Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage
Vérifier la disponibilité

Avis sur Quality Inn Austintown - Youngstown West

2.5 out of 5
Quality Inn Austintown - Youngstown West
870 N Canfield Niles Road, Austintown, OH

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 207 avis sur 707." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 224 avis sur 707." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 137 avis sur 707." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 80 avis sur 707." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 59 avis sur 707." "

7,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

DENIS

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de David (Assistant Manager) le 7 sept. 2019
Thank you for staying with us. I certainly do apologize for any inconvenience you encountered during your stay with us and assure you each issue will be addressed directly. We hope to see you again.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nice place to stay
Really nice hotel. I go there quite often always clean and quiet. Rooms are nice and staff is friendly. A nice place for a reasonnable price
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de David (Assistant Manager) le 18 avr. 2019
Thank you for staying with us. We certainly do value and appreciate your feedback. Hope to see you again soon.

8/10 Bien

TOYA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice facility with nice family staff. The doors of the room has a gap opening, it lets in light and sound.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Mike le 14 mai 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 Excellent

Nathaniel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Mike le 11 mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Monte, Greeen Bay

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Ok for the price.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Mike le 8 mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Judy

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Mike le 20 mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Lisa

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Mike le 29 avr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Harpreet, Bakersfield

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Mike le 24 avr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Brenda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The stay was good. Nice breakfast in the morning.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de MIKE le 18 avr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Médiocre

Erin

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are outdated and not very clean. Also, the whole hotel smells like the Indian restaurant attached to it. The breakfast is not impressive or even good. The only working machine was the decaf coffee machine. The regular coffee machine didn’t even work. The 3 days we were there we never saw any employees or cleaners, except for check in. Between Saturday- Sunday night there were multiple cars broken into and the hotel has no exterior secruity cameras.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Mike le 22 avr. 2024
Dear Guest, Thank you for bringing these concerns to our attention. We apologize for the negative experience you had during your stay. We take cleanliness and guest satisfaction very seriously, and we are disappointed to hear about the issues you encountered. We will address these matters with our management teams to ensure they are rectified immediately. Your feedback is valuable to us, and we appreciate you sharing your experience. We hope to have the opportunity to regain your trust in the future. Sincerely, Hotel Manager

10/10 Excellent

San

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything good
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de MIKE le 2 avr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

tom

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points faibles : Équipements
Old running rug in hallway, old carpet on stairs. elevator is not available. Shower is not functioning correctly. Noisy bathroom exhaust fan. Breakfast has no eggs, sausage, no banana.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Mike le 18 mars 2024
Dear Guest,Thank you for bringing these concerns to our attention. We apologize for the negative experience you had during your stay. We take cleanliness and guest satisfaction very seriously, and we are disappointed to hear about the issues you encountered. We will address these matters with our maintenance teams to ensure they are rectified immediately. Your feedback is valuable to us, and we appreciate you sharing your experience . We hope to have the opportunity to regain your trust in the future.Sincerely,Hotel Manager

10/10 Excellent

Dwayne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Mike le 17 mars 2024
We appreciate your feedback! Thank you for choosing Quality Inn Austintown-Youngstown OH.

8/10 Bien

Leonard

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Mike le 6 avr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Stephen

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very polite and room was very clean!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Mike le 16 mars 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Kenneth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de MIKE le 27 févr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

PATRICK

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de MIKE le 20 févr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Horrible

Amanda

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I did not like the fact they didn't tell us they had no hot water and they didn't offer for a free nite r refund our money
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mike le 4 févr. 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

4/10 Médiocre

Andrea

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was no hot water no heat however staff was great
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mike le 4 févr. 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 Excellent

Edward

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de MIKE le 4 févr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Sonya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de MIKE le 4 févr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

yamira

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buenas
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de MIKE le 4 févr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Satisfaisant

Olivia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de MIKE le 4 févr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Raymond

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Over all was a good stay
The only problem i experienced was not much hot water for a shower on Sunday morning,didn’t have any of the breakfast but it looked like a nice selection
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de MIKE le 4 févr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Tim

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de MIKE le 4 févr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Eva

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Restful, relaxing stop.
Friendly, competent staff. Comfortable room. Quiet. Decent breakfast. Reasonable rate. Closed Outdoor pool only was disappointing.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de MIKE le 4 févr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Somraudee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de MIKE le 4 févr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Horrible

Dennis

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Mike le 4 févr. 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 Excellent

A

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de MIKE le 4 févr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de MIKE le 4 févr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Danielle

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de MIKE le 4 févr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Bradley

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and reasonable. Polite staff.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de MIKE le 4 févr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Vincent

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de MIKE le 4 févr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Thomas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place at the economic price.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de MIKE le 27 nov. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Shelley

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great! Handicap accessible Pets parking food close by
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de MIKE le 23 nov. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Satisfaisant

Arcelia

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de MIKE le 23 nov. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Vincent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de MIKE le 13 nov. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Lornita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was fine—plenty of choices. Clean, comfortable room. We will return.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de MIKE le 12 nov. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Horrible

Deanthony

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not clean bad experience
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de MIKE le 8 nov. 2023
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

6/10 Satisfaisant

George, Albrightsville

Les points forts : Propreté et personnel et service
The room was clean and adequate. But, the bath tub faucet kept dripping, the sink cold water valve only allowed a slow flow of water, the toilet seat was loose and I had to open the toilet tank lid to stop the flow of filling water once.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de MIKE le 7 nov. 2023
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

8/10 Bien

Lorraine

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The tub had the remnants of some sort of adhesive that made it look grey and unclean. It was probably clean, but didn’t look that way. The staff was very friendly. The breakfast waffles were good. The bed was comfy.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de MIKE le 31 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Horrible

Drew

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was friendly but I wouldn’t stay here again. Very outdated and needs repairs. The bathtub was gross and barely had enough water pressure to make it out of the shower head. The beds are not comfortable and you can feel the springs. For the money I paid for one night I could have easily stayed somewhere nicer.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de MIKE le 27 oct. 2023
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 Excellent

Vincent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Mike le 23 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Lori-Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Easy to find right off RT80 in Ohio. Nice staff, clean room and decent breakfast
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de MIKE le 15 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Carol

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de MIKE le 15 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Vincent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de MIKE le 15 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Levinia

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de MIKE le 3 nov. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Kenneth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de MIKE le 13 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Rhoda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Nice stay
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de MIKE le 11 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Kimberly

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de MIKE le 8 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!