Dans le quartier Centre-ville d'Amsterdam à Amsterdam, vous trouverez Swissôtel Amsterdam dans le secteur des divertissements, près d'une station de métro. Les célèbres Musée d’anatomie Body Worlds Amsterdam et Rijksmuseum comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Bourse d'Amsterdam et Oude Kerk attendent aussi votre visite. Pensez également à ajouter Place du Dam et Madame Tussauds à votre liste de choses à voir. Profitez des points d'eau de la région pour tester différentes activités telles que les excursions en bateau ou faites le plein d'énergie en pratiquant la randonnée à pied ou à vélo. Les clients apprécient particulièrement l'emplacement central de cet hôtel. Consultez notre guide de voyage sur Amsterdam
Damrak 96, Amsterdam, 1012 LP
À proximité
Place du Dam
2 min à pied - 0.2 km
Madame Tussauds
2 min à pied - 0.2 km
Palais
3 min à pied - 0.3 km
Maison d'Anne Frank
9 min à pied - 0.8 km
Bourse d'Amsterdam
2 min à pied - 0.2 km
Comment se déplacer
Arrêt de tram Dam - 2 min à pied
Station de métro Rokin - 6 min à pied
Aéroport d'Amsterdam Schiphol (AMS) - 34 min en voiture
Restaurants
Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam
2 min à pied
Majestic
1 min à pied
Starbucks
1 min à pied
KFC
1 min à pied
Café Zwart
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Swissôtel Amsterdam
Hôtel de luxe à proximité de Place du Dam
Situé à deux pas des emblématiques Nieuwe Kerk et Madame Tussauds, l'h ébergement Swissôtel Amsterdam propose un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de location de voiture sur place et un bar. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel, comme du vélo .Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre d'affaires.
Autres petits plus de cet hôtel :
Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et location de vélos
Service de départ express, personnel polyglotte et salles de réunion
Hébergement non-fumeurs, coffre-fort à la réception et poste informatique
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant l'emplacement central, le personnel aux petits soins et la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 114 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire ou douche
Télévision 42 pouces avec chaînes numériques
Garde-robe ou placard, réfrigérateur et cafetière/bouilloire
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of the World.
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site au prix de 55 EUR par jour ; réservation obligatoire ; réductions disponibles
Service de location de limousines/berlines
Garage compris dans les options de stationnement sur place
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 30 le week-end en supplément : 23,50 EUR par adulte et 11,75 EUR par enfant
Café et thé dans les parties communes
Un bar/salon
Un restaurant
Activités
Salle de sport ouverte 24 h/24
Vélos de location
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Réfrigérateur dans la chambre
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Poste informatique
Salles de réunion
Spa
Service de massage en chambre
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
6 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Éclairage à 80 % au moins par LED
Hébergement non-fumeurs
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Pailles biodégradables disponibles
Politique globale en matière de recyclage
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Salle de réception
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Draps en coton égyptien
Gamme d’oreillers au choix
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Baignoire ou douche
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Chaussons
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision de 42 pouces avec chaînes numériques
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Machine à expresso
Minibar
Réfrigérateur
Service d’étage 24 h/24
Service de champagne
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels locaux gratuits
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Décor personnalisé
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser sur demande
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Mobilier personnalisé
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 12 h 00 et minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 50.00 EUR par nuit
Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 12.50 % vous sera facturée
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 23.50 EUR par adulte et environ 11.75 EUR par enfant.
Prix pour le stationnement à proximité : 55 EUR par jour (à 300 mètres)
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 12 h 00 et minuit
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer aux enfants de plus de 5 ans en cas d'utilisation de la literie.
