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Avis sur Casona Moya

2.5 out of 5
Casona Moya
Calle Alvarez Thomas 417, Cercado, Arequipa

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 28." "

9,2/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable séjour
Hotel très bien situé avec un patio intérieur très agréable.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Gonzalo le 8 nov. 2022
Gracias Stephane, recuerda que tienes un nuevo amigo en Arequipa

10/10 Excellent

Luce

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2020
Réponse de Gonzalo le 16 févr. 2020
Luce ahora tienes un nuevo amigo en Arequipa vuelvan pronto

10/10 Excellent

Pierre Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bonne qualité pour le prix
Propre. Ils ont plier mes draps a tous les jours. Petit déjeuner constituer d'un pain, un oeuf, thé, jus frais et confiture. Situé dans une superbe maison colonial. Plafond de 12 pieds, cours intérieur.. Internet lent et pas constant. Pas d'eau chaude pour la douche.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Clémentine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle rencontre
Hôtel sans prétention, propre et simple mais le propriétaire a été très aimable, nous conseillant et nous aidant à organiser la suite de notre voyage. Il a même gardé nos sacs pour la journée de notre départ pour nous faciliter la visite.

4/10 Médiocre

Robert

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are super nice. I think the owner's son, who manages the place, actually lives in a private apartment on the property. But the building is really old and the rooms are more like dug-out caves, designed specifically not to allow any sunshine in. I found them dark, dingy, and depressing, with a musty smell that I couldn't get rid of. The roof leaks into the room when it rains. You need to wear shoes or sandals in the room because of nails/screws that are used in the wood-plank flooring. Location is fairly decent and near attractions and the mercado. If you are patient, you'll eventually get hot water in the shower. Community kitchen is OK but could use more of everything. Internet is unstable but sufficient for personal use but not for work, at least in my experience.
Séjour de 9 nuits en février 2024
Réponse de Gonzal Moya le 6 mars 2024
Dear Robert, thank you for the comments, I would like to clarify some aspects, in the title of the advertisement it indicates Casona Moya, this house is from the beginning of the 17th century that with a great family effort we try to maintain it because it is declared as cultural heritage; For the architecture of the 17th century they designed them like this, if you needed more light you had the option of opening the windows of the door, each door has two windows so that light can enter, another alternative was to go out to the main patio where there are two tables, the Most guests go out to the main patio when they need to work, the third option was to open the doors to let in light. Regarding humidity, we are in the rainy season, since it is summer and in the ecological zone that Arequipa is in, in summer there is constant rain, even more so with the climate change that we are experiencing, and the rain is good for agriculture, but At the same time, it produces a sensation of humidity. Regarding hot water, you have to turn the shower knob to access hotter water. Communication is important. I would have offered you another room that is on the second level and the floor is not made of wood. Greetings from Arequipa

10/10 Excellent

Enrique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Gonzalo Moya le 5 févr. 2024
Gracias Enrique, recuerda que tienes un nuevo amigo en Arequipa

6/10 Satisfaisant

Maria, Naples

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to town
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Gonzalo Moya le 5 févr. 2024
Gracias Sra María.

8/10 Bien

María Erika

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Gonzalo Moya le 5 janv. 2023
Gracias María Erika, ahora tienes un nuevo amigo en Arequipa

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Gonzalo Moya le 5 janv. 2023
Gracias, ahora tienes un nuevo amigo en Arequipa

10/10 Excellent

Ana María

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Acogedora trasmite pasado
La casona es acogedora y limpia, mucha madera
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

William, Soo Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was hundreds of years old but nicely kept. Location was great and the staff was very nice.
Séjour de 5 nuits en février 2020
Réponse de Gonzalo le 3 mars 2020
Gracias William now u have a new friend in Arequipa

8/10 Bien

Ewelina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Like at home
If you need some nice place to stay, it's really great and near to the city center. You will find here replies for all of your questions :) as well as some maps and advised. And what is most important: you're part of family, not just a hotel quest. Very nice ambiance and original peruvian place.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Gonzalo le 5 mars 2020
Ewelina, now u have a new friend in Arequipa

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gonzalo, the owner is very helpful and accommodating. The location is three blocks away from the city center and one over from street full of food and other establishments. We enjoyed our stay. The house is an old charming home and Gonzalo explained the history of the house itself.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de GonzaloMoya le 9 févr. 2020
Gracias por visitar mi hogar, vuelvan pronto

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Klein aber gut!
Für mich ist es kein typisches Hotel. Man ist beim Gastgeber Gonzalo zuhause (was nich negativ gemeint ist) Es gibt einen Innenhoff als begegnungsort, von wo man auch zu seinem privaten Zimmer gelangt was in einem alten Haus ist aber alles beinhaltet was man braucht. Die Lage ist super zentral. Der Gastgeber ist super freundlich zuvorkommend und hilfsbereit! Die preisleitung stimmt absolut!
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Gonzalo le 4 déc. 2019
Klein, gracias por tu comentario, efectivamente somos una familia que brinda el servicio de alojamiento a turistas, espero que hayas sentido como en familia, ahora tienes un nuevo amigo en Arequipa.

