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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 133 avis sur 327." "
10 – Excellent
133
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 108 avis sur 327." "
8 – Bien
108
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 41 avis sur 327." "
6 – Satisfaisant
41
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 327." "
4 – Médiocre
20
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 327." "
2 – Horrible
25
8,0/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
7,0/10
Équipements
8,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,6/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Excellent
Leslie
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The lady at the desk was great.
Leslie
Séjour de 1 nuit en mai 2024
4/10 Médiocre
Daphne
5 mai 2024
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Unknown requested fees and the clerk was unprofessional
Daphne
Séjour de 1 nuit en mai 2024
6/10 Satisfaisant
Jenny
18 avr. 2024
Jenny
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Angela
Voyage en famille avec de jeunes enfants
16 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and the guy that check us in was very nice!
Angela
Séjour de 2 nuits en avril 2024
6/10 Satisfaisant
Tara
26 mars 2024
Les points faibles : Personnel et service
The property overall was fine. The guy who checked us in was degrading and condescending. He acted completely unprofessional to myself and to the lady in front of me. I was very close to losing my money for the room that night just because he was so disrespectful and unprofessional. I travel all over the country and have never felt anywhere the way he made me feel. Classic case of someone who uses his position to try and make other people feel small. Will never stay here again just because of that experience.
Tara
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Astrid
Voyage en famille
20 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is good and quiet
Astrid
Séjour de 1 nuit en mars 2024
2/10 Horrible
Emily
6 mars 2024
Emily
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Edward
Voyage en famille
10 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Edward
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
8/10 Bien
Leila
7 oct. 2023
Leila
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
4/10 Médiocre
Mark, Lebanon
Voyage en famille
25 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The property had many issues and has not been updated in forever. The curtains would not close out the parking lot lights from shining in the room all night. The chair at the desk would not go up at all. It was lowered all the way and would not respond to the height controls. The beds were uncomfortable. There was nothing on the bathtub floor to keep me from slipping. Overall it is an old building that has not been updated from the yesteryears of the 80s.
Mark
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
2/10 Horrible
Savannah
Voyage en famille avec de jeunes enfants
25 juin 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had two different rooms. One smelled like a wet dog and the other like very strong cigarettes. The floors were so nasty that we were unable to walk barefoot because our feet were BLACK. The sinks and tubs were clogged up and would hardly drain. The outside pool was green and disgusting. Overall, it was filthy. I absolutely will not stay here again.
Savannah
Séjour de 1 nuit en juin 2023
8/10 Bien
Michael
Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
22 juin 2023
Les points forts : Propreté
Tried to book through the hotel directly. However, after four attempts of being placed on hold, i booked through expedia. Their website states that they "openly accept pets". They dont mention that they charge a substantial fee per pet until you arrive. The desk attendant was quite rude and tried to tell me that i should have booked direct, and I explained the scenario. He stated that the Google telephone number was incorrect. It was one lie after another. I called the google number later and watched him answer...
Michael
Séjour de 4 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
Rita
Voyage en famille
27 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent front desk staff, friendly and efficient. The room was clean and quiet, the beds were comfortable, the complimentary breakfast was excellent, the lady overseeing breakfast was friendly and very helpful, we will definitely stay here again when visiting.
Rita
Séjour de 2 nuits en mars 2023
10/10 Excellent
DAVID
20 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
Great
DAVID
Séjour de 1 nuit en février 2023
8/10 Bien
Dale
Voyage en famille
28 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Breakfast was very minimal and did not include a meat item. Disappointed.
Dale
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
10/10 Excellent
Teresa
Voyage en famille
22 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Front desk clerk very friendly
Teresa
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
8/10 Bien
Melissa
3 janv. 2023
Les points forts : Personnel et service
Room
Not so good
Melissa
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
10/10 Excellent
JACK
28 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacation to Gatlinburg
Nice and clean and we will stay at this location again.
JACK
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
4/10 Médiocre
Mike
Voyage en famille
28 déc. 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was disappointed as the room had an unpleasant odor and the drain of the sink in the bathroom would not drain.
Mike
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
8/10 Bien
William
24 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Only one issue that we experienced…
Long day traveling so a happy stop. Nice front desk personnel, nice room, good sleep. My only issue is the security door near my room was supposed to be card access only but it was not locked 24 hours much less after hours. A lot of coming and going out that door after 10pm so we were a little nervous.
William
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
2/10 Horrible
Sara
Voyage en famille
18 déc. 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Never again
The room smelled. Appeared clean, but smelled. We booked 2 nights but they gave us only 2 towels and wash clothes. I asked for more towels and something for the smell of the room and without an issue was given lysol and towe
Sara
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
10/10 Excellent
Kathy
25 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel
Great spot right off I-59. Close to wal-mart and places to eat. Perfect for a stop over.
Kathy
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
10/10 Excellent
Carolyn Sue
Voyage en famille
23 nov. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Great
Clean, comfortable, quiet and friendly. Would definitely stay again.
Carolyn Sue
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
2/10 Horrible
Bernice
Voyage en couple
21 nov. 2022
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The toilet did not work.
The air conditioner was extremely loud and overall look of the room was ugly.