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Classement national
Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Pays-Bas. Cet hébergement a été classé 4 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 4,5 étoiles.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Swissôtel Amsterdam Hôtel
Swissôtel Amsterdam Amsterdam
Swissôtel Amsterdam Hôtel Amsterdam
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Swissôtel Amsterdam ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00. L’arrivée tardive est disponible de 12 h 00 à minuit moyennant un supplément.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Swissôtel Amsterdam ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville d'Amsterdam, cet hôtel chic se trouve à quelques enjambées de Musée d’anatomie Body Worlds Amsterdam, Place du Dam et Madame Tussauds. Nieuwe Kerk et Palais se trouvent juste à quelques pas. Arrêt de tram Dam n'est qu'à 2 minutes à pied et Arrêt de tram Paleisstraat est à moins de 4 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Swissôtel Amsterdam
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,8
Services et équipements
9,2
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 621 avis sur 1002.
10 – Excellent
621
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 232 avis sur 1002.
8 – Bien
232
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 89 avis sur 1002.
6 – Satisfaisant
89
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 1002.
4 – Médiocre
31
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 1002.
2 – Horrible
29
Avis
2/10 Horrible
THIERRY
Voyage en famille
24 oct. 2025
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
la chambre soit disant superieur etait tout au bout de l'hotel, à environ 10 mns de marche apres etre sortie de l'ascenceur et au bout il faut descendre un escalier pour remonter dans un autre, en plus collé à 2 immeubles hyper bruyant..vue le prix payé plus de 350€ la nuit...nous avons demandés le changement de chambre, cela a été refusé sous pretexte que ma fille a pris une douche à notre arrivée donc obligation pour eux de faire le menage ( que nous avons proposé de regler), surtout qu'il y avait des chambres disponibles...cela a sincèrement gaché notre sejour...et pourtant nous sommes un ancien et fidel client de hotels.com, c'est la premiere fois que nous sommes decu
THIERRY
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
8/10 Bien
Vincent
8 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Vincent
Séjour de 3 nuits en mars 2025
10/10 Excellent
Alex
1 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alex
Séjour de 3 nuits en avril 2025
6/10 Satisfaisant
Frederic, Paris
10 oct. 2024
Frederic
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
4/10 Médiocre
valerie
Voyage en famille
26 mai 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
AIR CONDITIONING VERY OLD NOISY AND NOT WORKING PROPERLY ; DIFFICULT TO SLEEP;
SUPERIOR ROOM SUPER SMALL WIT A VER TINY BATHROOM
SUPER EXPENSIVE FOR THE PRICE
valerie
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Marie Hélène
7 avr. 2024
Marie Hélène
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
elhadj
22 nov. 2023
elhadj
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Pierre
Voyage en couple
20 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Near everything
Pierre
Séjour de 2 nuits en mars 2023
2/10 Horrible
guy
Voyage d’affaires
28 nov. 2022
Les points faibles : Confort de la chambre
A FUIR ! Insonorisation phonique nulle
Si vous aimez entendre le voisin ou les passants, choisissez cet hôtel ! Si vous aimez les evacuations bouchées, idem !
Bref ca porte 4* pour attirer le gogo, pas pour proposer une belle expérience au client. Personnel débordé à la réception, matériel souffrant du manque d'investissement, prestations survalorisées (petit dej anémique)...
guy
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
31 juil. 2022
Les points forts : Personnel et service
Trop cher pour le niveau de l’hôtel
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
Ella
Voyage en famille
27 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout. Superbe
Ella
Séjour de 5 nuits en juin 2022
6/10 Satisfaisant
Robert
7 nov. 2021
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Bien mais avec un (sérieux) bémol
L'hôtel est très bien placé et globalement confortable, mais il y a eu un jour où notre chambre n'a pas été faite. Après nos réclamations (et seulement après), on nous a dit qu'effectivement, il y avait eu un souci; nous n'avons jamais su lequel et notre chambre n'a été faite que le lendemain. Nous n'avons rien reçu en compensation, pas même des excuses pour le désagrément.
Inadmissible pour un hôtel à ce prix.
