Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue ville

Avis sur Hyatt Regency Atlanta Downtown

4 out of 5
Hyatt Regency Atlanta Downtown
265 Peachtree St NE, Atlanta, GA

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3061 avis sur 5480." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1237 avis sur 5480." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 557 avis sur 5480." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 319 avis sur 5480." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 306 avis sur 5480." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Guest Services Manager le 23 oct. 2023
Thanks so much for being our guest. We're so glad you enjoyed your stay. We hope you'll come back and stay with us again soon.

10/10 Excellent

ARLETTE

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
SUPER BIEN PLACE PETIT DEJEUNER EXCELLENT
Séjour de 9 nuits en août 2023
Réponse de Guest Services Manager le 1 sept. 2023
Thanks so much for being our guest. We're so glad you enjoyed your stay. We hope you'll come back and stay with us again soon.

10/10 Excellent

sandrine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Guest Services Manager le 2 août 2023
Thanks so much for being our guest. We're so glad you enjoyed your stay. We hope you'll come back and stay with us again soon.

10/10 Excellent

Annamaria

Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Guest Services Manager le 24 avr. 2023
Thanks so much for being our guest. We're glad you enjoyed your room and stay. We hope you'll come back and stay with us again soon.

8/10 Bien

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Frederic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle grande TV. Ils ont seulement fait ma chambre 1x. J'aurais aimé le savoir avant que de l'apprendre à mon check in.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Guest Services Manager le 28 août 2022
We’re so sorry to hear you were not completely satisfied with your room and stay. Please reach out to us directly if you’d like to speak to a manager. We hope you’ll accept our apologies.

8/10 Bien

stephane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Guest Relations Manager le 3 nov. 2021
Thanks so much! Please come back again!

8/10 Bien

Sebastien

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Guest Relations Manager le 16 juil. 2021
Sebastien, thanks so much for staying with us. We hope to see you again, soon.

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Guest Relations Manager le 21 mai 2021
Thanks so much for being our guest. We hope you'll come back and stay with us again, soon!

10/10 Excellent

Kristel, Montreal, qc

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service était incroyable. L'hotel très beau et propre. Très satisfaite de mon séjour.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Guest Relations Manager le 18 févr. 2020
Thank you so much for taking the time to share your experience with us. We hope you'll join us again soon!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai adoré la cour intérieure, simplement magnifique. L’hôtel est situé tout près du métro.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Guest Relations Manager le 11 oct. 2019
Thanks so much for the kind words. We hope you'll stay with us again soon!

8/10 Bien

Simon-Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
l'insonorisation des chambres était moyen. Je pouvais entendre les toilettes et mes voisins parler.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Guest Relations Manager le 20 août 2019
Thank you for your review, Simon. We appreciate your feedback and hope you will stay with us again.

8/10 Bien

Arnaud

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Usine américaine
Hôtel magnifique en entrant dans le hall qui en jette énormément. Après, le reste est moyen. 5 ascenseurs pourtour l’hotel, c’est trop peu. On a passé 2 nuits et le service de chambre n’est pas passé. Apparemment il passe tous les 3 jours! La chambre est grande mais un peu vieillotte. Elle est confortable.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Guest Relations Manager le 12 août 2019
Hello Arnaud, thank you for taking the time to share your review. We appreciate your feedback and will be sure to share this information with our team. Hope to see you again!

8/10 Bien

Thibault

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Samaria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Elevators trash
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Roger

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
For most part it was clean. It was unique. Staff was friendly. Rooms could use some upgrades. All said and done I would recommend to friends and family
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

isabel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was perfect
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Crystal

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hospitality was great and it was clean elegant spot.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

licia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is TOP TIER!!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Candie

Les points forts : Propreté
Upon arriving we were told that the parking garage was full and we need to park in a public parking area around the corner and down 1 block. I didn’t even think it was an option that the parking garage would be full. Finally we get checked In which was fine, but we were never told at booking or check-in that the pool was closed for maintenance. Had I known, I would not have booked here. Finally, there are a few restaurants in walking distance, however the streets are flooded with homeless people and felt unsafe at times. Overall the facility was very clean and the staff was friendly enough.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Gerald

