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Avis sur Hotel Mocawa Plaza Armenia

3.5 out of 5
Hotel Mocawa Plaza Armenia
Kr. 14 #9 Norte - 00, Armenia, Quindio

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 479 avis sur 700." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 145 avis sur 700." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 700." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 700." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 700." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bel hotel de qualité
Tres belle chambre avec belle vue sur la montagne. Cafe, thé, super
Réponse de Guest le 3 juil. 2017
Thank you for the time taken to provide us your review, please know has been our pleasure to have the opportunity if hosting you we are looking forward to host you once more! Kind Regards,

4/10 Médiocre

Josh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
The hall light flicked on and off all night. Totally annoying
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service excellent, location great
Séjour de 8 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

gina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and professional staff
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Pamela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable beds, great breakfast and very cheerful and helpful staff
Séjour de 8 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Hernando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The staff needs to be training in customer service. I had bad experience with rudeness of a waitress
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Riven, Hallandale

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this place and the all the staff always ready to help
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Stephen Craig

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Juan

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Restaurant service very unprofessional
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

David, Hallandale Beach

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great, for Colombia it's a quality stay. What I mean is that a similar quality in Cartagena would be double.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Monica Bohada

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
excelente desayuno, muchas opciones y variedad
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Ricardo

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La estadía fue como lo usual muy placentera solo que la habitación que se me dió no cumplía para mi criterio los estándar está ves, los inteructores de luz todos sueltos, las paredes golpeadas, el estante de la nevera en un estado desgastado y dañado y para el colmo en la capital del eje cafetero no contaba con café ni máquina para hacerlo en mi habitación
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Oscar, san diego

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A good hotel and close to everything. Staff are excellent and very helpful. They can provide transportation to Filadia, Valle the Cocora at a very good rate. They have a roottop with a pool with wonderful sunset view.
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

john

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff 👍
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Yaritza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel muy limpio, bien ubicado , buen personal. Las habitaciones son muy cómodas y limpias. No me gusto el spa, muy malo. No me brindaron una toalla para cubrirme, me dieron una servilleta de papel para limpiarme luego de mi masaje, hacia calor, fue horrible. Deben mejorar las opciones de vino, cocteles y comida, es muy limitado.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Miguel, miami

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

melissa

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
The property was nice and the staff was friendly. The pool and food service upstairs was slow, but good. The spa/massage service not what I booked. Very light vs deep tissue massage. The air conditioner did not reach the temperature shown on the display despite having stayed there for 3 days and 2 nights with it constantly running. The gym had a beautiful view despite some of the weights being missing and the machines were not all in working order. The breakfast was delicious and the coffee was the best I tasted in my whole trip to Colombia. Overall an average stay.
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Hernan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel in Armenia
The room and facilities are outstanding. Staff is very friendly and helpful. The only "issue" we experienced was the quality of the food at the "The Grill" restaurant at dinner. We would definitely stay at this property again, but would probably dine at somewhere else.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Diana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great and convenient for me and my family during the week. Everyone was very friendly
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

RICARDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En General todo muy bien mejorar el area del restaurante y bar muy poca variedad
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

henrry

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was excellent
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

henrry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bueno
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Julio

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio
Séjour de 9 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

NESTOR

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lo mejor de Armenia
Excelente atención y buena ubicación.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Gonzalo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mejorar organización de la piscina
Todo fue excelente, como punto a mejorar, las toallas de la piscina deberían estar accesibles en la piscina, no en recepción. En la recepción comentan que anteriormente se manejaba así pero las perdían. Todo lo demás fue excelente, el desayuno súper y la atención del personal en general es muy buena.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Manuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

CARLOS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Equidistante a varios pueblos de interés
Buen Hotel, instalaciones nuevas, habitaciones confortables y limpias. Ubicado en Armenia, equidistante a varios pueblos de interés turístico, lo q facilita el desplazamiento En el área también hay restaurantes y centros comerciales
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Margarita

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

ronlad

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

maria

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelentes atención
Excelente la atencion.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Juan Antonio

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bien
Todo muy bien, hotel correcto y se come bien. Se podría mejorar el desayuno con más variedad de pan y algunos acompañamientos para las tortillas como papas, yuca, boniato.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Hector

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Location.space . Friendly staff
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Grant

Séjour de 6 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un buen hotel con excelente ubicación de restaurantes, parques, sitios de interés. Todo cerca. La tarifa es alta en comparación a lo ofrecido.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Dwayne, Loganville

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Stephen, Broomfield

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room had an odor of sewer smell that came from the bathroom. Also, there was almost a 24 hour period where we had no running water in our room. Luckily, they got the toilet water turned back on but we had to wait a bit longer for the shower and sink running water.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Roberto

Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Jose Dario

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gran sorpresa
Muy buen hotel, muy bien ubicado, buena variedad de opciones para desayunar, el personal muy amable
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Maria, Calgary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wry good hotel, amazing staff.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Gabriel

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
The place is good and the area but the staff and the internet WiFi is terrible and I mean that
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent!!!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Arnaldo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

JOSE ERNESTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Juan

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Arianna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel muy lindo, limpio, servicios 10/10.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

MARCELA

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023