Hôtel près de Apsley House, Londres, Londres

"La chambre n’est pas très grande et l’absence de fenêtre nous a embêter du fait qu’une personne était malade donc on est tous rentrés contaminés. Sinon l’emplacement est très appréciable "

"Lors de notre arrivée à l'hôtel, on nous a annoncé que l hôtel était surbooké et que nous avions été transféré dans le Riu Plaza the Westminster. Hôtel d'une catégorie inférieur dans un quartier très très calme. Nous n'avions même pas reçu de message pour nous prévenir, nous n'avons pas eu le choix d"annuler et de choisir un autre hôtel de notre choix. J'avais réservé le Riu Victoria pour sa proximité près du metro et de ses nombreux commerces- j'avais planifié notre séjour en fonction. Nous avons perdu un temps dingue dans l'hôtel Westminster vu la non proximité d'une station de métro. Je voudrais un dédommagement pour ce séjour - ces changements unilatéraux ont vraiment eu un impact sur le bon déroulement de notre séjour - on ne traite pas des clients de la sorte! "

"Personnel très agréable et souriant, et la chambre très spacieuse et propre "

"Aucunes personnes ne parlent un mot de français. Les indications sur la vie dans l'établissement n'est pas très bien expliqué. Quand à l'accès à la piscine sur réservation est décevante. Nous sommes arrivés le vendredi pour repartir le dimanche et il n'y avait plus aucunes disponibilités. "

"L’hôtel est idéalement situé . Le seul bémol est que la chambre n’a jamais été faite pour les 3 nuits et qu’il n’y avait pas assez de serviettes . "

"La situation géographique de l'établissement est top, l'hôtel est d'un charme fou, le personnel est vraiment bienveillant et aux petits soins... la chambre était spacieuse le petit déjeuner était incroyable"

"Incroyable "

"Accueil exceptionnel "

"Tout était absolument parfait!!! Un 10 sur 10. Service impeccable . Chambre belle et propre . Salle de bains luxueuse . Je recommande fortement. Patra au resto est extraordinaire "