Petit-déjeuner buffet servi en supplément
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Avis sur NH Arnhem Rijnhotel

4 out of 5
NH Arnhem Rijnhotel
Onderlangs 10, Arnhem

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 175 avis sur 406." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 163 avis sur 406." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 46 avis sur 406." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 406." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 406." "

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rijn hôtel la vue y est belle.
Bel hôtel avec jolie vue. Un peu excentré. Très jolie chambre et très bon petit déjeuner. Nous y retournerons sans hésiter.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Front Office le 13 août 2019
Dear guest, Thank you very much for your beautiful review. We are very glad to read that you have enjoyed your stay and that you would like to come back one day. We very much appreciate that. Kind regards

8/10 Bien

Nicole, Cergy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé
Hôtel superbement situé au bord du Rhin, vue magnifique des chambres. Petit déjeuner copieux. Personnel adorable. Salle de bain pas très grande mais propre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Monique Halma le 26 janv. 2019
Thank you for your evaluation and nice words. Nice to read you enjoyed your stay so much. Kind regards, Monique Halma

8/10 Bien

WILFRED, Paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
Renovation
Chambre mérite d'être rénovée.

10/10 Excellent

Georges R.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Perfect
Hotel très bien situé. Toutes les chambres au Sud, avec une vue grand angle sur le Rhin. Personnel très sympathique et compétent. Nous reviendrons :-)

10/10 Excellent

Not Provided, Grenoble

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
very good
Very good stay

6/10 Satisfaisant

veronique

10/10 Excellent

Cyrille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet hotel and close to the center
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Kaylee - Front Office le 13 mars 2024
Dear Fernando,Thank you kindly for your wonderful score!We hope to welcome you again to our hotel in the near future. Kind regards,Kaylee Front Office NH Arnhem Rijnhotel

10/10 Excellent

eui sik

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 11 nuits en janvier 2024
Réponse de Kaylee - Front Office le 24 janv. 2024
Dear sir/madam,Thank you kindly for your wonderful review. We hope to welcome you again in the near future!Kind regards,Kaylee Front Office NH Arnhem Rijnhotel

4/10 Médiocre

Audrey

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Kamer stonk en ‘s avonds ijskoud
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Kaylee - Front Office le 19 janv. 2024
Beste Audrey,Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een review te schrijven. Wat vervelend om te lezen dat de kamer niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Ik heb dit intern besproken en mijn collega had u graag een andere kamer aangeboden. Helaas is dit niet aan haar ter sprake gebracht, anders hadden wij dit graag tijdens uw verblijf direct opgelost. Alsnog hopen wij u wederom te mogen ontvangen in het NH Arnhem Rijnhotel.Met vriendelijke groet,Kaylee Front Office NH Arnhem Rijnhotel

8/10 Bien

Jan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Geweldig uitzicht over de Rijn, lekker ontbijt Dekbedden te smal voor bed breedte Badkamer wat klein en beetje gedateerd en douchen in bad.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Kaylee - Front Office le 14 janv. 2024
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn om te lezen dat u heeft genoten van het uitizicht en het ontbijt. Wat vervelend om te lezen dat de dekbedden en de badkamer niet naar wens zijn geweest. Wij gaan dit intern bespreken ter verbetering.Met vriendelijke groet,Kaylee Front Office NH Arnhem Rijnhotel

10/10 Excellent

Birgit

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Kaylee - Front Office le 14 janv. 2024
Dear Birgit, Thank you very much for your wonderful review.We hope to welcome you again at the NH Arnhem Rijnhotel.Kind regards,KayleeFront office NH Arnhem Rijnhotel

10/10 Excellent

Masayuki

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kaylee - Front Office le 16 déc. 2023
Dear sir/madam Masayuki,Thank you for taking the time to write a review. We hope to welcome you again to the NH Arnhem Rijnhotel in the near future!Kind regards, Kaylee Front Office NH Arnhem Rijnhotel

8/10 Bien

hojung

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
good
좋아요. 특히 강변 뷰가 멋져요
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kaylee - Front Office le 16 déc. 2023
Dear sir Hojung, Thank you for taking the time to write a review. We hope to welcome you again to the NH Arnhem Rijnhotel in the near future!Kind regards, Kaylee Front Office NH Arnhem Rijnhotel

