Familienhotels Arenal d'en Castell

"Obwohl höhere Kategorie gebucht, musste ich nochmals Aufpreis bezahlen. Dazu kamen kosten für den Hund (das stand nirgendswo). Dazu ein Deposit für den Hund von € 200. Es wurde als Hundefreundliches Hotel angeboten, aber kein Hund im Restaurant. Man schickte uns zum Essen an die Bar und der Barkeeper sagte, der Hund muss auf die Terrasse (bei Regen). Also blieb nur Essen auf dem Zimmer. Genauso kamen Kosten für die Benutzung der Sauna (das stand auch nirgendswo). Das war das erste Mal in meinem Leben, dass man für die Sauna extra zahlen muss. Und bei meiner Bemerkung an der Rezeption zuckte man nur die Schulter - in dem Sinne: Me da igual! Da fehlt es also auch noch am Training der Mitarbeiter. Alles in allem eine große Abzocke - bei Expedia mit € 92 angegeben, habe ich am Ende rund € 170 bezahlt (ohne Essen auf dem Zimmer - wegen Hund) Und das Ganze in der Nebensaison, wo man sich über jeden Gast freuen sollte. Fazit: Nie wieder Catalonia Mirador "

"Das Zimmer war einwandfrei und das Personal sehr freundlich und zuvorkommend."

"Die Zimmer"

"Die Lage des Hotels war sehr schön! Das Personal war sehr zuvorkommend. Die Zimmer waren sehr sauber und aufmerksam gemacht."

"Abgelten und trotzdem gut erreichbar, gute Infrastruktur. Für jeden was dabei."

"Die Auswahl des Buffet war sehr vielfälltig und jeden Tag anders. Auch für die Kinder wurde immer etwas Neues kreiert, sodass sie nicht jeden Tag nur Pommes gegessen haben. Da der Wasserpark geschlossen war, bekamen wir ein Upgrade zu einer Premium Suite, was wir sehr geschätzt haben. Auf unsere Wünsche wurde jederzeit eingegangen. Wir würden das Hotel weiter empfehlen."

"Schöne Appartment-Anlage, grosse Wohneinheiten, mit grosszügigigem Balkon. Frühstück in Buffet-Form, ganz ok. Für mich das erste mal: ein Türsticker, wenn das Zimmer an diesem Tag nicht gemacht werden soll, super Idee. Sauber und Personal total freundlich."

"Great service! Super helpful and friendly! Was such a nice and comfortable stay, the staff was always attentive and provided great hospitality! "