Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Avis sur Holiday Inn Anderson, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Anderson, an IHG Hotel
3509 Clemson Blvd, Anderson, SC

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 332 avis sur 565." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 155 avis sur 565." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 42 avis sur 565." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 565." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 565." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Callen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great friendly staff
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a great hotel. Everything was right there. It was amazing. Good work.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Allison

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to Anderson University and CLEAN! A less expensive option that has been updated and remodeled. It’s in the middle of Clemson Blvd so there’s lots of shopping and food around.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

melissa s

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was clean, recently remodeled. Bed was comfy and provided DOVE products in suite. My only issue was the check in and the length of time it took to check in along with the front desk person was not very friendly and was not clear about the cost.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean. Helpfully staff.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Herbert

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Zakia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Monique

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Renovations were going on so considering that the place was nice. Missed having the free breakfast.
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Tobilyn

Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Byron

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Brandon

Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Preston

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

RICHARD

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, rooms are clean and very nice. BUT, they are remodeling the main entrance, kitchen.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

RICHARD

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, very good rooms! The main entrance is closed, they are under renovation. Staff is wonderful.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

RICHARD

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, clean hotel.
Séjour de 8 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

RICHARD

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very clean and nice hotel. Large 1st floor reception and dining area. The staff are very nice.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

RICHARD

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel, clean, staff very friendly and accommodating.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

RICHARD

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
At the front desk, John was very pleasant and helpful. Nice place.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Charles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was awesome like welcoming an old friend.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beds were comfy and Breakfast was really good
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anderson
The hotel was the only possitive thing that happened on the weekend
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Anna

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was incredible! We even found a bar!! The door to the room was a bit heavy, though. It was a great stay, all-in-all! Thanks for all the wonderful people!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Stacey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Dong, Danville

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Kalesha Davis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Terry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean.. Rooms are updated. Friendly staff. They have breakfast but it's not free. Cost $10.00 They also have a bar 👍
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Amy

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Mold in AC unit
We had a plug in ac unit that would not turn off. The room was frigid- 58 degrees. The smell of mold was overpowering- so much so that we could not even stay in the room for more than 10 minutes. We unplugged the unit andchecked out a day early. Staff told us that this was a common complaint.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Tracey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was a nice hotel and reasonable for parent weekend.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Jeff

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

DEBRA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The hotel was renovating and I was not notified until after my cancellation date! Also the renovation crew blocked the exit to the handicap parking spaces and also about four accessible spaces creating an issue with my niece’s mobility! The equipment was left outside our window during my entire stay creating EHS! The staff was nice but I think these issues should be addressed for future clients! I took photos and will forward if necessary! I did bring all of my concerns to the staff!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Your Holiday Inn Team le 11 sept. 2023
We sincerely apologize for the inconveniences you faced during your stay. Hotel Renovation is an important part in maintaining the facility to enhance the satisfaction and experience for guests. We are trying our best to minimize the effect it has on everyone that is staying with us and we apologize for falling short. We are excited for when the renovation are completed and we thank you for bring you experience to our attention so that we may learn from it and make the necessary changes to ensure a better stay for the future.We hope you give us another chance to prove ourselves the next time you are in town.

10/10 Excellent

Tonya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hank was our “check in clerk”, he was sooo pleasant and friendly!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Beverly

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
This is our second time staying at this location. We stayed back in 2021 when our daughter started at Clemson and it was fine. We chose this hotel again for our son’s move in sincevit’s cheaper than staying near the campus and it’s close to the stores. The staff was very friendly so no complaints there. Our main complaints this visit were with the condition of the hotel. We had no hot water one morning which we found out was affecting the whole hotel. The next morning there was work being done ( scraping on the floor or walls and tapping sounds) in the room above us beginning at 8am. Not the most comfortable stay:(
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Your Holiday Inn Team le 21 août 2023
I would first of like like to apologize for the inconveniences you encountered during your stay. We are so excited to be going through renovations to update our look and make guest rooms nicer for everyone who stays with us. That being said, renovations due come with challenges. We are trying our best to limit any disruptions to our guests. We look forward to being completed with renovations soon and thank everyone for their understanding at this time. We strive to make every stay comfortable and memorable and hope you give us another chance the next time you are in town.

10/10 Excellent

Herbert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Lauren

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
Stayed for one night and it was great! Staff was very friendly and personable. Beds were comfortable and it was quiet. We paid the extra for breakfast which was delicious and fresh … very worth it. Only recommendation was a place to fill water bottles in the fitness center or lobby and the coffee could have been hotter and more fresh.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Your Holiday Inn Team le 2 août 2023
Hi Lauren, Thank you for your kind words. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Lindsey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Your Holiday Inn Team le 31 juil. 2023
Hi Lindsey,Thank you for staying with us, I am g;ad you enjoyed your stay!

10/10 Excellent

Leslie, Fort Mill

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Maria, Riverhead

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was nice
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Jonathan

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Average but can do better
Hotel location and area is fine. The issue was the bathroom was not cleaned prior to checkin and no toilet paper. We checked in at 9pm so no excuses.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Guest Services le 24 juil. 2023
Thank you for letting us know about the issues you faced. I want to apologize for the issues with your bathroom. I have revised your comments with the team and taken measures to insure this will not happen in the future. I hope you give us another chance to prove to you that this stay was the exception and not the norm. I apologize again for not meeting either of our standards.

8/10 Bien

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Maid service was non existent for the entire stay

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Brand new room
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Keith

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

ROGER

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hank at the front desk was wonderful !! Great customer service and made us feel welcome!
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

thad

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Maricela

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien hasta que llege a un cuarto que todabia no estaba listo , la persona de enfrente me ayudó me dio otra habitación todo bien hasta que nos dimos cuenta que no tenía microondas , aparentemente tenía que tener, se me desactivó varias veces la tarjeta para abrir la puerta, de lo cual ellos me ayudaron e incluso alguien nos acompañó a asegurarse que todo estaba bien , todo lo demás estuvo bien la atención del personal muy buena . Muy limpio volvería a ir .
Séjour de 2 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

Gloria

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2023