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Avis sur Leonardo Royal Hotel Baden

4 out of 5
Leonardo Royal Hotel Baden
Falkenstrasse 2, Baden-Baden, BW

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 421 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 392 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 117 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 49 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 1001." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Martine

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de e.jaeger le 12 févr. 2024
Dear Martine,thank you very much for visiting our house and for your feedback.We are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

8/10 Bien

Thibaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel calme et confortable
Hôtel très confortable à vingt minutes à pied du centre de Baden-Baden. Piscine Sauna et salle de sport disponibles, pratique en cas de maivais temps. Chambre spatieuse, mais le parking est un peu étriqué.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de elmarjaeger le 8 janv. 2024
Dear Thibaud,thank you very much for visiting our house and for your feedback.We are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel bien situé
Bien situé à 7 minutes à pied du centre-ville. Chouette piscine. Par contre, au niveau du personnel, c'est plus compliqué. Pas assez de personnel, amabilité limite. Ils n'avaient pas bien compris notre réservation. Le restaurant est sous-exploité. Dommage.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de elmarjaeger le 27 déc. 2023
Dear guests,thank you very much for visiting our house and for your feedback.We are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

10/10 Excellent

Josee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de elmarjaeger le 27 févr. 2024
Dear Josee,thank you very much for visiting our house and for your excellent feedback.We are happy to know, that you enjoyed your stay with usand we are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

8/10 Bien

corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de elmarjaeger le 27 déc. 2023
Dear Corinne,thank you very much for visiting our house and for your feedback.We are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

10/10 Excellent

Chantal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bon séjour
Nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel,idéalement situé et accessible à pied au centre ville de Baden-Baden par le parc. Les chambres sont très grandes les lits très confortables ! Le plus était le balcon ! En revanche pour le stationnement de notre voiture le Vendredi aucun problème,mais le samedi impossible de se garer!! Nous avons demandé à ma réception qui nous a dit qu il fallait tourner dans les rues avoisinantes à la recherche de places .... Nous avons cherché pendant 30min une place .
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de elmarjaeger le 20 nov. 2023
Dear Chantal,thank you very much for visiting our house and for your excellent feedback.We are happy to know, that you enjoyed your stay with usand we are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

8/10 Bien

Jieying

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not enough parking lot. Inconvenient to find other parking place.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de elmarjaeger le 29 oct. 2023
Dear Jieyingthank you very much for visiting our house and for your feedback.We are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent séjour, au calme, proche de la ville à pied, chambre spacieuse et confortable, petit déjeuner tres varié et la piscine est un plus bien apprécié
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de elmarjaeger le 18 oct. 2023
Dear Catherine,thank you very much for visiting our house and for your excellent feedback.We are happy to know, that you enjoyed your stay with us with our breakfast and pool area.and we are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

10/10 Excellent

Yannick

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de elmarjaeger le 14 août 2023
Dear Yannick,thank you very much for visiting our house and for your excellent feedback.We are happy to know, that you enjoyed your stay with usand we are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

10/10 Excellent

Lanneluc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport prestations prix
Nous venons avec plaisir en famille dans cet hotel de Baden Baden, aux équipements complets, avec des chambres spacieuses, et un accueil professionnel. Le tout, pour un tarif bien placé à Baden Baden, à deux pas de la Lichtentaler Allee.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de elmarjaeger le 8 août 2023
Dear Lanneluc ,thank you very much for visiting our house and for your nice feedback.We are happy to know, that you had a convenient stay with us and we are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

10/10 Excellent

Emilie

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de elmarjaeger le 29 juin 2023
Dear Emilie,vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hause und für Ihr positives Feedback.Es ist gut zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.Gerne möchten wir Sie wieder bei uns im Hotel und in Baden-Baden als Gast begrüßenund verbleiben mit den besten Grüßen.Elmar Jäger (Direktor)

8/10 Bien

jean paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
aucun membre du personnel ou à la réception ne parle français
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de elmarjaeger le 19 mai 2023
Dear Jean Paul,thank you very much for visiting our house and for your feedback.We are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

8/10 Bien

Dimitri

Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de elmarjaeger le 7 mai 2023
Dear Dimitri,thank you very much for visiting our house and for your feedback.It is good to know, that you had a convenient stay with us.We are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

8/10 Bien

Verica

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de elmarjaeger le 26 avr. 2023
Dear Verica,thank you very much for visiting our house and for your feedback.We are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

10/10 Excellent

Martine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de elmarjaeger le 26 avr. 2023
Dear Martine,thank you very much for visiting our house and for your excellent feedback.We are happy to know, that you enjoyed your stay with usand we are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

