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Sawera Grand

3.5-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Der aktuelle Preis beträgt CHF 25.
inkl. Steuern & Gebühren
16. Juni–17. Juni

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Business-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Kühlschrank, Stadtblick anzeigen

Business-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Kühlschrank, Stadtblick

Business-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Kühlschrank, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 16 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Executive-Zimmer

Executive-Zimmer

  • 15 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite anzeigen

Suite

Suite

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Stadt
  • 33 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN
Mod logo
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Zur Gegend

Sawera Grand in Amritsar liegt im Geschäftsviertel. Goldener Tempel und Saragarhi Memorial Gurudwara zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region, während du hier die Schönheit der Natur bewundern kannst: Jallianwala Bagh und Green Park. Zum Reiseführer für Amritsar
Karte
1724/1, Sawera Tower, Katra Baghian, Hall Bazaar Amritsar, Amritsar, Punjab, 143001

In der Umgebung

  • Hall Bazar
    Hall Bazar
    1 Gehminute - 0.1 km
  • Katra Jaimal Singh Market
    Katra Jaimal Singh Market
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Goldener Tempel
    Goldener Tempel
    10 Gehminuten - 0.9 km
  • Jallianwala Bagh
    Jallianwala Bagh
    10 Gehminuten - 0.9 km
  • Partition-Museum
    3 Gehminuten - 0.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Amritsar Junction – 8 Fahrminuten
  • Flughafen Raja Sansi (ATQ) – 23 Fahrminuten

Restaurants

  • The Free Kitchen
    14 Gehminuten
  • Prem Nath Kulche Wale
    12 Gehminuten
  • Bansal Shahi Thali
    5 Gehminuten
  • McDonald's
    8 Gehminuten
  • Kesar Da Dhaba
    8 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sawera Grand

  • Hotel in der Nähe von Goldener Tempel
  • Bei einem Aufenthalt im Sawera Grand kannst du dich auf eine Dachterrasse, einen Coffeeshop/ein Café und einen Textilreinigungsservice freuen. Genieße internationale Küche und mehr in den beiden Restaurants vor Ort. Kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s und ein Businesscenter – was mehr kannst du dir für deinen Aufenthalt wünschen?
  • Außerdem erwarten dich Extras wie:
    • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
    • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
    • Eine Gepäckaufbewahrung, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Zimmerausstattung
  • Alle Zimmer bei Sawera Grand bestechen durch Extras wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle.
  • Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
    • Betten mit Pillowtop-Matratzen und Zustellbetten (Aufpreis)
    • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
    • 40-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
    • Kleiderschränke, Kühlschränke und Wasserkocher

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  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
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inkl. Steuern & Gebühren
10. Juni–11. Juni
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 1 km)
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 250 INR für Erwachsene und 200 INR für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café

Restaurants vor Ort

  • Sakun
  • Subha

Familienfreundlich

  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Dachterrasse

Barrierearmut

  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 152 cm)

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2014 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 17:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 1000 INR.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:30 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 1000 INR

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 1000.0 INR pro Nacht zur Verfügung.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 250.00 INR für Erwachsene und ca. 200.00 INR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 1200.00 INR pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Gebühr für frühen Check-in: 1000 INR (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 1000 INR (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 1000.0 INR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Häufig gestellte Fragen

Ist Sawera Grand haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Sawera Grand?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Sawera Grand?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–17:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 1000 INR möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Sawera Grand?

Check-out ist um 11:30 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 1000 INR möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Sawera Grand einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten. Es fällt eine Gebühr von 1200.00 INR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Sawera Grand?

Dank der ausgezeichneten Lage (Altstadt) ist dieses Hotel nur 2 km entfernt von: Hall Bazaar und Goldener Tempel. Ebenfalls höchstens 5 Minuten entfernt: Katra Jaimal Singh Market und Partition-Museum. Bahnhof Amritsar Junction ist zu Fuß in 21 Minuten zu erreichen.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Sawera Grand

7,6

Gut

7,2

Sauberkeit

6,4

Lage

7,8

Personal & Service

7,8

Zustand der Unterkunft
15 von insgesamt 49 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
19 von insgesamt 49 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 von insgesamt 49 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 49 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 49 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

jean-pierre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un hotel vraiment à recommander, près de tout ,
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Deepak

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed for couple of days had good experience. Tons of option to explore and eat within walkable distance.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Manjinder

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice clean hotel with attentive and polite staff. In the heart of amritsar bazaar with the hustle and bustle of India.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Amitabha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel staff were excellent, very friendly and very efficient. They gave us two connected rooms for our group of three. The rooms and hotel were very clean. Nice simple, very tasty breakfast. Located 5 minute walk from the Partition Museum and 15 minutes from the Golden Temple.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Felipe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Stay here if you want good and reliable standards.

It was a great stay, good air conditioning and food options (including options if you do not feel like having indian food). The hotel has been well furbished and all fittings work well (other indian hotel ive been to usually had something faulty or not well installed) and were well kept, such as taps being polished well. Staff were great, fruendly laundry and housekeeping. The general manager was pleasent and welcoming, he went over and beyond as a host. I liked the hotel was so near to the golden temple and with sweet shops and a pharmacy nearby (I had a cold and got something from there). The beds were comfy and very clean, and i quite liked the selection of complementary teas and coffees.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Gaurav

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Property appears pretty old…not maintained well..rooms were dirty…cobwebs…mould in showers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Viktoria

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gut gelegenes und komfortables Hotel

Das Hotel liegt sehr nahe am Stadtzentrum, ist unweit eines großartigen Restaurants (Bade Bhai Ka Brothers Dhabaund) gelegen. Der Golden Tempel is fußläufig zu erreichen. Das Hotel ist gepflegt und sieht nicht sehr abgewohnt aus. Das Bad ist großzügig und sauber. Auch das Bett war kompfortabel. Mir hat es sehr gut gefallen, dass im Zimmer alle Annehmlichkeiten vorzufinden waren die für mich wichtig waren z.B. Bügeleisen, Fön, Wasserkocher, Fernseher und es gab freies W-LAN. An der Sauberkeit des Fußbodens könnte man etwas arbeiten aber insgesammt war das Hotel sehr ordentlich. Die Hotelangestellten waren distanziert aber dennoch freundlich. Als wir gebeten haben bei unserer Ankunft die Bettwäsche zu wechseln, wurde das mit wenig Widerstand gemacht und ohne die Hand für Bakschish aufzuhalten. Das Hotel bietet einen Shuttleservice in höhe von ca. 1400 Rp. (in eine Richtung) an vom und zum Flughafen an. Würde ich nicht empfehlen. Lieber Mega Cabs für 450 Rp. buchen (Schalter am Flughafen). Wir waren damit sehr zufrieden. Was mir nicht gefallen hat, war das Frühstück im Hotel. Die Auswahl war nicht sehr groß, aber es gab zumindest zu indischen Speisen, eine kleine kontinentale Auswahl. Unser Zimmer lag in den oberen Stockwerken und von der Straße weg. Es war ruhig und auch vom Flur kamen kaum bis keine Störungen bis zum Zimmer. Das Hotel würde ich aufgrund seiner Lage wieder buchen.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Shrishail

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Na
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Ravneet

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Poor customer service. No wifi, no hair dryers in room, parking on street. Staff at check in was rude.❌
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Josephine

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great stay in a good value hotel

I had a nice room with a balcony,good Wi-Fi and good A/C The food in restaurant was good and staff very helpful 10 mins walk to Golden Temple
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