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

chadd

Loved the lights under the bed!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Leah Anne

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et équipements
Our room was not cleaned even after requesting for it during the 3rd day of our stay so we had to request for extra towels. The room had very dirty carpet flooring. The layout of the room was awkward. We are always unsure whenever we contact guest services if we will be attended to or if we need to go downstairs for help. We tried Hyatt thinking that we are upgrading our hotel stay for this trip by getting a more expensive accommodation but we definitely had a much better experience staying at Omni when we went to ATL before.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jeffrey, Granite Bay

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Simple and clean. Good dining choices
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Vernita

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Wei

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

RONALD

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful gym. Breakfast very good.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very walkable for events at Central Park. There’s also a lot of options of places to eat and drink around the hotel if you are interested. Only thing I’m never into is the mandatory $50 valet parking, but there is a self parking garage not too far from the hotel. That’s just not my thing. Especially when there are other options that provide self-parking that’s much less expensive.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Pretty

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice staff
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Timothy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and professional staff.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Christy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and clean.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Amer

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
There for a meeting, excellent location
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Dirk, greenville

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best feature was being connected to Marta station for easy commute to concert and downtown attractions. $55 for parking was a little steep 👎
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Brigitte

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Very disappointed in our experience at the Hyatt Regency. Check in was at 4 p.m. There were no valet attendants at 4:00 p.m. due to no show attendants for their shifts, there was a convention and a concert that night. We couldn't check in to be on time at hotel to be on time for the concert. All of the cars were stuck in line waiting for valet so couldn't get out. Waited about 30 mins. We decided to drive to concert venue so paid for parking at the venue and valet parking when we checked in at Hotel after 11:00 p.m. Check in was not good either. Waited in line since there were not a lot workers at the front desk to check us in.. When finally checked in. I was handed my room keys. Go to the room and couldn't get in the room. Went back to front desk so the lady could tell me that she found out that the room was being cleaned and not ready (this is now 11:30 p.m.). The lady continued to tell me that it is first come first serve for getting a room even though I booked over 2 months again. I couldn't even check in at 4:00 p.m. so we could have our room and walk to concert. Was sent back to a new floor with new keys. This was the worst and I will not go back. I would like to get my money back on the valet as I had to pay for valet of $55 and parking at the venue for $60. That was a very expensive night.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

LaDonna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was wonderful!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Victoria

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
45 to enter hotel, 2 people checking in understaff, room wasn’t the cleanest and small bathroom
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Kendra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very nice
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Lenese A

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my stay here the staff was nice and the room was clean. The hotel seems to be on a main street so walking to dining, bank, CVS and a nice breakfast spot across the street was a breeze. I definitely would stay again
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Luisa

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Down town not that safe be aware
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Luther, Pickerington

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed ourselves
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Paula

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
VERY outdated hotel. The rooms were more modern, but the balcony and lobby of the hotel is concrete leftover from the 70's. Staff was friendly. The location was within walking distance to a good amount of sites. Other locations we used Uber.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jeremiah

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Brian, Chicago

Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest Services Manager le 15 mai 2024
Thanks Brian, please come back again!

10/10 Excellent

Chelsea, Lutz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
EXCELLENT and beautiful hotel! Very elegant and upscale.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Guest Services Manager le 15 mai 2024
Thanks so much for being our guest. We're so glad you enjoyed your stay. We hope you'll come back and stay with us again soon.

10/10 Excellent

Tara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a bit disappointed when I arrived very late at night and there was no parking
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Guest Services Manager le 15 mai 2024
We’re so sorry to hear your parking experience was not up to our standards of guest care. Please reach out to us directly if you’d like to speak to a manager. We hope you’ll accept our apologies.

10/10 Excellent

Kevin

Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest Services Manager le 15 mai 2024
Thanks so much for being our guest. We're so glad you enjoyed your stay. We hope you'll come back and stay with us again soon.

8/10 Bien

Andrea, Heemskerk

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jammer dat het zwembad niet open was maar verder een heel mooi net boek Hotel.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Guest Services Manager le 15 mai 2024
Thanks so much for being our guest. We're so glad you enjoyed your stay. We hope you'll come back and stay with us again soon.