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De Keyser Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel dans le centre-ville en liaison directe avec un centre commercial Ă  Anvers avec un restaurant

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Galerie photos de l’hĂ©bergement De Keyser Hotel

Vue depuis l’hĂ©bergement
Coin salon dans le hall
Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux
Hall
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Blanchisserie
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Points forts

Air conditionné
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
CafetiÚre ou bouilloire à thé
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Points forts

Air conditionné
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
CafetiÚre ou bouilloire à thé
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Suite Deluxe

Suite Deluxe

Points forts

Air conditionné
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
CafetiÚre ou bouilloire à thé
  • 60 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
De Keyserlei 66 - 70, Antwerp, 2018

À proximitĂ©

  • Zoo d'Anvers - 1 min Ă  pied - 0.2 km
  • Groenplaats - 18 min Ă  pied - 1.5 km
  • Grand-Place d'Anvers - 19 min Ă  pied - 1.6 km
  • Port d'Anvers - 20 min Ă  pied - 1.7 km
  • Palais des Sports d'Anvers - 6 min en voiture - 3.0 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Anvers-Central - 1 min Ă  pied
  • ArrĂȘt de tram Antwerp Port House - 7 min en voiture
  • AĂ©roport international d'Anvers (ANR) - 6 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘStarbucks - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘMcDonald's - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘBier Central - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘWindsor - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘBoston Steak House - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

De Keyser Hotel

Hîtel chic au cƓur de Gare Centrale
L'hébergement De Keyser Hotel dispose de nombreux atouts, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et un centre d'affaires. Le restaurant sur place, Emerald, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Petit dĂ©jeuner buffet (en supplĂ©ment), navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment) et borne de recharge pour voitures Ă©lectriques
  • Service de dĂ©part express, personnel polyglotte et consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24, journaux gratuits et hĂ©bergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont plutĂŽt positifs concernant la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale
Caractéristiques des chambres
Les 123 chambres sont dotées de touches de confort comme un systÚme de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision LCD 40 pouces avec chaĂźnes par satellite
  • Bouilloire Ă©lectrique, service de mĂ©nage quotidien et bureau

Langues parlées

Néerlandais, anglais, français, allemand, polonais et espagnol

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Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit

Astoria Hotel

  • Wi-Fi gratuit
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible
  • Service de mĂ©nage
7.8 sur 10, Bien, 1 002 avis
Le nouveau prix est de CHF 63
taxes et frais compris
28 août - 29 août
Astoria Hotel

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking hors site ouvert de 07 h 00 Ă  23 h 00 (23 EUR par jour)
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment) disponible de 06 h 00 Ă  23 h 00 Ă  horaires fixes

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 07 h 00 Ă  10 h 30 la semaine et de 08 h 00 Ă  10 h 30 le week-end en supplĂ©ment : 20 EUR par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Emerald

Activités

  • Piano
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 150 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Dans un parc d’État

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 9 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 40 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 2.97 EUR par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 20.00 EUR par personne
  • Navette aĂ©roport : 11 EUR par personne, aller simple
  • Navette aĂ©roport : 11.00 EUR par enfant, aller simple (enfants ĂągĂ©s de 2 Ă  11 ans)
  • Prix pour le stationnement Ă  proximitĂ© : 23 EUR par jour (Ă  30 mĂštres ; ouvert de 07 h 00 Ă  23 h 00)
  • Tout dĂ©part tardif fait l'objet de frais supplĂ©mentaires

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Des conditions d'annulation spĂ©ciales peuvent s'appliquer aux rĂ©servations de groupes (plus de 8 chambres pour le mĂȘme hĂ©bergement, aux mĂȘmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


Parking avec hauteur limite

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Belgique) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

De Keyser Hotel HĂŽtel
De Keyser Hotel Anvers
De Keyser Hotel HĂŽtel Anvers

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement De Keyser Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement De Keyser Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Le départ tardif est disponible en supplément.

L'hébergement De Keyser Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 06 h 00 à 23 h 00 ((selon horaires)). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 11 EUR par personne.

OĂč se situe l'hĂ©bergement ?

Envie d'un séjour plaisir ? Cet hÎtel du quartier de Gare Centrale se situe à deux pas des sites suivants : Avenue commerçante De Keyser, Centre commercial Century Center et Place Reine Astrid. Queen Elizabeth Hall et Centre de Réunion et de Convention des Flandres se trouvent juste à quelques pas. Gare d'Anvers-Central et Anvers (ZWE-Gare centrale d'Anvers) sont à moins de 2 minutes à pied.

