Chambre Familiale | Cuisine privée
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Avis sur Nashoba Valley Inn & Suites

2.5 out of 5
Nashoba Valley Inn & Suites
18 Fitchburg Road, Ayer, MA

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 43." "

7,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Jessica

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et équipements
J’ai échappé de l’eau par terre et j’ai une serviette pour ramasser. La serviette était noire ! J’ai fait le test à 2 autres endroits pour voir et c’était la même chose! Le plancher était TRÈS mal propre. Je n’ose même pas penser au lit, à la douche ou à la toilette. Nous avons aussi trouvé des poils sur le lit.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Johnny, Quebec

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Motel rénové. Nous avions une chambre petite mais rénovée et très propre, par contre l'insonorisation laisse à désirer. Personnel très gentil et courtois. Piste cyclable près de l’hôtel. La seule chose, nous aurions aimé que la machine à glace fonctionne.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

Martin

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Zunaid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent customer service, value for money including amenities.
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Jess

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The furnishings were minimal for what was charged. Furniture was clean and dusted, but bare floors were filthy. Desk staff were polite and helpful.
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Joy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The room was clean but very basic, and was quiet after 10 PM. The bed was comfortable, the shower worked well, the tv and internet were fine, and the desk staff was very welcoming and responded quickly when we needed more towels. The floors seemed to have been refinished recently and made our socks all brown. The room itself did not smell but we had to walk by smokers sitting outside the rooms near to ours to get to our door. One very odd thing was that the bed was made up with a blanket between the top and bottom sheets, and even though we removed the blanket each day, it was made back up the next day that way again. All in all, not a bad place but old, basic, and totally lacking in charm.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Joseph

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pros: Inexpensive Friendly staff Comfortable bed Good water pressure Has A/C Cons: Dirty floors and bathroom Poor air quality - damp must moldy basement smell We generally take it easy on inexpensive owner operated motels and don't expect much besides a clean and safe room to rest. Unfortunately the floors were quite dirty, the shower and shower curtain was dirty, and there was someone else's dirty razor and shavings in the bathroom. Air quality was poor with a strong damp and musty smell that I wouldn't want to breath for more than one night. Potential is there for a good stay if these issues are addressed in future.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

EDWARD

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Looks like a decent job upgrading an otherwise very dated property.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Caleb

Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Buffy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Lydia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Milaine

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pictures that you see on the website or elsewhere are the clean/washed/ photoshopped pictures of the place. It's the worse that I ever saw, after years of going to hotel/motel. Owners are nice, place needs to be updated.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Tushar le 30 juin 2023
Hi Milaine,We are sorry to hear that your stay with us was not pleasant. Will you be please more specific what was worst and how did it differ from photos?FYI - Pictures are taken from cell phone camera and used without any filters/edits.

10/10 Excellent

Lynne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an old place, but the rooms are clean, and the mattresses are very comfortable. The person at check in was polite and friendly. It’s quiet, too.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Ward

Les points forts : Propreté
Clean, basic room. TV wasn't setup right vs no instructions on proper use of remote and staff not in office late at night so didn't want to disturb them for TV instructions.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Tushar le 18 juin 2023
Thank you Ward. My apologies that TV in your room was not setup. I will setup the TV but thanks again for your kindness and giving us an opportunity to host you.

4/10 Médiocre

Peter

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
the shower was not working
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Oubella

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Tushar le 18 juin 2023
Thank you Oubella for sharing your experience. We are looking forward to host you in future.

4/10 Médiocre

Jim

Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Sharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great value
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Nashoba Valley Inn le 5 juin 2023
Thank you so much Sharon for sharing your experience.

8/10 Bien

Kevin

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Small, older room. Area is safe. It is family owned and run. They were very nice to deal with.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

philip

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice room
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

John

Séjour de 5 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Caylin

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Great Road stop
Perfect spot for a long road trip through the northeast. We needed a place to rest on our 36 hour long road trip and this was a nice spot to lay our heads down for the night. Owners are in the process of renovating the place and are doing a great job! It doesn’t look like much from the outside but the insides are being gutted are replaced with a more modern feel. The bed was comfortable and had enough room for our pup. Our bathroom had everything you needed, just needed some finishing touches. Would stay here again.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Norma

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Kimrah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Don’t judge this place by the outside!
The outside is under renovation. This is a family owned hotel. The owners are super kind hardworking and pleasant people. They are reasonable if you are reasonable. I truly enjoyed my stay and how clean the room was.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Jesse

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Rakib

Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Aleska

Séjour de 1 nuit en avril 2023

2/10 Horrible

shannon

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Kristin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very clean nice rooms very friendly staff
Séjour de 1 nuit en mars 2023

4/10 Médiocre

Eileen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté
Disappointed walking into a dirty bathroom & horrible smell. Smell coming from not having regular fresh air flow. Bedding was clean. Chrck in was quick & easy.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

ROBERT, MIDDLETOWN SPRINGS

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I was met by a very nice man and his two little children. Very polite and thorough check in, making sure I was set. Clean and inexpensive room for the night. Was everything I expected. Thank you!
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Tushar le 2 avr. 2023
Thank you Robert for your kind words. We are looking forward to host you again.

10/10 Excellent

george

Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Tushar le 27 mars 2023
Thank you. Hope to host you in future.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Car was broken into 2 nights in a row
Séjour de 7 nuits en mars 2023
Réponse de Tushar le 26 mars 2023
Thank you for reviewing us. Sorry to hear that your car gave you hard time.

4/10 Médiocre

Shane

Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Yanilda, Aguada

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Precio, conveniente y fácil para casi todo
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Manager le 24 févr. 2023
Nashoba Valley Inn & Suites is so happy to hear that you enjoyed clean rooms and convenient location. We’re always looking for ways to improve the experience, but it’s great to know that we are on the right track.Thank you and please come back.

10/10 Excellent

Jim

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Tushar le 21 mars 2023
Thank you Robert for sharing your experience.

2/10 Horrible

Brad

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Tushar le 27 janv. 2023
We do apologize that your stay with us was not pleasant. We are already in the process of renovating rooms as we recently purchased this property. We are committed to offer the best hospitality in the area.

6/10 Satisfaisant

Abbie

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Tushar le 21 mars 2023
Thank you Abbie for sharing your experience.

6/10 Satisfaisant

Andres

Les points forts : Propreté et personnel et service

10/10 Excellent

Sandeep

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Tushar le 27 janv. 2023
Thank you Sandeep for appreciation. We would love to host you in future.

4/10 Médiocre

Christine

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Eddie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2022