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Avis sur Grand Hotel Palace

4 out of 5
Grand Hotel Palace
Lungomare Vanvitelli 24, Ancona, AN

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 221 avis sur 259." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 259." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 259." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 259." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 259." "

10/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Françoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Qualité au top !
Situation excellente, aménagement des chambres et de l'hôtel de très belle qualité, service très courtois et agréable. Je recommande !
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de PT le 28 août 2022
Merci infinement ! A Vous bien revoir !

10/10 Excellent

Marina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Chambre (4eme étage) magnifique et élégante, très propre et bien insonorisée. Accueil, service et personnel aimable et attentionné. Très bien situé par rapport au centre historique et rues piétonnes. Excellent rapport qualité/prix
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour fantastique avant le voyage en bateau
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

FABRICE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel, situé dans le centre historique. Service impeccable ; petit-déjeuner de grande qualité. (Et contrairement à la description qui annonce étrangement "draps non fournis", il y a bien des draps !)
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour simple d'une nuit. Le rapport qualité/prix est excellent. L'accueil est parfait. Ni trop, ni trop peu. Au prise avec un problème de caméra, la personne de la réception s'est mise totalement à disposition pour faire des téléphones et trouver une solution.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Pascal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merveilleux hôtel
Accueil agréable, séjour au calme et bien localisé.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Filippo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à refaire
Hôtel très élégant et confortable. Petit déjeuner copieux et varié. Le personnel était très aimable et efficace. À refaire
Séjour de 8 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un lieu idyllique dans les Marches italiennes
Cet hôtel mérite plus de 4 étoiles. Luxueux, très bien entretenu, bien situé avec un personnel courtois, dévoué et très professionnel, apte à bien répondre à nos demandes. Excellent restaurant avec carte des vins remarquable. Une petite anecdote: quand nous avons voulu aller visiter un prestigieux domaine viticole lié à l'hôtel, Guglielmo, un membre du personnel, s'est proposé pour nous y conduire.
Séjour de 11 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Pierre Ephrem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout a été parfait
Un parfait séjour dans cet hôtel situé près du port et du centre-ville. Il n'y a vraiment rien à dire. Le personnel à la réception était très sympa. J'ai eu ma chambre à 10h du matin alors que le check-in est à 15h. Les chambres sont très mignonnes (la mienne avec vue sur la mer). Il y a à peu près 200 chaînes tv. Tout est super propre. Les softs dans le mini-bar étaient gratuits. Et le petit-déj était très correct (mais peut-être pas à la hauteur de l'hôtel...mais apparemment les Italiens ne mangent pas beaucoup le matin). Enfin… un parfait hôtel que je recommande à tout le monde.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

JeanPhilippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour très agréable
Accueil chaleureux, chambre confortable, nous avons aussi beaucoup apprécié le restaurant WineNot. Position optimale à un quart d'heure de marche de la Mole où avait lieu le congrès "Kum!".
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

David, Nice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Hôtel, très propre, accueillant. facilité de se garer, au calme tout en étant proche des commerces, donc facilité de se déplacer à pied sans prendre la voiture.
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Christian, PANTIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EXCELLENT
Très bel hôtel très calme et très confortable avec beaucoup de charme situé non loin du port et du centre historique. Chambre confortable et très agréable avec une bonne literie. Salle de bains très propre avec grande douche à l'italienne. Petit déjeuner très copieux avec des produits de qualité. Egalement à la demande pancake, omelette, etc... fait minute. Personnel très accueillant et d'excellent conseil pour rendre votre séjour agréable.
Séjour de 2 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Julie, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique Hôtel
Ancône est un endroit à découvrir. Ce fut notre bele surprise du voyage
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

Juan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a wonderfull hotel!!
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de PT le 21 mai 2024
Thank you very much Juan !Much appreciated !Best regards.Paolo Tiengo, General Manager

10/10 Excellent

Silvana

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Personale molto cordiale, ottima posizione
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de PT le 28 avr. 2024
Grazie Silvana,siamo lieti abbia trascorso un piacevole soggiorno presso la nostra casa e speriamo di poterla presto riavere con noi. Cordialmente.Paolo Tiengo, Direttore

6/10 Satisfaisant

ROBERT

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de staff le 23 avr. 2024
Thank you for your reviewBest regardsStaffGHP

10/10 Excellent

Anita

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Veramente un hotel molto bello comodo elegante la suite con la vasca che dà direttamente sul porto uno spettacolo super consigliato
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de PT le 8 avr. 2024
Grazie Anita,siamo molto lieti abbia apprezzato la nostra casa e speriamo di riaverla presto con noi. CordialmentePaolo Tiengo, Direttore

