Façade de l’hébergement

Avis sur HELIOPARK Bad Hotel zum Hirsch

4 out of 5
HELIOPARK Bad Hotel zum Hirsch
Hirschstraße 1, Baden-Baden, BW

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 250 avis sur 438." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 141 avis sur 438." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 438." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 438." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 438." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Delphine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel au centre ville et très cosy
Personnel sympathique , possibilité de prendre son petit déjeuner dans la terrasse jardin ( en été), chambre climatisée avec balcon dans la chambre individuelle. Hôtel en plein centre ville
Séjour de 5 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

PHILIPPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

hassane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
situation super hôtel tres correct
sejour tres agréable on a payé un supplement de 20E par nuit pour avoir un balcon. pour un 4* n avoir ni café ni thé ni bouteille d eau dans la chambre c est la premiére fois que cela nous arrive, nous l avons demandé sans résultat
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Elise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel établissement déco belle-époque situé dans le centre-ville.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hotel dans une rue agréable. Très bon accueil et calme absolu dans la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon etablissement. Le petit dejeuner est copieux et varié. Le personnel est agréable. Les saunas sont très bien et l'eau thermal dans la salle de bain est super La télé ne fonctionnait pas et le lit double est composé de deux matelas collés avec deux couettes une personne.
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Valérie

Séjour de 4 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
j'ai aimé la situation de l'hôtel, la gentillesse et compétence du personnel, l'accueil et les renseignements. L'architecture et l'ambiance. tout était parfait.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel en plein coeur de la zone pietone de baden baden. Chambre spacieuse et confortable sous les toits. Petit plus la baignoire est alimentée au choix par de l'eau thermale ou du robinet. Petit dejeuner copieux et varié avec du personnel très serviable et attentif. Rien à redire.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

JEAN CLAUDE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé Accès voitures difficiles
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Albert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe séjour
Superbe hôtel très bien situé en centre-ville à proximité des termes et des restaurants. Dommage que les places de parkings soient toutes payantes et excessivement chères... Quasi 60€ pour stationner 2 jours!
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Jacky

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice stay
Nice "old style" building, in a great area of Baden-baden. Breakfast was amazing (salmon, nice pastries ...), and the staff smiling and efficient. Parking is easy in the the carpark of the Wagener Gallery (300m away), but it is quite expensive (27€ a day).
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

PATRICK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beau séjour
Superbe weekend dans cet hôtel. Très grande chambre avec jacuzzi et retournons dans ce superbe hôtel à la prochaine occasion. Petit déjeuner très copieux sous forme de buffet salé et sucré.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passé un super séjour en amoureux, nous avons même été surclassés. L'accueil et le service est irréprochable.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il manque juste les traductions en français et une meilleure climatisation chambre 505 😊
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Hervé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable
Séjour de 3 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

TAI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Central location with cafes and shops around
Central location with kind personnel. Breakfast is very good.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel d où l on entend le chant des oiseaux
Un hôtel agréable bien situé. L un des plus anciens de Baden. Le personnel est très attentionné et le petit-déjeuner parfait
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
manque juste la cafetiere dans la chambre, pour un hotel de cette qualité c est etonnant, autrement il est parfait, je recommande la qualité du petit dejeuner il est vraiment super
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel charmant
Le plus ancien hôtel de la ville. Très bien situé, calme. Charme suranné et point très positif : l’eau thermale dans certaines chambres personnel attentif
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Vladimir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très bon accueil à la réception. Personnel agréable, de bon conseil et au service de la clientèle. Chambre impeccable et de bon niveau. Excellent petit-déjeuner. Bien centré sur la zone piétonne (shopping et restaurants). Parking pas cher à 10 minutes à pied (10 Euros/jour) ou plus cher à 2 minutes à pied (30 Euros/jour). Possibilité de parquer devant l'hôtel pour charger/décharger. Nous y reviendrons volontiers.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

rene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
a conseillez nous retournerons
super bon accueil un très bon petit déjeuner
Séjour de 2 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Insatisfait de la vue, face à un mur! Pas de balcon. Ni de grande salle de bain comme dans l’annonce.
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel trés confortable,bien rénové et silencieux et en plein centre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon emplacement
Séjour parfait. Hôtel idéalement situé. Il manque cependant un service de parking. Des employés entièrement à votre service, très aimables.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

frank, Maisons alfort

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
a conseiller
court séjour mais très satisfaisant petit reproche pas de parking mais très bien conseillé à l'accueil situé en plein centre ville
Séjour de 1 nuit en mars 2018

8/10 Bien

Hassane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel et personnel tres agreable et bien situé
un gros pb le troisieme jour du sejour, j ai eu une grosse crise d ashme due à mon allergie aux accariens cela a duré toute la nuit du dimanche à lundi, le matin des 8 h je suis rentré sur paris pour me soigner. hotel tres bien en dehors de ce pb d accariens, et le fait signalé que dans les chambres il n y a ni thé ni café pour un 4 etoiles ce n est pas normal.

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2018

8/10 Bien

Ion Radu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjours au cœur de Baden Baden
Une position parfaite à côté de tous les restos et cafés ainsi que massages ayurvediques super
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel surprenant ! Très classe et complet
Accès direct au centre ville et aux termes. Séjour de deux jours juste parfait.

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un établissement de classe pour un prix abordable
Chambre très grande, spacieuse et calme, un petit déjeuner très bien et enfin un personnel très pro (souriant et à l'écoute des clients). Bref, j'ai été très satisfait de mon séjour dans cet établissement.

8/10 Bien

Razvan, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon hotel, propre, bon ptit dej, meubles un peu vieillots

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel en plein centre historique
hotel très bien situé dans le coeur historique de la ville, légèrement en hauteur dans la principale rue piétonne de la ville très belle vue de la terrasse de la chambre.
Cher client, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux de lire que la propreté de notre hôtel et la gentillesse du personnel, le calme et le confort de nos chambres étaient à votre satisfaction. Merci beaucoup pour votre feedback vis-à-vis la machine à cafe dans la chambre. Nous allons à repenser cette situation dans la chambre. Pour l'instant tout les clients peuvent boire du café dans le restaurant. Merci ainsi pour votre description de la location de notre hôtel. Nous espérons de vous accueillir bientôt dans notre hôtel de nouveau. Votre team de l'hôtel Landgasthof zur Blume

10/10 Excellent

Ninatali, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent séjour
Très satisfaite de mon choix !
Réponse de GuestRelation le 1 août 2016
Cher client, cher Ninatali, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux de lire que votre séjour était à votre satisfaction. Nous espérons de vous voir bientôt de nouveau. Votre team de l'hôtel Landgasthof zur Blume

10/10 Excellent

ANNE, strasbourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
agréable séjour dans cet hôtel propre, accueil chaleureux

10/10 Excellent

PASSARD, Strasbourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Détente assurée
Une nuit à l'hôtel au milieu d'un week end de détente à 2. Accueil parfait , chambre tout confort avec possibilité de bain à l'eau thermale dans sa baignoire ! Copieux buffet de petit déjeuner inclus dans le prix de la chambre . Un très bon moment

8/10 Bien

Helene, Paris

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Hotel central et confortable
Hôtel confortable et très bien situé avec un petit déjeuner royal. Mais le restaurant était fermé hors saison et l'eau thermale de la baignoire était froide.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
bon emplacement
hôtel bien placé,accueil correct, chambre propre, salle de douche petite peu confortable , pas de parking