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Mediterranean Palace

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 193.
taxes et frais compris
22 mai - 23 mai
Mod logo
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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 003 avis
Le nouveau prix est de CHF 123
taxes et frais compris
23 mai - 24 mai
Cleopatra Palace Hotel
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 48 EUR par personne, aller simple

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : H-38-4-0000250

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement Mediterranean Palace dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mediterranean Palace ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mediterranean Palace ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Mediterranean Palace propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 48 EUR par personne.

L'hébergement Mediterranean Palace offre-t-il des avantages tout compris ?

Ce complexe touristique propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans le secteur de Playa de las Américas, ce complexe touristique en bord de plage est à côté d'un terrain de golf et à 15 minutes à pied de sites comme : La Pyramide d'Arona (salle de spectacle) et Plage de las Américas. Parc aquatique Siam Park et Plage de Fañabé se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,4

Très bien

8,2

Propreté

9,2

Emplacement

8,8

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 401 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 394 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 139 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 45 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 1000.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Carino

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique rénovation en 2024
Séjour de 6 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jean Yves

Un cadre prometteur, mais des prestations décevantes L’hôtel donne une première impression très flatteuse : un bâtiment élégant, une piscine magnifique, un hall d’accueil chic et un personnel de réception particulièrement chaleureux. Malheureusement, cette belle vitrine ne reflète pas le niveau de confort et de service que l’on est en droit d’attendre d’un établissement de ce standing. Les chambres sont très basiques : mobilier sommaire, un “lit double” en réalité composé de deux lits simples rapprochés (très peu confortable pour un couple), des toilettes qui ont posées un véritable souci de fonctionnent tout le long du séjour, et surtout une odeur désagréable à notre arrivée, laissant penser que le ménage est loin d’être irréprochable. Le non-renouvellement des serviettes dans la salle de bain a également rendu notre séjour moins agréable Côté restauration, le petit déjeuner se veut varié, mais la qualité gustative ne suit pas. Et que dire du bar, où les barmans semblent ne pas savoir préparer correctement des cocktails ou peut être invités à les couper à l’eau malgré des prix assez élevés. En somme, si le cadre et l’accueil laissent espérer une belle expérience, les prestations et le niveau des services sont loin d’être à la hauteur espérée ce que j’ai reporté mais qui n’a pas eu l’air d’avoir de l’importance..
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Nigel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Camila

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, staff and amenities were excellent
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emma Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel and location
Séjour de 9 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful and friendly staff Fully refurbished hotel
Séjour de 9 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Alessia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personale cortese, stanza sempre pulita, l'unica pecca, se così si può dire, il buffet un pò poco a misura di "italiani", per quanto concerne i ristoranti alla carta, FANTASTICI! piscina ottima e ottima posizione, nel complesso un vacanza bella e torneremo anche l'anno prossimo!
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

CLAIRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

william

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic hotel great food and location
Séjour de 8 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Noel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is noisy at night
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Emma

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Daljit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was outstanding at this hotel
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Garry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hard working team members to ensure a positive experience
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dearbhla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing attentive staff and hotel
Séjour de 9 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bianca

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel with clean modern rooms. The breakfast was outstanding, offering a good variety of options. I’d like to give a special thank-you to Abelardo, who consistently went above and beyond to make us feel welcome. His warmth and enthusiasm truly enhanced our stay and made the experience exceptional. We would gladly return — and hope to see Abelardo again on our next visit.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing

First class hotel excellent service and the location will definitely go back
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yasmin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect, modern, clean room, maid art daily
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

stephen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Brilliant stay. Lovely hotel. Highly recommend!
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay at Mediterranean Palace, the facilities were modern and clean. We would definitely come back here.
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great trip. Thanks

Absolutely brilliant hotel & great for kids. Breakfast was really good & no issues finding sunbeds. We will definitely be back.
Séjour de 14 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kieran

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always love staying here. Recent renovations have only improved everything
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel has a nice, family friendly environment.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Tamara

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Schönes, gepflegtes Hotel.

Hotel ist ganz toll, die Lage super, rundum viele Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Zimmer schön, Betten sehr bequem und gross. Frühstück war gut, einiges wechselt, vieles jedoch immer gleich.
Séjour de 12 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abigail

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I absolutely loved my stay at this hotel. Friendly staff and safe and serene environment I will definitely return. Thank you
Séjour de 4 nuits en août 2025