Avis sur l’hĂ©bergement De Keyser Hotel

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 201 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 424 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 242 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 96 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 37 avis sur 1000.

7,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,6/10

Services et Ă©quipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Climatisation défectueuse

L'hĂŽtel est OK, mais pas Ă  la hauteur d'un 4 Ă©toiles. Quand je suis arrivĂ©e, il faisait extrĂȘmement chaud dans la chambre, et la climatisation ne marchait pas (demi-saison). Je suis allĂ©e Ă  la rĂ©ception qui m'a dit qu'ils allaient la mettre en route juste pour ma chambre. Mais quelques heures plus tard, il faisait 18° avec un ventilateur au maximum. J'ai failli prendre froid en 5mn. Impossibe de rĂ©gler la clim Ă  partir du boĂźtier. A la rĂ©ception, ils ont dit que tous les rĂ©glages avaient Ă©tĂ© dĂ©sactivĂ©s dans les chambres, parce que la clim se mettait Ă  faire du bruit, mais qu'ils allaient tenter de rĂ©gler ma chambre Ă  20°, mais que ce n'Ă©tait pas sĂ»r que ça marche. Et en effet ça a coupĂ© la clim! Heureusement, en laissant la fenĂȘtre ouverte, finalement c'Ă©tait OK. A la fin, ils ont dit que toute la clim de l'hĂŽtel Ă©tait Ă  revoir, qu'ils avaient Ă©tudiĂ© la question, mais que c'Ă©tait toujours en suspens. A part ça, l'hĂŽtel est super bien placĂ© Ă  2 pas de la gare, et entourĂ© de restaurants.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Jihad

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Pire séjour de ma vie a vomir -5 étoiles sur 5 tellement c nul
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

harter

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Wim

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Benoit

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

CATHERINE

Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de courte durée mais trÚs bien, proche de la gare et du Centre, confort trÚs bien, literie parfaite. Petit déjeuner trÚs copieux beaucoup de choix.
Petit déjeuner
RĂ©ception
A l’entrĂ©e un eu sapin.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre

Rafraßchissement à prévoir !

HÎtel vieillissant, manque d'un gros coup de rafraßchissement. Dernier jour valise bouclée 2 aller retour à la voiture nécessaire, le second n'a pas était possible car on nous a bloqué notre accÚs à la chambre 10 minutes avant l'heure réelle de fin, pas dramatique en soit mais ça laisse sur une note assez moyenne au départ. Situation idéale, juste à cÎté de la gare.
Séjour de 3 nuits en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons reçu un bon accueil malgrĂ© noter arrivĂ©e tardive. Le personnel est serviable. Le parking Q park est a 24€ par nuit ce qui est un peu cher de mon point de vue. Le petit dĂ©jeuner est excellent est trĂšs complet : fruit de qualitĂ©, salades, gaufres, viennoiserie, charcuterie, etc. Nous trouvons le rapport qualitĂ© prix plus tot bon 80 € nuit avec petit dej mĂȘme si la chambre Ă©tait petite et pas trĂšs belle
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Erna

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
La proximitée de la gare Central d'Anvers est un plus. Accueil professionel et aimable. Les chambres sont propres et spacieuses. Je conseillerai l'hÎtel à tout le monde
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Buntha

