    • Distributeur d'eau, consigne à bagages et hébergement non-fumeurs
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 145 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un chauffage par le sol et un espace de travail pour ordinateur portable.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Recyclage et ampoules LED
    • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire et douche séparées
    • Télévision LED 55 pouces avec chaînes thématiques et lecteur de DVD
    • Garde-robe ou placard, chauffage par le sol et coin salon séparé

Récompenses et affiliations

  • Eco-Certified Property
  • This property participates in the Bioscore Sustainability and Green Key (Foundation for Environmental Education), programs that measure the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

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Hall
Rixos Almaty Hotel
District Almaly
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
8.6 sur 10, Excellent, 171 avis
Le nouveau prix est de CHF 381
taxes et frais compris
5 juin - 6 juin
Rixos Almaty Hotel
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 60000 KZT par animal (en fonction de la durée du séjour)

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Jusqu’à 10 kg chacun

Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance

Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Le petit-déjeuner est gratuit pour les enfants âgés de 6 an(s) et moins

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20000 KZT par nuit

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 29000 KZT par personne
  • Service de voiturier : 5000 KZT par séjour
  • Animaux de compagnie : 60000 KZT par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 20000 KZT par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Nous devons aussi mentionner…

Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement The Ritz-Carlton, Almaty dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les animaux de compagnie ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 60000 KZT par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Ritz-Carlton, Almaty ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Ritz-Carlton, Almaty ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Bostandyk District, cet hôtel chic se trouve à moins de 5 km de Stade central d'Almaty, Musée central d'État du Kazakhstan et Opéra d'Almaty. Également à 10 km de distance : Cathédrale Zenkov et Tour de télévision d'Almaty.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,6

Exceptionnel

9,6

Propreté

9,2

Emplacement

9,6

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 66 avis sur 80.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 80.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 80.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 80.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 80.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Owen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great experience and amazing hospitality by the staff. Made my wife and me feel very welcome.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing stay at the Ritz Almaty

Amazing place, very convenient.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel with excellent staff! The rooms are nice but starting to show their age. Breakfast buffet is great but the restaurants could be better ( for the $ ).
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abdulkadir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Herşey için teşekkürler
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Yevgeniy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
If you’re searching for a hotel to stay in Almaty but you’re put off by the room rates at the Ritz-Carlton, my advice is get a temporary second job to increase your budget because this hotel, their staff and the facilities are worth every penny of the cost. The staff are second to none in their attention to detail, their anticipation of your requirements and going the extra mile to make your stay not just good but verging on the magical! The management deserve an accolade for achieving such a high standard of service from every member of staff in all departments of this hotel. Bravissimo!
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abdul Kadir

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Sessiz kaliteli mekan hizmet çok güzeldi teşekkürler
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maxim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Simply the best option there.
Séjour de 5 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
الموقع ممتاز على بعد امتار من مول Esentai وستار بكس وهناك كافيهات ومطاعم راقية وممتازة والغرف نظيفة جدا والطاقم معاملتهم ممتازة وشرحين والكل يحاول يساعد
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Saied Sokhail

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel, with incredible view

A very comfortable stay I had, the view and amenities in the hotel were great. Stuff was just incredible. Price was a bit higher.
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Nurbek

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel. Most rooms are with an incredible view. Breakfast was varied.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Hyung Geun

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
inconvenient location away from the city, chose as looked close"er" to Shymbulak but not much difference at the end of the day. Concierge gave us wrong information on several occasions, room cleaning needed reminding.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Lovely place!

The hotel is beautiful with a useful car park. Do remember to make sure that you go all the way up to the 30th floor to find the reception. Breakfast is on the 30th floor and then the rooms are situated below that. There are beautiful views of the mountains from all windows. Reception is stunning with plenty of seating.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jeremy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was an excellent experience. From the services to the food and the views.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
We were definitely disappointed about this property. There is NO 5 stars hotel, especially The Ritz-Carlton!
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Aussicht im Hotel ist grandios! Alles ist im sehr gutem Zustand.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Healy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

First visit!

Amazing!! Will be back!
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Felix

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Hotel. Awesome location and service.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfort, view, location and staff!! Cannot fault anything - absolutely loved our time at the Ritz!
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service, impecable room. I will cao.e back again
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay

The hotel was really nice. Not very central but it had a great mall next door with shops, a small supermarket and some restaurants.
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicoleta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent stay, would only stay here in Almaty

great location for business, loved the gym and the pool
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Good choice for Almaty

Staff were very good and efficient, with very fast response time. Good location. Food was average even though prices were high and I expected more from a Ritz Carlton on the good front. Disappointed that there was not a pillow menu since the pillows were too soft. Hot tub was not hot and this would have been nice after a day skiing. Sauna and steam were good. Nice lobby atmosphere but restaurants lacked atmosphere, variety, people and prices were expensive for what you got.
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Larissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Short trip to meet with a friend

Great beautiful hotel, attention to detail, very nice spa area. Just one recommendation is to increase the variety of food for breakfast including adding fresh juices.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

DMITRIY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Отличное соотношение цены и качества!

Великолепный вид из окна на горы, особенно ночью Алмата прекрасна. Расположение отличное, рядом торговый центр. Один из самых высоких зданий в Алматы. Качественный сервис. Персонал приветлив, всегда рады помочь. Очень вкусный завтрак. Номер чистый, комфортно. Стильный дизайн. Если будете в этом городе, останавливайтесь именно в этом отеле. Отличное соотношение цены и качества!
Séjour de 1 nuit en mai 2018