4/10 Médiocre

Florestan

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
-
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Sarafina - Front Office le 24 nov. 2023
Dear Florestan Heidtmann, Thank you for your review. We are sorry to hear that your experience with us was not satisfactory. Would you be so kind to contact us and let us know where we can improve? For a next stay, please let us know during your stay, so that we can resolve any issues right away. We hope to welcome you again in the future according to our high hospitable standards at the NH Arnhem Rijnhotel. Kind regards, Sarafina - Front Office

10/10 Excellent

Anni

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was lovely. View over the Rhine was great - spent a lot of time watching the barges go by. Balcony was large which made it comfortable. Great breakfast
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Eve le 31 oct. 2023
Dear Anni,Thank you for writing a review about the NH Arnhem Rijnhotel. We are glad to see that you have enjoyed your stay with us.Kind regards,

10/10 Excellent

Terry

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Savannah le 31 oct. 2023
Dear Terry,Many thanks for your great review! We hope to see you again in our hotel!Kind regards,SavannahFront Office NH Arnhem Rijnhotel

10/10 Excellent

eui sik

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Réponse de Eve le 1 nov. 2023
Dear eui sik, Many thanks for your great review! We hope to see you again in our hotel! Kind regards,Eve Front Office NH Arnhem Rijnhotel

10/10 Excellent

Klaar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Eve - Front office le 22 oct. 2023
Dear Klaar,Thank you for giving us a 10 out of 10 . We are glad that you enjoyed your stay.We hope to welcome you again to NH Arnhem Rijnhotel in the future! Kind regards,

8/10 Bien

Marianne

Voyage en couple
Lovely room with a beautiful view, very comfortable. Location is quiet with easy access by car or bus from Central Station. Excellent restaurant and breakfast buffet.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Kaylee - Front Office le 22 sept. 2023
Dear Marianne,Thank you kindly for taking the time to write a review. How wonderful to read that you enjoyed your room and restaurant! We hope to welcome you again in the future at the NH Arnhem Rijnhotel. Kind regards, Kaylee Front Office

8/10 Bien

Pirjo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Kaylee - Front Office le 7 sept. 2023
Dear Pirjo, thank you kindly for your wonderful score. We hope to welcome you again to the NH Arnhem Rijnhotel in the future.Kind regards,KayleeFront office

10/10 Excellent

Billy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beaver spotting
Lovely quiet spot. Not far to walk to the centre of town. Loved my stay.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Kaylee - Front Office le 12 août 2023
Dear Billy,Thank you for your review! How wonderful to read that you enjoyed your stay. We hope to welcome you again in the near future! Kind regards, Kaylee Front Office NH Arnhem Rijnhotel

10/10 Excellent

Gera

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mooi hotel, kamer met een mooi uizicht op het water. Samen met zoon genoten.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Kristy - Front Office le 1 août 2023
Beste Gera,Hartelijk dank voor uw positieve review! Wij streven ernaar om onze gasten een onvergetelijk verblijf te geven. Wij zien u graag terug in de toekomst!

8/10 Bien

E

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Prachtig uitzicht
Prima hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Kaylee - Front Office le 31 juil. 2023
Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw review. Wat fijn om te lezen dat u heeft genoten van ons hotel en het uitzicht. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen ontmoeten!Met vriendelijke groet,Kaylee Front Office NH Arnhem Rijnhotel

8/10 Bien

Aldo, Las Vegas

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location, great staff, wonderful breakfast, but the hotel rooms really need an update in many ways. Stairs only to 3rd floor and not easy with luggage.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Kaylee - Front Office le 30 juil. 2023
Dear Aldo,Thank you for writing a review. We are happy to read that you enjoyed the breakfast and our service.Regarding your comment about the room, we will discuss your comment internally for improvement.Kind regards, KayleeFront Office NH Arnhem Rijnhotel

6/10 Satisfaisant

Efrain B S

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was on the lower floor old style, clean and reprrsentsble, but needing refurbishing. The sliding door security lock was not properly working and the mosquito screen was defect. For a 4star hotel room, instant coffee made with hot water in stead of an automated fresh coffee machine and no available iron machine/rack in the room is not acceptable. The area was lovely and really quiet on the river nederrijn with surreal mystical views from your balcony. Will think twice next time if I visit again.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Juul le 26 juil. 2023
Dear Efrain,Thank you for writing a review,Great to read that you enjoyed the peaceful surroundings and the view over the Rhine.We are sorry that not everything was to your satisfaction during your stay, the amenities those you describe are not standard in your room type.we will discuss your comments in our team to improve the service.Kind regards,JuulFront Office