SRUJAL

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bed sheet and pillow cover had stain we checked out few hours after checking I would not recommend staff was nice enough to offer refund need to work with Expedia
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location of the hotel is not the best being on a small back street with a lot of traffic but the hotel did their best to make us welcome. The rooms were ok but the bed was slightly damp. To be fair it was only 10 degrees centigrade so it cold for India. Overall the hotel was good.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Miss Amy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

great central location

Nice place to stay. So so central and easy to walk to different places. Hotel staff very hospitable and helpful with food recommendations etc.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Dark dingy rooms. Dark corridors . Location decent
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

HARBIR

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A great hotel not far from the Golden Temple

Great hotel overall a great experience. They had trouble finding my booking voucher but eventually did. Will stay again. Tv had a problem and on reporting was fixed straightaway
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

atul

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Good location, bad service and service !!

Initially we were offered a dingy room with NO ventilation, when we asked for change for room we were asked to pay additional 1200 Rs, thats 25% additional. I paid the money and NO reciept was issued, even after asking.. and I was made to wait for another 30 min(btw that's 4pm in eve). The new room had a window, but the bedsheets were unclean and there were no towels, kettle was not working. Next day I wanted to.check out at 1 instead of 12, the reception refused and did me a favor by agreeing for 12:30 checkout.. I bought some merchandise and a return drop by cab.. again no receipts were issued. Only thing good about this hotel is the location, the service is horrible and the reception staff is uncourteous and are running the hotel as their personal fiefdom !!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Joanna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great location

Brilliant location in walled city. You can walk to town hall 2 mins, and Golden Temple, 5 mins. Rooms very good, service generally welcoming. Nice areas to sit and relax in hotel. Arranged cars for us to border and airport, all very efficient. Would recommend.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

marian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great location.

Great location within easy walking distance of the golden temple. Clean room with great shower. Breakfast buffet a little disappointing, also only flask of milky sugary coffee available.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Bad service close to the Golden Temple

Very bad experience. Would never recommend this hotel. Wifi was really bad: slow or non-existent at times Breakfast was substandard. Staff was not friendly. Housekeeping would forget to bring essentials like toilet paper or towels.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Rozy

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Good location. Walking distance to golden temple.

Wifi / internet issues were a real challenge and a put off. Very low lighting on room floors. Good breakfast options and service.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lynne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

sawera very grand

Reception staff welcoming and accommodating Breakfast varied and plentiful waiting staff super helpful.All staff polite
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Sanjay

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The approach to hotel is congested and proper parking is not available. Overall the hotel room quality and service was good. Though hotels.com charged me in usd via trivago and rate came to be about 11k per night where as trivago was showing around 8k per night.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Paramjit

Gut: Personal & Service
Loved it
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Kiranjit

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The hotel house keeping need to improve as the rooms were very dusty. 1 stayed for 2 night and house keeping made my room with no improvement for 2nd day. I could still see the floor and bed dusty. Wi-Fi connected was hassle as we need to approach the reception for password and was weak.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

G

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Manager burst into our room in act of intimidation

We booked this hotel for the start & end of a trip. The experience the first few days was so bad, we canned the 2nd stay. The primary incident leading to that decision was an incident the morning after check-in. I responded to expedia's email to rate my checkin experience with a mixed review - positive feedback on staff, but with a mention that the water had not been very hot when I showered that morning. Within a min of sending the feedback in, our room door swung wide open and the housekeeping manager started to walk in, saying that there had been negative feedback on water. I jumped in front of him and told him to stay out. He moved back but stood waiting for me to check on the water temp. The water was warmer now and I said so. He left, and my mum and I were left aghast. This incident left us feeling extremely unsafe the rest of the trip. There were several other encounters over the next few days. Such as the the time we came back to the room after leaving the room service indicator on, to find that nothing had been done. But staff had been to our room as our second room keycard which we had left in the slot had been taken away. Another day, 'housekeeping' meant staff turning on the AC to 18 deg celcius when we left it at 30 deg. We wld leave the AC/fan on at this high temp for air circulation as the room constantly smelt musty and there was no other ventilation. We came back to a freezing room which took forever to warm up. I ended up sick with a fever that night