10/10 Excellent

Gilles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon. rapport qualité prix, accessibilité
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de e.jaeger le 24 avr. 2023
Dear Gilles,thank you very much for visiting our house and for your excellent feedback.We are happy to know, that you enjoyed your stay with usand we are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

8/10 Bien

Martine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super week end dans un bel hôtel
Séjour superbe comme habituellement ex cellent accueil petit déjeuner copieux localisation superbe à 12 mn a pied du centre ville belle et grande salle à manger Directeur sur place au petit déjeuner très attentif aux remarques des clients Nous sommes des fidèles et attendons avec impatience le prochain sejour
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de elmarjaeger le 13 févr. 2023
Dear Martine,thank you very much for visiting our house and for your feedback.We are happy to know, that you enjoyed your stay with usand we are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grand confort
Situé un peu a l'écart du centre-ville mais assez proche quand même à pieds. Excellent confort, grandes chambres. Cuisine du restaurant assez moyenne. Service moyen au bar.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de elmarjaeger le 31 janv. 2023
Dear Philippe ,thank you very much for visiting our house and for your excellent feedback.We are happy to know, that you enjoyed your stay with usand we are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 6 nuits en décembre 2022
Réponse de elmarjaeger le 10 janv. 2023
Dear Olivier,thank you very much for visiting our house and for your feedback.We are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

8/10 Bien

Fabienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bien situé , très bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix pour Baden Baden Sauf petit dej 20 euros trop cher Chambre grande et confortable - baignoire - balcon jolie vue Belle piscine pour nager mais environnement (portes. …) un peu vieillissant Belle salle de sport Bien situé dans la ville , centre accessible a pied
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de elmarjaeger le 10 janv. 2023
Dear Fabienne,thank you very much for visiting our house and for your nice feedback.We are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

10/10 Excellent

Karen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de elmarjaeger le 22 déc. 2022
Dear Karen,thank you very much for visiting our house and for your excellent feedback.We are happy to know, that you enjoyed your stay with usand we are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

4/10 Médiocre

michael

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de elmarjaeger le 11 déc. 2022
Sehr geehrter Michael,Es tut mir leid zu erfahren, dass Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns enttäuscht waren. Ich bitte Sie um Entschuldigung. Gerne möchten wir Sie wieder bei uns und in Baden-Baden als Gast begrüßen und dafür sorgen, dass Sie sich bei uns wohlfühlen; so wie es auch von vornherein hätte sein sollen.Bitte setzen Sie sich vor Ihrer eventuellen nächsten Buchung direkt mit mir in Verbindung.Meine Telefonnummer ist: 01733974435E-Mail: e.jaeger@leonardo-hotels.com.Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen.Elmar Jäger (Direktor)

10/10 Excellent

Jo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable propre personnel serviable Excellent
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de elmarjaeger le 7 déc. 2022
Dear Jo,thank you very much for visiting our house and for your excellent feedback.We are happy to know, that you enjoyed your stay with usand we are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

8/10 Bien

Martine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de elmarjaeger le 18 oct. 2022
Dear Martine thank you very much for visiting our house and for your feedback.We are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

10/10 Excellent

Zerifi

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Yasser

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Séjour agréable, calm équipements de loisirs de qualité et surtout personnel adorable
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de elmarjaeger le 8 sept. 2022
Dear Yasser,thank you very much for visiting our house and for your excellent feedback.We are happy to know, that you enjoyed your stay with usand we are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantimewith best regards.Elmar Jäger (Director)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agreable
Chambre propre et spacieuse. Parking trop petit, les premiers arrivés sont les premiers servis. Supers petits déjeuners. Hôtel au calme. Dommage d’avoir une chambre au Rez de chaussée, vue sur le parking pour une réservation un mois avant l’arrivée . Il faut donc téléphoner après la réservation et négocier l’emplacement de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de elmarjaeger le 16 août 2022
Dear guest, thank you very much for visiting our house and for your feedback. We are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantime with best regards. Elmar Jäger (Director)

8/10 Bien

Aurelie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de elmarjaeger le 7 août 2022
Dear Aurelie, thank you very much for visiting our house and for your feedback. We are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantime with best regards. Elmar Jäger (Director)

6/10 Satisfaisant

Alain

Convenable
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de elmarjaeger le 21 juil. 2022
Dear Alain, thank you very much for visiting our house and for your feedback. Your feedback shows us, that we have to improve. We are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantime with best regards. Elmar Jäger (Director)