10/10 Excellent

Wayne

Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de Juul le 26 juil. 2023
Dear Wayne,Thank you for giving us a 10 out of 10 . How nice that you enjoyed your stay.We hope to welcome you again to NH Arnhem Rijnhotel in the future!Kind regards,JuulFront Office

10/10 Excellent

Elio

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Kaylee le 21 juil. 2023
Beste Elio, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij zijn blij te lezen dat u heeft genoten van uw verblijf bij ons! Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in NH Arnhem Rijnhotel. Met vriendelijke groet, Front Office NH Arnhem Rijnhotel

10/10 Excellent

Tristan

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Kaylee - Front Office le 15 juil. 2023
Dear sir/madam, thank you for writing a review. We are happy to read that you have enjoyed your stay with us! We hope to welcome you again sometime in the future at NH Arnhem Rijnhotel. With kind regards, Kaylee Front Office

8/10 Bien

M.P

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Juul le 10 juil. 2023
Beste M.P,Hartelijk dank dat u ons een 8 van de 10 sterren geeft.Wij zijn blij om te lezen dat uw verblijf naar wens is geweest, en hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groeten,Juul NH Arnhem Rijnhotel

2/10 Horrible

CHANG HOON

Séjour de 9 nuits en juin 2023
Réponse de Juul le 10 juil. 2023
Dear Chang Hoon,Thank you for taking the time to write a review.May we ask you why you give us a 2 out of 10?If there was something wrong during your stay, we would like to know this earlier, so we could have do something about it. If you would like to contact us, don't hesitate to e-mail us. With kind regards,Juul NH Arnhem Rijnhotel

10/10 Excellent

Willy

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Kaylee - Front Office le 2 sept. 2023
Dear Willy,Thank you for your review and wonderful score. We hope to welcome you again in the future. Kind regards, Kaylee Front Office NH Arnhem Rijnhotel

2/10 Horrible

Karin

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Matteo - Front Office le 4 juil. 2023
Geachte mevrouw Karin,Bedankt voor uw review. Het spijt ons te vernemen dat uw ervaring met ons niet naar wens is verlopen. Wij hopen u in de toekomst weer volgens onze hoge gastvrije standaarden te mogen ontvangen in het NH Arnhem Rijnhotel.Met vriendelijke groet,Matteo - Front Office

10/10 Excellent

jesper

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Savannah le 20 juin 2023
Good evening Sir Jesper,Thank you so much for your really nice review! We are glad that you enjoyed your stay here and hope to welcome you another time in our hotel.Kind regards,SavannahFront Office NH Arnhem Rijnhotel

2/10 Horrible

SU HYUN

Séjour de 20 nuits en mai 2023
Réponse de Savannah le 20 juin 2023
Dear Su Hyun,Thank you for taking the time to write a review. We are sorry that your stay didn't fulfill your wishes. We would have like to known what was wrong during your stay, so we could solve that. Now, there's nothing we can do for you anymore. Kind regards,SavannahFront Office NH Arnhem Rijnhotel

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Savannah le 20 juin 2023
Dear Sir John,Thank you for your review! We are happy to read that you enjoyed your stay, and give us a 8 out of 10! We hope to welcome you again in the future in our hotel.Kind regards,SavannahFront Office NH Arnhem Rijnhotel

10/10 Excellent

Elio

Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Jaani - Front Office le 6 mai 2023
Dear Elio, Thank you for giving a review and scoring us a 10! We are happy to read that you have enjoyed your stay with us! We hope to welcome again sometime in the future in NH Arnhem Rijnhotel. With kind regards,

8/10 Bien

Günter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Schöner Aufenthalt
Alles bestens. Lage ist gut mit Blick auf den Fluß. Balkonzimmer ist zu empfehen. Kostenlose Parkplätze und ca 10 Minuten Fußweg zum Zentrum
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Jaani - Front Office le 6 mai 2023
Dear Gunther, Thank you for writing a review. Good to see that you have enjoyed your stay with us! We hope to welcome you again sometime in the future in NH Arnhem Rijnhotel. With kind regards,

10/10 Excellent

Jim

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Jaani - Front Office le 6 mai 2023
Dear Jim,Thank you for giving us a review. It is good to see that you have enjoyed your stay with us! We hope to welcome you again sometime in the future in NH Arnhem Rijnhotel. With kind regards,

