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Hotel Samm Bistro Spa - Boutique Class

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Avis voyageurs

5,6 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de CHF 89.
taxes et frais compris
25 mai - 26 mai
Mod logo
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  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.

Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 30

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de 12 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 12 sont les bienvenus.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 220 TRY par chambre, aller-retour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 12694

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de 12 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Samm Bistro Spa - Boutique Class dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Samm Bistro Spa - Boutique Class ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Samm Bistro Spa - Boutique Class ?

Le départ a lieu à 12 h 30.

L'hébergement Hotel Samm Bistro Spa - Boutique Class propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 220 TRY par chambre.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Çankaya, cet hôtel chic se trouve à moins de 2 km de Parc Seğmenler et Tunalı Hilmi Caddesi. Place Kızılay est à 4,1 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

5,6

6,4

Propreté

6,0

Emplacement

5,6

Personnel et service

5,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 21.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 21.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 21.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 21.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 21.

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Adam

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich bin enttäuscht dass in Turkey so was passieren kann 👎
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Selin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Berbat

Otel, girişden odanın içine kadar tuvalet kokuyor. Çalışanlar amatör. Dıştan göründüğü havası yok. Bi daha asla tercih etmem.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ramses

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is in a nice residential neighborhood but falls short in many ways. Although the concierge spoke English very well though and was helpful, these things were very disappointing: Air conditioning was not functional we had to call for adjustment (remote batteries were expired); there were no hangers in closet: some of the bathroom amenities had empty boxes, nothing inside; breakfast was very, very small; pool stair to come out of the water was broken and moving as you climb up.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fehmi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Kesinlikle tavsiye ederim

Güler yüzlü personeli, muhteşem konumu ve butik tatları ile çok beğendik.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Otelin yeri ve konsepti güzel ancak hizmet kalitesi ve temizlik vasat
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ezgi

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Spa Hotel Diye gitmeyin Sakın

Yani biz kız arkadaşımla ankara merkezde spa otel diye gittik ama spa hizmetleri yok..Özellikle gitmeden önce telefonla arayıp herhangi bir problem varmı diye sormamıza rağmen. Durum şuydu : Jakuzi çalışmıyor, Spa alanındaki duşlarda sıcak su yok ! Hamamda sıcak su yok! buhar odasını açmamışlar ısınması için 30-45 dakika geçmesi gerekiyor! Saunanın duvarları kirli ! Sonrasında odada da klima yeterli değildi ve yine odanın banyosundaki duşun sıcaklığıda yeterli değildi.Bunları söylememize rağmen hiç ama hiç bir cevap veya ücret iadesi indirim hiç bir tepki göstermediler. Bu tarz bir otel için boşuna para vermeyin.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
War in Ordnung. Gute Lage. Für Kurzaufenthalte zu sehr empfehlen
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Murat Sinan

Bu otel için karmaşık duygular içerisindeyim.

Bu oteli fiyatı uygun olduğu ve havuzu olduğu için seçmiştim. Odaların minimalist dizaynı hoştu. Ancak oda dökülüyordu. Banyo etajerindeki havlu askısı elimde kaldı. Parkeler yıpranmıştı, tuvalette taharet musluğu dışarıya su kaçırıyordu. Ve artık 3 yıldızlı otellerin bile rutini olan kettle modülü de odada mevcut değildi. Spa kısmı gördüğüm en keyifsiz ve kasavetli spaydı. Çok bakımsızdı ve personeli de profesyonellikten uzaktı. Bir personelin müşteri bölümüne oturup yemek yediğini gördüm oradayken. Buna şahit olacağınız spa azdır. Oda servisinin fiyatları bence fahiş idi. Ben ne yaptım? Dışarıdan yedim. Otelin kahvaltısını vasat buldum. En azından müşteri sahanda yumurta istediğinde bu ekstra olmamalıydı. Öte yandan otel personelinden çok memnun kaldığımı söylemeliyim. Çok yardımcı ve güler yüzlüydüler. Çok ilgiliydiler ve taleplerimi süratle karşıladılar. Konaklamamın zirve kısmı ise, sürpriz bir biçimde karşıma çıkan caz dinletisiydi. Harikaydı. Özetleyecek olursak, çalışanlardan çok memnunum. Bu işletmenin potansiyeli var. Ancak birden fazla olumsuzluk üst üste bindiğinde müşteri memnuniyeti çok düşüyor. Odada bir kettle modülü olsa, kahvaltı daha tatmin edici olsa, spa daha adına yaraşır şekilde olsa çok daha yüksek memnuniyet verirdim. Aynı şekilde, şehir oteli için oda servisi önemlidir. Makul fiyatı olan oda servisi tercih edilir. Otel müşterileri için alttaki bistronun fiyatı indirimli verilirse daha çok ciro yapacaklarına eminim. Ezcümle: Daha iyi yönetim!
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

SONER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

rezervasyon saçmalığı

3 kişilik yapılan bir rezervasyonda, otel yetkilisi tarafından "odalarımızda 3. kişi için ilave yatağımız yok, ikinci bir oda tutabilir ya da suit odaya geçebilirsiniz" cümlesini duymak bizleri hayretler içerisinde bıraktı. Bu sorun otelden mi kaynaklandı yoksa hotels.com dan mı bilemiyoruz ancak ilgili yerlere gerekli bildirim yapılacaktır.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Rezalet

Hamam böceği vardı havuzda fotoğrafta görüldüğü gibi. Süit oda da kaldık ona rağmen sular oda da ücretli. Kahvaltı da patates ücretli geldi. Ve yemekler soğuktu.
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Habil

Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Simon

Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Amirhossein

Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Yunus

Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Hasan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Esra

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Esra

Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Nilgün

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Graham

Séjour de 5 nuits en mai 2022