Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 12 h 00 et minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 50.00 EUR par nuit
Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 12.50 % vous sera facturée
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 23.50 EUR par adulte et environ 11.75 EUR par enfant.
Prix pour le stationnement à proximité : 55 EUR par jour (à 300 mètres)
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 12 h 00 et minuit
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer aux enfants de plus de 5 ans en cas d'utilisation de la literie.
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Classement national
Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Pays-Bas. Cet hébergement a été classé 4 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 4,5 étoiles.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Swissôtel Amsterdam ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00. L’arrivée tardive est disponible de 12 h 00 à minuit moyennant un supplément.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Swissôtel Amsterdam ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville d'Amsterdam, cet hôtel chic se trouve à quelques enjambées de Musée d’anatomie Body Worlds Amsterdam, Place du Dam et Madame Tussauds. Nieuwe Kerk et Palais se trouvent juste à quelques pas. Arrêt de tram Dam n'est qu'à 2 minutes à pied et Arrêt de tram Paleisstraat est à moins de 4 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,8
Services et équipements
9,2
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 622 avis sur 1005.
10 – Excellent
622
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 235 avis sur 1005.
8 – Bien
235
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 90 avis sur 1005.
6 – Satisfaisant
90
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 1005.
4 – Médiocre
31
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 1005.
2 – Horrible
27
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mory
18 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil, propreté et chambre confortable
Mory
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
THIERRY
24 oct. 2025
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
la chambre soit disant superieur etait tout au bout de l'hotel, à environ 10 mns de marche apres etre sortie de l'ascenceur et au bout il faut descendre un escalier pour remonter dans un autre, en plus collé à 2 immeubles hyper bruyant..vue le prix payé plus de 350€ la nuit...nous avons demandés le changement de chambre, cela a été refusé sous pretexte que ma fille a pris une douche à notre arrivée donc obligation pour eux de faire le menage ( que nous avons proposé de regler), surtout qu'il y avait des chambres disponibles...cela a sincèrement gaché notre sejour...et pourtant nous sommes un ancien et fidel client de hotels.com, c'est la premiere fois que nous sommes decu
THIERRY
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stephen
16 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay
Stephen
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nini
10 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is amazing, the coffe is definitely very good. Friendly staff an clean rooms.
Nini
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Oren
7 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is beautiful the kindliness exceptional. The staff was great. The breakfast was OK not the best and in terms of location you can’t get better.
Oren
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Tom
21 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and hotel in Dam Square. Loved most of the hotel! Only negative was the extreme fishy smell when walking into the lobby on one of the days - assume it came from the kitchen/restaurant. Staff was very helpful. Bed comfortable!
Tom
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Kenneth Walton
11 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Did not eat at the restaurant but, there were many amenities near by.
Kenneth Walton
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Simon
18 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A bit older than expected and shower in bath a challenge. However room comfortable and hotel well situated
Simon
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
John
6 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On booking, more information should be provided on the breakfast menu and how allergies are handled.
John
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Trudie
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked another few days before we fly back home.
Trudie
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jungmin
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
위치 엄청 좋고 현관앞 트램정류장. 대신 좀 시끄러움. 근데 잘 잤음. 옆에 명품매장, 백화점 있어서 안전한 느낌. 밥도 꽤나 좋음. 로션, 린스, 샴푸, 바디워시 다 있어서 너무 좋음! 운 안 좋으면 엘베 탄 후 네 계단 정도 짐 끌고 올라가는 방도 있음
Jungmin
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Daniel
3 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property has a very convenient location. The attached restaurant was excellent. Staff was kind and professional. Our room was comfortable. My wife especially loved the large bathtub.
Daniel
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anabel
1 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Is the best hotel , the costumer service is great .
The rooms so clean, you really rest after long day ,
The location is perfect; it is close to Centraal Station.
I recommend it 100%
Anabel
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Joseph
19 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room service from the attached restaurant was great! You don’t get priority over customers in the restaurant though. Place is very clean, bathroom was huge in this suite! The deck was rather small, but had a great view of the central open area by the memorial.
Very close to food, BUT avoid almost everything down the street towards DeWallen. With the exception of the Oriental City Amsterdam and Rene’s Croissanterie. The rest are all just mid level foods.
Joseph
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Andrew Daniel
29 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Good location. Room nice but overlooking a McDonald’s and Burger King….. but for what it costs should get more for your money…. Some breakfast!
Andrew Daniel
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Riikka
20 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Siisti huone ja loistava sijainti.
Riikka
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Luiz Felipe
28 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel bem localizado.
Luiz Felipe
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Charlotte
26 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, very good staff
Charlotte
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Bee Eng
31 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast spread is basic, nothing fancy. Staff are polite and helpful especially Rob who has gone all the way to fix an appointment with the in house doctor for me. Location is fantastic, right in the centre of Damstraat.
Bee Eng
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Samantha
5 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was great—super comfortable bed, clean, great/central location. Tons of stuff within easy walking distance, tram stop right outside, and train stops a short walk away.
Front desk staff was fantastic too! Only critique is the bathroom—1) WHY do hotels insist on the half door showers? Water gets everywhere, every time; 2) the tub is VERY high, so anyone with mobility issues might struggle a little bit; and 3) no hooks in the bathroom for the towels? Made it harder to reuse towels.
Apart from the shower, absolutely loved this hotel and would stay here again for sure.
Samantha
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Colin
17 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good hotel would recommend and stay there again
Colin
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jostein
25 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good room, courteous staff, hassle-free
Jostein
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zachary
7 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, comfortable, courteous, great location.
Zachary
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Walter
4 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Be aware of 12.5% city tax
Walter
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Nancy
4 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only issue with this hotel is that the rooms were so hot. It was almost impossible to sleep.