8/10 Bien

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Mooie lokatie, prachtig uitzicht. Lekker ontbijt en goed geslapen. Helaas slot van fietshok kon niet goed afgesloten worden. Tip: vrijdags zou ik technische dienst preventief een aantal zaken af laten lopen, zodat het in weekend ook allemaal werkt
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Savannah le 1 mai 2023
Beste heer John,Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een review te schrijven. Wij vinden het fijn om te lezen dat u genoten heeft van het ontbijt en goed geslapen heeft! Een goede nachtrust betekent alles. Wat betreft het slot van het fietsenhok waren wij ons helaas niet van bewust, gezien andere gasten ook hiervan gebruik hebben gemaakt en wij daarover niks hebben doorgekregen. Wij zullen uw opmerking in ieder geval doorgeven aan de technische dienst. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in ons hotel!Met vriendelijke groet,SavannahFront Office NH Arnhem Rijnhotel

10/10 Excellent

Jaap

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Jaani - Front Office le 29 avr. 2023
Dear sir/madam, Thank you for writing a review. We are happy to see that you have enjoyed your stay with us! We hope to welcome you again sometime in the future at NH Arnhem Rijnhotel. With kind regards,

8/10 Bien

A E

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Jaani - Front Office le 7 avr. 2023
Dear sir/madam, Thank you for your review. We are happy to see that you have enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again sometime in the future at NH Arnhem Rijnhotel!With kind regards,

8/10 Bien

Antje

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
xxx
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Sarafina le 13 mai 2024
Dear Antje,Thank you for taking the time to review us. We are very glad that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again soon at NH Arnhem RijnhotelKind regards,SarafinaFront Desk - NH Arnhem Rijnhotel

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room with a stunning view of the Rhine.
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Sarafina - Front Office le 26 mars 2023
Dear James,Thank you so much for the lovely review! We are happy to read that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again soon at our hotel.Kind regards,

4/10 Médiocre

Robertus

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Geen 2 persoonsbed gekregen maar 2 aparte bedden maar het ergst waren de matrassen; keihard waardoor we allebei last van onze rug en heupen hadden.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Sarafina - Front Office le 26 mars 2023
Beste Robertus,Hartelijk dank voor uw review. Wat jammer om te lezen dat u geen prettige slaap heeft gehad bij ons. We zullen de feedback delen met de rest van onze team. Graag tot een volgende keer.Met vriendelijke groeten,

10/10 Excellent

Mascha

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
De ligging van het hotel is geweldig, met uitzicht op de Rijn. Het personeel was erg vriendelijk. De kamer ruim met een heerlijk bed. We hebben genoten van de rust en het heerlijke ontbijtbuffet. We komen graag nog eens terug.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Jaani - Front Office le 16 févr. 2023
Beste heer/mevrouw, Heel erg bedankt voor het schrijven van een review. We zijn blij om te lezen dat u heeft genoten van uw verblijf. We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in NH Arnhem Rijnhotel!Met vriendelijke groet,

10/10 Excellent

Tim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A great place to watch the world go by
Great views of the river, reasonably priced, good food, friendly staff
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Sarafina le 9 févr. 2023
Dear Tim,Thank you very much for the great review. We are very happy to read that you have enjoyed your stay with us! We would love to welcome you back soon.Kind regards,Front Office

10/10 Excellent

Naoki

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
到着時にトラブルがあり、遅くなったが問題なくチェックインできた。夜遅くにタクシー乗り場に空車が見当たらず、近くのホテルから乗車したが、メーターを倒さずに走行されてしまった。15€要求されたが、おそらく、2バチから3倍吹っ掛けられたと思う。
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Jaani - Front Office le 9 janv. 2023
Good afternoon, Thank you for giving us a 10 out of 10! We hope to welcome you again sometime in the future. With kind regards,

6/10 Satisfaisant

Rob

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Restaurant was closed which we were informed about only after cancellation was not possible!
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Jaani - Front Office le 18 déc. 2022
Beste heer/mervouw, Bedankt voor uw review. Helaas vanwege personeels tekort is ons restaurant niet elke dag geopend. Wij vinden dit zelf ook erg jammer en zien dit graag anders. Wij hopen dat u hier begrip voor heeft. Met vriendelijke groet,

8/10 Bien

Wilma

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022