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Avis sur Hotel Vista Verde

2.5 out of 5
Hotel Vista Verde
Ctra Federal México Laredo km 310+60, Axtla de Terrazas, SLP

Avis

6,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 23." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 23." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 23." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 23." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 23." "

7,6/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

5,8/10

Équipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Arturo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Hace falta mas opciones de servicios
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Yadira

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
100 % recomendable
El trato espectacular en el hotel todos muy amables responde a cualquier duda y siempre tratan q el huésped este muy contento en verdad extraordinario
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

MAXIMINO

Les points forts : Propreté et personnel et service
Promedio para la zona
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Delia

Séjour de 1 nuit en mai 2022

4/10 Médiocre

Santiago

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
La habitación sin Toallas, jabón y muy precaria
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

JORGE ZARAGOZA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó que tiene dos alberxas. No me gustó que unagusto que una parte está sin pavimento
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Hotel Vista Verde le 17 mai 2022
Jorge, tomaremos en cuenta sus observaciones y seguimos trabajado para mejorar y ofrecer un mejor servicio

4/10 Médiocre

ANDONI

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No había agua caliente, la tele no tenía señal y se desprogramó después de q la arreglaron, no había luz en el estacionamiento y el piso es de tierra y había unos castillos de varilla tirados y me teopece
Séjour de 1 nuit en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en avril 2022

4/10 Médiocre

Franco

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

2/10 Horrible

Juan Alberto

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No se hospeden en este hotel
Fatal la regadera goteaba,no podias dormir, no tenia presion para bañarte, sucio,totalmente incomodo. Hotels.com no debe tener estos hoteles como una opcion.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I like the second pool on the second floor, I didn`t like that our air conditioner was not entirely working.
Séjour de 3 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio del hotel fue excelente el servicio de recepción la atención del personal la limpieza de todo el hotel pero el servicio de la cocina y bar pésimo tardadisimo el bar hasta 2 horas para recibir unas bebidas comida muy regular podría llegar a mala y pésimo manejo de los precios y las comandas de lo que se pidió, te cobran algo que no pediste y lo que pediste no lo incluyen..... Si volvería al hotel pero no consumirá nada del restaurante bar
Séjour de 2 nuits en avril 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were checking in very late, around midnight. The property itself and the rooms were good, but we needed to switched rooms twice, due to no electricity on any of the previous two, no wi-fi signal at all in the rooms as advertised. Then, the last room assigned to us did have the electricity working, but no water, then they said. they just needed to open a a water valve downstairs and will be no problem. Morning came by and still no water, I went down stairs (no in room telephones), to tell them about the water issue. Answer was they opened the wrong water valve the night before and they will do it right this time. I did notice the wi-fi signal was strong in the small lobby, so I improvise a little office right there by the front desk and have some of my job work done using my laptop that was at 6am, finished about an hour later wen to my room and still no water. So I was so angry and disappointed, I did not say a word but, I really thank the employees, because they really tried and were so embarrassed for a situation that was out of their hands. Nothing else to be done at that time, but to hit the road once again, with another 300 miles to drive that day and not even able to take a shower, that was not nice.
Séjour de 1 nuit en février 2021

2/10 Horrible

Linda

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mal servicio, habitaciones nada agradables,
Pesimo servicio, nunca habia agua caliente, en ocasiones ni agua habia, que los cuartos parecian derrumbarse, las puertas super viejitas, en lo personal el costo de las habitaciones esta sobrevalorado, en mi experiencia no volveria a hospedarme ahi, el estacionamiento esta atras del hotel sin luz y sin pavimentar, las albercas estan sucias, las fotos deben de ser de 5 años atras porque el hotel no esta nada similiar a lo que se muestra, es mejor buscar otra opcion de hospedaje .
Séjour de 3 nuits en décembre 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PÉSIMO
Pésimo. Mal olor en la habitación. No había agua caliente, tuve que reportarlo y se tardaron al menos 1hr en prender el boiler. El restaurante asqueroso. Comida detestable. No vayan, mejor quedense en mero Xilitla.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

10/10 Excellent

Carlos Humberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mi estancia en el hotel vista verde cumplio mis espectativas
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de rudy le 31 juil. 2020
Muhas gracias Sr Carlos fue un honor poder atenderle lo esperamosen su proxima visita a nuestro hotel,

8/10 Bien

BEATRIZ

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Queda a muy poco tiempo de Xilitla, a unos 20 minutos, es un buen lugar para descansar después de un día de caminata. Cuanta con un restaurante por si no quieren salir a buscar. La comida es buena. La alberca está limpia. Me gusto. Lo recomiendo.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Katy

Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 Satisfaisant

jose miguel, excelente ubicacion

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Buen hotel para la zona
Nunca funcionó el WiFi, nos cambiaron de cuarto por que no jalo el aire acondicionado lo demás estuvo muy bien.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 Satisfaisant

karla

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
no me gusto que tuvimos problemas con el clima y pues llego en la medianoche el técnico para arreglarlo
Séjour de 3 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Una chapa descompuesta, una regadera que casi no salía el agua.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

MONICA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EXCELENTE HOTEL
EXCELENTE ESTANCIA. MUYYY LIMPIO. MUY CONFORTABLE. LO RECOMIENDO MUCHOOO
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

ofelia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel, fair location.
Hotel was fine, clean and had a good service. However when I booked it, the site map located it in Huichihuayan, about 6 miles north from where it was really located. I recently checked the map again and is been corrected. Overall it is a good hotel.