Séjour de 1 nuit en décembre 2019

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Inconfortable et décevant

La propretĂ© de la salle de bain laissait Ă  dĂ©sirer, la piĂšce en elle-mĂȘme Ă©tait bien chauffĂ©e mais l'eau chaude mettait au moins 5 minutes avant d'au maximum se tiĂ©dir et ceci Ă©tant fait : se refroidissait rĂ©guliĂšrement durant son utilisation. De plus, la climatisation rĂ©versible ne fonctionnait pas - alors qu'il faisait un froid de canard -; mĂȘme pire, elle clignotait intempestivement toute la nuit. NB : Cette remarque avait par ailleurs Ă©tĂ© mentionnĂ©e dans un commentaire datant de 2016/2017 : j'avais espoir que cela aurait Ă©tĂ© rĂ©parĂ© depuis. La commande de la tĂ©lĂ©vision ne s'effectuait qu'au moyen direct des touches du tĂ©lĂ©viseur - celles de la tĂ©lĂ©commande Ă©tant efficace uniquement pour rĂ©gler le son. Le lit double Ă©tait matĂ©rialisĂ© par deux lits simples collĂ©s sommairement l'un Ă  l'autre; s'Ă©cartant incessamment au moindre mouvement. Ces derniers n'Ă©taient pas du tout confortables et grinçaient Ă  chaque mouvement. Cependant, les touts petits coussins ornant ces derniers pouvaient ĂȘtre remplacĂ©s par de plus grands et plus moelleux (stockĂ©s dans le placard, Ă  l'entrĂ©e). Attention ! Le personnel ne parle pas français : avoir au minima des notions d'anglais. Le point positif : le dĂ©licieux petit-dĂ©jeuner prĂšs de la baie vitrĂ©e donnant sur une entrĂ©e de la gare et la place du Centre d'Anvers. 1er et dernier sĂ©jour dans cet Ă©tablissement qui - comme prĂ©cisĂ© dans un prĂ©cĂ©dent commentaire Ă©galement - ne mĂ©rite pas ces 4 Ă©toiles.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

SOFIANE

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Agréable
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Didier

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

HĂŽtel trĂšs sympa - proche gare!

HÎtel agréable à 2 pas de la gare, dans lequel j'aime aller lors de mes séjours professionnels. Personnel agréable et souriant, chambres de bonne taille et en bon état. La derniÚre prise était au 8Úme étage avec balcon et vue sur la gare. King size bed. Top! Je regrette juste les oreillers (trop gros et trop fermes) et la propreté (poussiÚre vers le lit et grand cheveu collé au mur de la SDB). D'habitude pas ce type de souci...donc je reviendrai! Petit-déjeuner agréable au RDC.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Il devrait clairement ĂȘtre mentionnĂ© (au moment de la rĂ©servation ?) que la nourriture n'est pas autorisĂ©e dans l'Ă©tablissement, au risque d'une surfacturation
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

4/10 MĂ©diocre

stéphanie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Alerte sur cet HĂŽtel.

Pour moi ,cet Hotel ne peu pas ĂȘtre un **** Ă©toiles .TempĂ©rature dans la chambre Ă  16 h ,30 ° Impossible d'ouvrir la fenĂȘtre car une des poignĂ©es Ă©tait cassĂ© ,beaucoup de difficultĂ©s Ă  faire fonctionner la clim puis aprĂšs une bonne 1/2 heure on a rĂ©ussi Ă  la faire marcher mais impossible, ensuite de l'Ă©teindre pour la nuit ,brosse de wc manquante.prix de cette chambre 129€ Quelle honte.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Mario

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Prima hotel ! Alleen ontbijt pas vanaf 8h op zondag, is wat laat. Ik kom er zeker nog terug
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tout nous a plus personnel tres bien petit dejeuner proprete je le recommanderai
Séjour de 1 nuit en février 2019

2/10 Horrible

Jean Charles

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Catastrophique!

L’enregistrement a Ă©tĂ© horrible. La dame Ă  l’accueil a Ă©tĂ© particuliĂšrement inamicale et non professionnelle, mettant en doute le fait qu’on ait prĂ©payĂ© les chambres le fait qu’on ait payĂ© pour 3 chambres identiques. La premiĂšre chambre et son lit Ă©taient horribles. Le lit n’était pas stable. Le mini bar contenait uniquement une bouteille d’eau dĂ©jĂ  entamĂ©e. AprĂšs changement de chambre, le chauffage ne fonctionnait pas dans la nouvelle chambre alors qu’il faisait -2 degrĂ©s dehors. La chambre ne disposait pas de tĂ©lĂ©phone, ce qui est pourtant obligatoire dans un 4 Étoiles. Le chauffage ne fonctionnait Ă©galement pas dans les 2 autres chambres. Obligation de mettre un chauffage d’appoint rafistolĂ© et dangereux. C’est notre pire expĂ©rience d’un hĂŽtel 4 Ă©toiles.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Martine

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Belle situation mais un 4* qui a besoin d'un rafraßchissement. Evacuation d'eau lavabo et bain problémtaique
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Bon hÎtel en général...

Quelques petites réparations ou rafraßchissement à prévoir.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Ingrid

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

jacques

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2018