10/10 Excellent

Franco

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de PT le 2 avr. 2024
Grazie Franco,siamo lieti abbia trovato il nostro albergo di suo gradimento e speriamo di riaverla presto con noi.Un caro saluto.Paolo Tiengo,Direttore

10/10 Excellent

Rudi

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de PT le 16 avr. 2024
Thank you very much Rudi,we really appreciate you review nd are happy to know yoou've had a nice time with us.Best regardsPaolo Tiengo, General Manager

10/10 Excellent

Alex, Assen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de PT le 23 mars 2024
Thank you Alex,you're review is really appreciated and we are glad you've enjoyed your're stay with us. Best regards.Paolo Tiengo, General Manager

2/10 Horrible

Eleni

Voyage en famille, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We came to the hotel in the evening at about 8 o clock.We had a 1000km ride and were extremely tired and hungry.We were excited to have a meal at the hotel and go to bed.When we checked in I asked the receptionist if we could have dinner at the restaturant of the hotel and she replied that they had an 'event' and the chef has too much to do.My request to have something to eat in the room was also denied. So we were obliged to go out to find something to eat.When we came back to the hotel 10 o clock and the event was over I requested a desert tk take wirt me to the room.The kitchen was closed and I could have some cake and jam!!!!! This is not a 4 star hotel. Ohhh and at the breakfast room on the tables are plastic flowers as decor.You cantvreally expect to call yourself a 4 star hotel with plastic flowers. And the bread offered was of very low quality. We booked an wxecutive room with a direkt view to the sea and got a room with a semi view of the buildings across the street.terrible
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de staff le 7 mars 2024
Cannot believe everything happened to you !Easy to imagine that something went wrong, but.....Please compare your review of our hotel with all the others you may find around the web.Last information: we don't use plastic flowers but very expensive and researched stabilized leaves, plants and flowers.Anyhow, we are sorry to hear you didn't have a nice experience, and we apologize.Best regards

8/10 Bien

Kandid

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal beim Morgenessen war schrecklich!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de PT le 26 févr. 2024
Thank you for your review, we will of course take in high consideration your comments.Best regardsPaolo Tiengo, General Manager

10/10 Excellent

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel! Highly recommend!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de PT le 20 févr. 2024
Thank you very much Paul !We really appreciate your comments.Best regards. Paolo Tiengo, General Manager

10/10 Excellent

Gregory

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We have stayed here many times and always the same: friendly and welcoming staff, clean and quiet rooms, comfortable beds, and easy check-in and parking. The location is excellent, walkable to lots of restaurants and cafes, as well as historic sites. Highly recommended!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de PT le 23 févr. 2024
Thank you very much Gregory ! It is always nice to hear such good words and feelign the satisfaction of our valued guest.Looking forward to your next visit to Ancona, please accept our best regardsPaolo Tiengo, General Mnager

6/10 Satisfaisant

ALBERTO

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de staff le 14 févr. 2024
grazie

10/10 Excellent

Andrei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de PT le 3 févr. 2024
Thank you Andrei,we really appreciate your reviewPaolo Tiengo, General Manager

10/10 Excellent

Sunkyoung

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de PT le 5 janv. 2024
Thank you very much for your review. We are glad to hear you appreciate our hospitality.Best RegardsPaolo Tiengo, General Manager

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ancona
Best hotel in Ancona I will stay here again
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de PT le 14 déc. 2023
Thank you very much David,we very much look forward to the pleasure of welcoming you again in Ancona.Best regards,Paolo Tiengo, General Manager

10/10 Excellent

Paolo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super friendly and helpful staff. Wonderful room with picturesque view of sea, port, and ancient buildings. It's very close to characteristic eateries where the speciality is fish and sea foods. It's close to a number of Romanesque and middle ages landmarks. To the risk of sounding stereotypical I'll write that this is a little gem in a city which also is a little gem by miracle/chance out of the itineraries of that mass tourism that is destroying Italy.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de PT le 5 déc. 2023
Dear Paolo,we are very pleased to hear you've had a nice stay in our house and that you've had the chance to discover Ancona and its beautyBest regards. Paolo Tiengo, General Manager

10/10 Excellent

raffaele

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grande gentilezza e splendido soggiorno: stanza, colazione, ambienti
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de PT le 9 nov. 2023
Grazie Raffaele,apprezziamo davvero le sue parole per la nostra casa.A presto rivederla e un cordiale salutoPaolo Tiengo, Direttore

10/10 Excellent

Lorenzo

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de PT le 23 nov. 2023
Buongiorno Lorenzo e grazi e per la sua recensione. Siamo lieti abbia trovato la nostra casa di suo gradimento e con piacere l'aspetteremo in futuro.Cordialità. Paolo Tiengo, Direttore

