"Weil der Zug bei unserer Ankunft Verspätung hatte, kamen wir später im Hotel an, als geplant. Wir haben darüber auch beim einchecken mit dem freundlichen Herrn hinter der Theke darüber gesprochen. Er hat auch sofort in das Restaurant angerufen, um mitzuteilen, dass wir später kommen werden, als angekündigt.
Er hat uns dann mitgeteilt, dass er jetzt dafür eine erfreuliche Mitteilung hätte, er würde uns upgraden und offeriere uns die President Suite im dritten Stock.
Diese Suite besteht aus einem grossen Wohnzimmer mit zwei kleinen Balkonen mit Sicht auf den Hafen, einem Zimmer mit einem kleinen Balkon auf die Meeresseite, einem Ankleidezimmer und einem grossen Bad mit Dusche und freistehender Badewanne.
Der Service war ausserordentlich. Haben wir am Mittag aus der Illy Kaffeemaschine einen Espresso gemacht, waren am Abend die Kapseln wieder aufgefüllt.
Überhaupt war das ganze Personal sehr freundlich."
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