Hôtel près de Alpine Slide at Magic Mountain, Big Bear Lake, Big Bear Lake

« I booked a stay just for 1 night and confirmed everything. Got the receipt, cabin number, door code. Etc, early the day of the check in. Drove up there to find out that they double booked our stay and could not accommodate us. We drove 2 hours with 2 babies with us to find out that we can’t stay to a cabin that we wanted. I still appreciated the offers of atleast getting us alternative stay to their property or other properties, but it’s just really inconvenient and waste of time not having what...

« J’ai adoré ! Tout est simplement super, la décoration, le confort, la propreté, les échanges avec la personne par mail…. Merci on reviendra avec plaisir! »

« hotel bien situé au coeur de big bear a cote de la rue pietonne »

« My family and I had a great time there. It is clean, the kitchen had more than enough cooking utensils, the appliances were in good working order, and it was incredibly cozy. We had three adults, two teenagers, and a dog, and yet it felt incredibly spacious. We left an hour before it started snowing, so we’re hoping to redo this trip next winter. At least we know where we’ll be staying. :) »

« La chambre était incroyable Fausse cheminée qui faisait son effet Literie incroyable, la meilleure de notre séjour (et je pense la meilleure que j’ai testé dans toute ma vie lol) Salle de bain fonctionnelle Une vue à couper de la souffle On recommande +++ »

« Great location! Very clean room! Great staff. »

« Même pas à la hauteur d’un Motel, pour le prix exigé! Le lit était très inconfortable, la chambre ne dispose pas de TV, ils mettent du café à disposition, celui ci était déjà ouvert et aucun gobelet pour le faire coulé. Impossible de joindre la réception au téléphone le matin.Le jacuzzi n’est pas en service l’hiver.Le canapé était recouvert de taches… bref je vous déconseille fortement! De plus il on commencé à déneiger à 8h15… on a donc du patienter avant de pouvoir quitter ce lieux. »

« Bien situé et agréable séjour »

« Chambre super propre, vue incroyable ... un tres bon souvenir. »

« In general, we really enjoyed our stay and would stay again. The trip was in the beginning of April so really it was between seasons. The staff was very friendly and attentive. There were issues of noise after hours. However, they were responsive to the noise complaints. The cabin (Cabin 7) was clean and comfortable. The toilet did have a small leak but not bad enough to ruin the stay. The pans may need to be replaced. The skillet in the kitchen had a small bulge on the bottom which created a...

« Great cozy place. Easy walk to village. Spacious. Highly enjoyed it! »

« Facile à trouver le lieu, à proximité de restaurants et du village notamment. Nous disposions de tout même d'une cheminée. Par contre, absence de service de ménage donc impossible de changer les services et autres alors que cela était inclu. »

« Clean room »

« I have no complaints, our stay was perfect. Anytime we needed anything, the staff was ready and able to help. »

« L'hôtel était super... Cependant, l'option petit déjeuner reste à désirer. J'ai pris l'option que j'ai payé au moment de la réservation et ben ils m'ont facturés une 2ème fois carrément retiré sur ma carte. J'ai signalé à la réception mais toujours pas remboursé. »

« Rafraichir les chambres »