Robert
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
10/10 Excellent
Agnes
Voyage en famille
13 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agnes
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
10/10 Excellent
Mariama
Voyage en famille
12 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mariama
Séjour de 2 nuits en août 2021
8/10 Bien
ERIC
Voyage en famille
8 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix
Très bon rapport qualité-prix.
Chambres un peu petites, excellent petit déjeuner, excellente situation
ERIC
Séjour de 4 nuits en août 2021
8/10 Bien
vincent
Voyage d’affaires
7 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit Déjeuner remarquable !!!
Hôtel très bien placé. Chambres très propres et personnel très agréable. Seules les chambres ( certaines je pense ) ne sont plus d'actualité avec une décoration plutôt vieillotte et aucune prise à la tête de lit. L’hôtel reste très agréable et le petit déjeuner est exceptionnel en qualité et en service (à table). C'est d'autant plus remarquable dans le contexte Covid où les autres hôtels sont en service minimum ( et qualité minimum) pour le petit déjeuné.
vincent
Séjour de 4 nuits en septembre 2020
10/10 Excellent
Jean
23 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Swisshotel Amsterdam
Hôtel très bien situé à proximité de beaucoup d’endroits de promenade, de restaurants et de commerces.
L’hotel est aussi très bien desservi par les transports publics.
Hôtel en très bon état et très propre. Chambre bien meublée, confortable et bien insonorisée
Personnel souriant, disponible et serviable
Jean
Séjour de 5 nuits en juillet 2020
8/10 Bien
Stéphan
Voyage d’affaires
18 juin 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel emplacement
Séjour pour affaires, hôtel au centre de Amsterdam idéalement situé. Très bon accueil, bonus une des membres de la réception parle parfaitement le français.
Je n'a pas pris le petit-déjeuner parce que l'hôtel propose des paniers à la place du buffet pendant la période du Covid 19
Stéphan
Séjour de 1 nuit en juin 2020
10/10 Excellent
Antony
Voyage en groupe
20 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Hôtel impeccable, parfaitement placé, personnel et accueil très competent. Lit très confortable.
Antony
Séjour de 2 nuits en février 2020
10/10 Excellent
Toni
Voyage en couple
17 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Centrally located hotel that allowed us to walk the main tourist areas of Amsterdam. Although on a busy street it was nice and quiet inside.
Staff were super friendly and helpful, beds very comfortable and rooms in general had everything we needed.
It has a small gym which served my needs, a treadmil, FX, Bike and rower with a small weights section, much smaller than the pics look online. Would have been nice to have a sauna/steam room.
Woudl happily stay again.
Toni
Séjour de 2 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Carrieann
Voyage en famille
9 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Smack bang on Dam Square this hotel is so easy to find and walk to from the train station. We arrived at 9.30am with baggage, this was no issue for Alessandro who was so accommodating in storing our luggage and suggesting we fill out the paperwork whilst it was quiet so that when our room was ready we could simply pick our keys up and go straight up to them.
When we returned in the afternoon Steven was also excellent at providing our keys and baggage, etc.
On our departure we needed to store our baggage again and Emma in turn was fabulous in checking us out swiftly and pointing us to the correct space to order a taxi for pick up on the main Damrak.
It was our daughter's birthday whilst we were there and whilst we were out during the day staff decorated her room with balloons and a beautifully written card.
I really cannot fault this hotel, centrally located, close to shopping or attractions so we were always able to drop bags off or pick things up during the day without going out of our way, we will definitely be back.
Carrieann
Séjour de 3 nuits en mars 2026
8/10 Bien
ben Joseph
25 févr. 2026
ben Joseph
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Lina
Voyage en famille
17 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay, rooms were super clean, warm and comfortable. The location is ideal and the staff were super friendly. Rob at the front desk was so kind and welcoming! Definitely recommend!
Lina
Séjour de 4 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Nicholas
Voyage en couple
2 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was amazing. So was the city, 100% coming back
Nicholas
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
8/10 Bien
Charlotte
Voyage en couple
26 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement