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Avis sur Hotel Haarhuis

5 out of 5
Hotel Haarhuis
Stationsplein 1, Arnhem

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 241 avis sur 728." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 348 avis sur 728." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 99 avis sur 728." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 728." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 728." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A very safe bet!
Very nice place to stay in Arnhem, conveniently located next to the rail station. The room was clean, quiet and comfortable. Good restaurant and helpful staff. The hotel works with a taxi driver which is also very friendly. I will not hesitate to book the same hotel if I need to return in Arnhem.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Martijn le 16 déc. 2021
Dear Nicolas, Thank you so much for your stay and lovely feedback! We can't wait to welcome you again next time :) Kind Regards, Martijn

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Elke le 2 févr. 2020
Geachte Jacques, Bedankt voor uw prachtige cijfer! Wij hopen dat u heeft genoten van uw verblijf en tijd in Arnhem. Graag verwelkomen wij u in de toekomst nogmaals in ons hotel. Met vriendelijke groet, Elke Best Western Plus Hotel Haarhuis

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Elke le 8 janv. 2020
Geachte Jacques, Bedankt voor uw prachtige cijfer! Wij hopen dat u een goed verblijf heeft gehad in ons hotel. We kijken er naar uit u nogmaals te mogen ontvangen! Met vriendelijke groet, Elke Best Western Plus Hotel Haarhuis

4/10 Médiocre

Timothée

Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Baudin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel proche du centre
Positif: Proche du centre, bon accueil, wifi fonctionne bien, bonne literie, café dans la chambre, calme Négatif: pas de moquette, pas de bouilloire, pas de frigo
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Guest Relations le 13 août 2019
Dear, Thank you so much for writing this review. We will discuss your review within our management team. With your review we can improve our hotel. Thank you again and hope to welcome you another time again. Kind regards, Martijn

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect place for a business trip in Arnhem! Nice rooms and friendly staff. I fully recommend it! May thanks and see you soon!
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Danielle, guest relations le 27 avr. 2019
Thank you for your 10! And for your compliments to our staff. We are glad that you recommend our hotel and hope to see you soon again. Warm regards,

6/10 Satisfaisant

Sylvain

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Martijn le 7 févr. 2019
Dear, Thank you for leaving a score. Please let us know what you think about your stay.

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation géographique idéale
Situation géographique de l'hôtel idéale pour tout faire à pied
Réponse de General Manager le 14 mars 2017
Dear Nathalie, Thank you for your visit in hotel Haarhuis. We hope to welcome you the next time in our hotel! Sincerely, Hotel Haarhuis.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Hotel Old school
Hotel un peu vieux. Pas mal bruyant

8/10 Bien

Jonathan, Bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sympa
Sympa

8/10 Bien

lola, c.

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon séjour
Personnel aimable Hôtel très bien situé juste en face de la gare, des commerces et à deux pas du centre ville Petit déjeuner continental très bon Propreté de la chambre moyenne à notre arrivée

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
best western
Tres bien comme hotel. Tres pres de la gare et du centre-ville Tres bon déjeuner excellent dans son ensemble

10/10 Excellent

Marie, bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable, un confort réellement présent pour un prix absolument raisonnable, et un service au top. Je le conseille vivement...

6/10 Satisfaisant

Henri Hermes, Luxembourg

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pratique
Tant que l'on va dans une chambre pour 2 personnes, tout va à peu près bien. Chambre éco pour 1 personne: à éviter, à cause de la literie...

10/10 Excellent

Olivier, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very comfortable hotel
Very pleasant stay with a large room, an espresso machine and quiet even if my room was a the road side. Highly recommended.

2/10 Horrible

Henri Hermes, Luxembourg

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Horrible lit pour la chambre single
- Lit une personne horriblement mou, je devais me tenir pour ne pas tomber du lit.; - Mobilier de cette chambre single très vieillot; - chambre single extrêmement petite; - Autant les chambres normales sont bien, autant les chambres single sont plus du niveau "Auberge de jeunesse" que d'un hôtel 4****; - Petit déjeuner varié, mais gustativement pas très qualitatif.

6/10 Satisfaisant

Fred, Canada

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
OK pour une courte visite à Arnhem
Difficile d'accès en voiture, j'ai tourné en rond pendant 15 min avant de finalement aller au parking central de la ville (je n'avais pas de gps, difficile dans ces conditions quand on est étranger...), air climatisé non fonctionnel mais il ne faisait pas trop chaud heureusement. je n'ai pas pris le déjeuner il était hors de prix, mais il y a une boulangerie juste en face de l'hôtel et plein de restaurants à 5 minutes à pied

4/10 Médiocre

Henri Hermes, Luxembourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Chambre pas digne d'un 4****
Mini chambre individuelle avec mobilier vieillot et un petit lit, avec le matelas le plus mou sur lequel je me sois couché.

4/10 Médiocre

Ray

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms not cleaned correctly for a 4 star, small rooms no wardrobe, no milk, sugar or tea had to ask for it and then you had to collect it as staffing issues.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love almost everything about this hotel. It has a beautiful wellness centre, a great gym, a very good restaurant and a really comfortable, funky lobby. It’s in a wonderful location across from the train station and a short stroll to all the shops and restaurants. The staff are great…friendly, helpful and very professional. Daily room service was not great. Used drinking glasses were never removed, no tissues, bathroom counters not cleaned. Also, lack of storage is a problem. The rooms seem newly renovated but they did not add any shelving or room for toiletries. However, I would highly recommend this hotel. It’s close to perfect. I will stay there again when i visit family in Arnhem.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Lisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed our 2 night stay.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Stefan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close by centre and close to central station.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Clemens

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Goed en gastvrij hotel, aardige mensen in de bediening! Alles is netjes en schoon De lokatie van de kamers was een beetje zoeken Voor de rest, prima hotel hoor
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Marcel

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Charlie-Robinson

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Een heel fijn verblijf gehad. Prettige ontvangst met een vriendelijke receptie. Kamer schoon en comfortabel. Op loopafstand van CS en de Korenmarkt.

10/10 Excellent

Kenneth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I went to Arnhem after visiting Amsterdam, The Hague and Delft. I needed to go there to see the John Frost Bridge (made famous in the 1977 movie, "A Bridge Too Far"). I was happy to see this hotel was across from the train station and less than one mile from the bridge. Lots of food choices and shops close by. One of the more unique hotels. Award winning bathroom on the 5th Floor!! Great people, nice rooms and an amazing breakfast. Ask to see the bathroom on the 5th Floor--it's award winning.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Albert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Het enigste wat ik niet prettig vond,is dat de wc op onze kamer laag was...voor grote ennoudere mensen is dat minder,verder complimenten ,alles keurig en netjes.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Leendert, Tiel

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Greg

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a really cool property. The rooms are upscale and chic, the hotel has this whole classy feel to it, and even the elevators are uniquely great. The bed and room was extra comfy and upscale, but the only downside is that the rooms are VERY tiny. I had a large suitcase with me and had to put it up on the bed in order to open it. Outside of that, everything was fantastic through and through. This is in a great location, directly next to Arnhem Centraal and across the way from Silk, a fanastic all you can eat Sushi place. Highly suggest considering this property as a place to stay.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Ivar

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
A 5 star that's run like a 2 star. Appalling customer service.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Sylvana

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Andy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Arnhem
Great stay great location. Breakfast was really nice also
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Desmond

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Sem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

JEENYOUNG

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Danielle

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Muhannad

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amber at the reception was a star.
Séjour de 8 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Ali murat

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Alicia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

W

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zeer net hotel,en zeer netjes ontvangen. Het ontbijt is meer dan prima.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Forrest

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They don't provide wash rags so bring your own. Also the bathroom had a very high bathtub to step into
Séjour de 5 nuits en août 2023

2/10 Horrible

woong

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Reception / Maaike le 18 juin 2023
Dear mister Woong,We are so sorry that we did not meet your expectations.Please contact us when you want to visit us again and we can make it up to you.

10/10 Excellent

Jamie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Martijn le 9 juin 2023
Dear,Thank you for your 5 star rating.Good to hear that your stay was excellent.Hope eto welcome you next time again.Kind Regards, Martijn

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Lichelle le 5 juin 2023
Beste gast, hartelijk dank voor uw mooie review! Hopelijk mogen wij u in de toekomst nog een keer verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Lichelle receptie

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Reception / Maaike le 24 mai 2023
Hi JohnThank you for your rating! Please come and visit us again so we can change your rating to 5/5.Kind regards

10/10 Excellent

hugues

Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Reception / Maaike le 31 mai 2023
Dear Huges,Thank you so much! Please visit us again soon!

10/10 Excellent

H.G.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prachtig hotel met veel historie. Zeer vriendelijk personeel en huisdiervriendelijk.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Reception / Maaike le 16 mars 2023
Hi H.G.Wat een fijne review! Wist u dat wij al sinds 1918 bestaan? In 2018 heeft Hotel Haarhuis haar 100 jarig bestaan groots gevierd en nu hebben wij ook nog eens de 5e ster aan ons hotel toegevoegd. Huisdieren zijn heel erg welkom bij ons en vinden wij zelf ook gezellig als er trouwe viervoeters rondwandelen. Wij zien jullie heel graag een volgende keer weer in ons mooie hotel.

10/10 Excellent

Jeanine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super fijn hotel, goede ligging
Réponse de Sam le 9 janv. 2023
Beste Jeanine,Hartelijk dank voor uw review, hopelijk zien wij u snel terug in Arnhem!Met vriendelijke groet,Sam Receptie

10/10 Excellent

Helga

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2022