Bernice
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
6/10 Satisfaisant
Preston
Voyage en famille
20 nov. 2022
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service at check-in desk was not very personable. Breakfast lacked any breakfast had at other hotels.
Preston
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
10/10 Excellent
Tammy
20 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tammy
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
6/10 Satisfaisant
Matthew
Voyage en couple
15 nov. 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Easy access to the property.
Matthew
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
6/10 Satisfaisant
Davie
3 nov. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was great, clean and comfortable
Davie
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
8/10 Bien
Sheila, Clinton
Voyage en couple
28 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fine
Sheila
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
10/10 Excellent
James
Voyage en famille
24 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice area
James
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
6/10 Satisfaisant
Anthony
Voyage en famille avec de jeunes enfants
15 oct. 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly however, seemed short handed.
The floors seemed kinda sticky.
Anthony
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
10/10 Excellent
Derek
Voyage en famille, Voyage en couple
10 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked this hotel through Expedia, who ended up messing up our reservation. The Comfort Suites employee, Daniel, was so helpful and nice. He wasn't able to get Expedia to fix our reservation, but he did try his best. He won us over with his professionalism and kindness. GREAT JOB, Daniel!!
Derek
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
8/10 Bien
Stacy
Voyage en famille
10 oct. 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
The area which this property was located was excellent for us. I loved the layout of the room. The bed was ok. My biggest complaint was the rooms were not clean. We had to change rooms on check-in because the bathroom was just not clean. After switching rooms, the second was better, but not great. We bought cleaning supplies at the local Walmart and I cleaned the bathroom. The surfaces in the rest of the room still had dust and hand prints from previous occupants I would guess. I don't think the couch had ever been cleaned. This is a nice hotel, they just need a better cleaning crew.
Stacy
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
4/10 Médiocre
Mandy
Voyage d’affaires
17 sept. 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dirty and Disgusting
This hotel is disgusting and dirty. The rooms smell like musty mold. The bed sheets were clearly not washed, had hair and mascara on the sheets. I highly recommended NOT staying here. I couldn’t wait to get out of there. Definitely not worth the price it’s more like a motel 6
Mandy
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
6/10 Satisfaisant
Stephanie, cloverdale
Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
7 sept. 2022
Les points forts : Personnel et service
Staff was very friendly. Overall needs updated. Room was very damp. Mildew in the shower. Bed was comfortable, but the slightest movement shook the whole bed. Fairly priced for what you get. Good option if you just need a place to shower and sleep.
Stephanie
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
10/10 Excellent
Anissa
2 sept. 2022
Anissa
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
10/10 Excellent
Bennett
1 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Joyful and Pleasant Stay
The stay was absolutely great. The registration clerk was exceptional. I believe his name was Daniel. Because of his service and the quality of our stay with Comfort Suites, we are going to make our stays with Comfort Suites when we book through Hotels. Com.
Bennett
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 Bien
Ashley
Voyage en famille
28 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice and clean
The place was nice and clean but it had a really bad odor.
Ashley
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 Bien
Brenda
Voyage en famille
17 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfy
The stay was nice, I like the pet friendly option
Brenda
Séjour de 4 nuits en août 2022
10/10 Excellent
Gail
12 août 2022
Gail
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 Bien
Christina
3 août 2022
Christina
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 Bien
David
25 juil. 2022
David
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
8/10 Bien
Anthony
Voyage en famille
3 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel we fantastic and we had a great time. The only issue was there was a blood stain (small) on one of the comforters. They took care of it and we kind. Otherwise a great stay.
Anthony
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
2/10 Horrible
Jackie
Voyage en famille
27 juin 2022
Les points faibles : Personnel et service
Could not use pool all weekend!
Checked in on Friday explained to desk clerk that we had booked hotel to allow g-kids to swim in pool all day on Saturday! No one told us until Saturday when we were waiting on staff to open pool had to take kids somewhere else to let them swim! Very disappointed that this happened! No one has gave any refund of any kind!
Jackie
Séjour de 2 nuits en juin 2022
10/10 Excellent
Mandy
26 juin 2022
Mandy
Séjour de 1 nuit en juin 2022
4/10 Médiocre
Tammy
Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
19 juin 2022
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Internet was terrible. Cable TV was going in and out. Side doors were not secure. Threw away socks because they were black after walking around room.
Tammy
Séjour de 2 nuits en juin 2022
6/10 Satisfaisant
Luis, Addis
Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
16 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It took the gentleman in the entrance more than 30 minutes to check me in... That is by far the longest I have been waiting in a hotel to check and with only 2 people in front of me.
Luis
Séjour de 1 nuit en juin 2022
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
14 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
way over priced
only one elevator. wouldn't be a big deal if I wasn't on crutches. but the maids need their own elevator. made for a huge clusterfuk in the mornings
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2022
2/10 Horrible
Rodney
Voyage en famille
2 juin 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Booked king room but after check-in went to room to find 2 queens. Not what we booked but staff said all kings were gone. We booked 2-3 hours before checkin!! NOT HAPPY!!
Rodney
Séjour de 1 nuit en mai 2022
8/10 Bien
John
1 juin 2022
Les points forts : Personnel et service et équipements