10/10 Excellent

Matthias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de PT le 2 oct. 2023
Thank you Matthias !Best regards. Paolo Tiengo, General Manager

10/10 Excellent

Christine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and comfortable hotel. Perfect spot. Steps from the ferry. Everything was wonderful
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de PT le 2 oct. 2023
Dear Christine,thank you for your nice words; we are happy you found everything as expected Best regardsPaolo Tiengo, General Manager

10/10 Excellent

IAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel. We had a room opposite the ferry terminal, when the windows were closed dead quiet. Bed, bedding was of great quality. Big bathroom, good strong shower. Very clean. Breakfast was varied with many options. Mini bar with water,juice etc as gifts. We had cycles & they were secure in hotel garage.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de PT le 2 oct. 2023
Thank you Ian,we are happy to hear you've enjoyed your stay with us, and hope to welcome you again in the future. Best regards. Paolo Tiengo, General Manager

10/10 Excellent

Christian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A mix of modern and classic. Very cozy and beautiful place. It is very clean and everywhere you are it smells like flowers. The housekeeping does a very good job and the entire staff is very friendly!!! Very high standard property!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de PT le 29 sept. 2023
Dear Christian,thank you very much for your nice words. We are really glad to hear you've had a fullfilling stay and, of course, we will share your comments with all our Staff.Best regardsPaolo Tiengo, General Manager

10/10 Excellent

G

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
1 week stay
Amazing Great staff Will be back
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de PT le 25 sept. 2023
Thank you very much G !We much appreciated your review and will share it with all our Staff.Paolo Tiengo, General Manager

10/10 Excellent

Georgiy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel
On arrival I was upgraded to suite and it has comfy bed and spacious room. Also minibar was given to me for free.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de PT le 18 sept. 2023
It has been our pleasure !Best regardsPaolo Tiengo, General Manager

10/10 Excellent

Per

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ett mycket bra hotell vid hamnen i Ancona
Ett mycket bra hotell precis bredvid hamnen i Ancona. Utmärkt restaurant med mycket rimlig prisnivå för kvaliteten. Inget alls att klaga på
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de PT le 16 sept. 2023
thank you Per,much asppreciated !Best regardsPaolo Tiengo, General Manager

10/10 Excellent

Donato

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura in posizione centrale, comoda e facilmente raggiungibile. Camera pulita con vista mare e personale gentile ed efficiente. Colazione ottima ed abbondante.Soggiorno da ripetere
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de PT le 11 sept. 2023
Buonasera Donato e grazie per la sua recensione. Siamo lieti abbia trascorso un piacevole soggiorno presso la nostra casa e con piacere condivideremo i suoi commenti con tutto il nostro Staff.CordialmentePaolo Tiengo, Direttore

10/10 Excellent

Dominic, Eschenbach

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exzellentes Hotel in Ancona, tolle Lage in der Altstadt und am Hafen. Sehr freundliches Personal.
Réponse de PT le 30 août 2023
Vielen Dank Dominic,wir freuen uns die Sie einen schoenen Zeit in unserem Haus gehabt habenMFGPaolo Tiengo, Direktor

10/10 Excellent

Roberto, Powell

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de PT le 17 août 2023
Grazie Roberto,siamo lieti abbia apprezzato la nostra ospitalità. Un cordiale saluto.Paolo Tiengo, Direttore

10/10 Excellent

Salvatore

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de PT le 21 juil. 2023
Grazie Salvatore,siamo lieti abbia apprezzato la nostra disponibilità.Speriamo di riaverla presto da noi.Un caro salutoPaolo Tiengo, General Manager

10/10 Excellent

Artan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de PT le 22 juin 2023
Thank you very much !We appreciate your reviewBest regardsPaolo Tiengo, General Manager

10/10 Excellent

Vishnya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel with helpful and pleasant staff. This is a kind of place we decided whenever we are in Ancona we will stay there.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de PT le 5 juin 2023
Thank you very much Vishnya,we really appreciated your review and hope too see you soon in Ancona.Best regardsPaolo Tiengo, General Manager

10/10 Excellent

Lannie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lives up to its reputation!
The hotel is a gem. The most comfortable bed. The staff were gracious and welcoming. Would stay here again, if I’m ever in Ancona.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de PT le 1 juin 2023
Thank you very much Lannie,we are really happy to read such a beautiful experience you've had in our house.We hope to see you again in the future.Best regardsPaolo Tiengo, General Manager

8/10 Bien

nicola

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ottimo soggiorno di lavoro
albergo con servizio efficiente. Stanza ampia e molto pulita, check in rapido da parte del personale di reception molto cortese. Buona la colazione
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de PT le 14 mai 2023
Thank you Nicola !