4/10 Médiocre

Stephen

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The owner granted me an early check-in. However, the room wasn't the one I had requested. In fact it was located in a different premise, in another street some four or five minutes walk away. This clean room was none too secure, a makeshift locking system was all that secured the door. Comfortable single bed, wi-fi, CTV and adequate hot water shower. Good value breakfast included in the price.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Gonzalo le 6 déc. 2019
Estimado Stephen Para permitir que puedas ocupar la habitación a tu llegada 06:00 am, te dí la opción de la otra casa que administro, somos una familia que brinda el servicio de alojamiento a turistas, respecto a la seguridad de la puerta la voy a reforzar, gracias por tu comentario.

10/10 Excellent

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location
The owners are very friendly and accommodating. They met us on arrival at 5am and let us into our room. They also stored our bags for us while we did the Colca Canyon.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Gonzalo le 30 juin 2019
Simon thanks for ur visit; now you have new friend in Arequipa, came back soon

10/10 Excellent

YU-AN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Gonzalo le 30 juin 2019
Yu-an thanks for ur visit; now you have new friend in Arequipa, came back soon

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Gonzalo Moya le 13 juin 2019
Gracias por los comentarios, nos hacen seguir adelante.

10/10 Excellent

Ronny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy agradable y muy cómodo. Me gustó hospedarme ahí.
Séjour de 6 nuits en mars 2019
Réponse de Gonzalo Moya le 22 avr. 2019
Estimado Ronny, ahora tienes un nuevo amigo en Arequipa, vuelve pronto.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfacción garantizada
Fue mi segunda vez en el hospedaje y todo estuvo de pelos!
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location?
We enjoyed our stay here. Beds were comfortable, walking distance to everything, good wifi, early check in, nice owner. One minus thing is the hot water. We did not have hot water the first night we stayed. Other than that I highly recommend this place.
Séjour de 2 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Ho Yan , Hong Kong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Like: Clean room and bathroom Enough sockets and places to hang clothes in the room The host, Gonzalo, speaks good English and is helpful and responds to message quickly. His wife and two sons are also nice. Good location and just 5 min walk to main square Nice breakfast with eggs Don’t like : Bathroom very small When I went back after a two night trek in Colca Canyon, I was changed to stay in another house two blocks away and needed to wait for almost an hour for check-in (it’s 8pm then). Nice breakfast
Séjour de 2 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Hernán

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2018

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Very enjoyable. Pleasant, helpful host and family. Hot shower, comfortable bed, clean and quiet. Good breakfast. A very good deal.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Denise, thank for your visit, remember that you have a friends in Arequipa, we are wainting your visit egain

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
bano privado a exterior ! modesto pero silencioso ,buen acojida y bien situado

10/10 Excellent

Kushal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice location. Friendly service.
I stayed in Casona Moya for 2 nights. It is located within 10 mins of walking distance from main square. Hotel is in house from colonial times, so it's ​different experience. Clean bathrooms and toilets. Very friendly owners. The evening I stayed there, the wife of the owner heard me coughing, so she made me special herb tea, without me asking for it. That was sweetest thing. And it helped me.

10/10 Excellent

craig, melbourne, australia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great B&B near town centre.
Upon arrival there is no sign saying it's a B&B - you need to search for the street number. That said, once inside you realise it's a privately owned house with several rooms on the outside with shared bathrooms. Bare in mind this is a B&B and not a hotel. The owner is Gonzalo, a wonderful and welcoming man. He will help with any issues you may have and give advise to where to go, what to do, etc. Morning breakfast is included - coffee/juice/toast/etc. Not a lot but suffice (i was happy). For a very small fee Gonzalo drove me back to the airport to catch my flight (he may not be able to do this every time i suspect as I flew out on a sunday). Overall, a very pleasant experience. ps. the beds are actually very comfortable!

10/10 Excellent

Tihana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We enjoyed staying here!
Everything was perfect!!! We enjoyed so much. So clean, so relax atmosfere, perfect hospitality. The hostel is few minutes from the Plaza de Armas.