8/10 Bien

Bennani

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de elmarjaeger le 30 mars 2022
Dear Bennani, thank you very much for visiting our house and for your feedback with all your friendly words. We are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantime with best regards. Elmar Jäger (Director)

8/10 Bien

Jean

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de elmarjaeger le 1 févr. 2022
Dear Jean thank you very much for visiting our house and for your feedback. We are looking forward hosting you again in our house and in Baden-Baden and remain in the meantime with best regards. Elmar Jäger (Director)

8/10 Bien

MARTIAL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Baden 💕
Bon séjour avec un bon accueil à notre arrivée. Chambre confortable et tout particulièrement la literie. Top😁 Hôtel tranquille proche du centre à pied en 10 minutes. A refaire avec grand plaisir
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de elmarjaeger le 24 déc. 2021
Dear Martial, thank you very much for visiting our house and for your nice feedback.ts. We are looking forward hosting you again in our hotel and in Baden-Baden and remain in the meantime with best regards. Elmar Jäger (Director)

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien placé proche du centre-ville
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de elmarjaeger le 17 août 2021
Dear guests, thank you very much for visiting our house and for your feedback. We are very happy to know, that you felt good being our guest. We would like to host you again in our hotel and in Baden-Baden and remain in the meantime with best regards. Elmar Jäger (Director)

8/10 Bien

Jean-Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de elmarjaeger le 31 août 2020
Dear Jean-Luc, thank you very much for visiting our house and for your feedback. We would like to host you again in our hotel and in Baden-Baden and remain in the meantime with best regards. Elmar Jäger (Director)

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
a recommander
Ras
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de elmarjaeger le 22 août 2020
Dear Nathalie, thank you very much for visiting our house and for your feedback. We are very happy to know, that you felt good being our guest. We would like to host you again in our hotel and in Baden-Baden and remain in the meantime with best regards. Elmar Jäger (Director)

4/10 Médiocre

christophe

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très moyen rapport qualité prix mauvais
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

bruno

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel agréable avec services. Trés pratique et proche du centre ville par magnifique parc. Commerces proches. Parking possible gratuit. Piscine fermée.
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de elmarjaeger le 20 août 2020
Dear Bruno, thank you very much for visiting our house and for your feedback. We are very happy to know, that you felt good being our guest. We would like to host you again in our hotel and in Baden-Baden and remain in the meantime with best regards. Elmar Jäger (Director)

10/10 Excellent

Léa, Strasbourg

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel , et bien situé à deux pas du centre. Chambres très spacieuses et bien propre. Service de qualité et staff très agréable et à l’écoute. Nous n’hésiterons pas à revenir dans cet hôtel !
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de elmarjaeger le 17 août 2020
Dear Lea, thank you very much for visiting our house and for your feedback. We are very happy to know, that you felt good being our guest. We would like to host you again in our hotel and in Baden-Baden and remain in the meantime with best regards. Elmar Jäger (Director)

8/10 Bien

BOHBOT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de elmarjaeger le 17 août 2020
Dear Bohbot, thank you very much for visiting our house and for your feedback. We are very happy to know, that you felt good being our guest. We would like to host you again in our hotel and in Baden-Baden and remain in the meantime with best regards. Elmar Jäger (Director)

8/10 Bien

Nerges

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de elmarjaeger le 11 août 2020
Dear Nerges, thank you very much for visiting our house and for your feedback. We are very happy to know, that you felt good being our guest. We would like to host you again in our hotel and in Baden-Baden and remain in the meantime with best regards. Elmar Jäger (Director)

4/10 Médiocre

Thilace, Baden baden

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Chouette hôtel propre et bien situé mais malheureusement la piscine et le jacuzzi étaient fermés et cela n était pas mentionné lors de la reservation
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de elmarjaeger le 8 août 2020
Dear Thilace, thank you very much for visiting our house and for your feedback. I feel very sorry, that we did not succeed to make you feeling good being our guests. I beg your pardon for, that you didi not get the information, that our pool is closed. Your comments support us to recognize where we have to improve. We would like to host you again in our hotel and in Baden-Baden and to make sure, that you will feel good being with us; like it should have been in the first place. With the hope seeing you again I remain in the meantime with best regards. Elmar Jäger (Director)

10/10 Excellent

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de elmarjaeger le 23 juil. 2020
Dear Michel, thank you very much for visiting our house and for your feedback. We are very happy to know, that you felt good being our guest. We would like to host you again in our hotel and in Baden-Baden and remain in the meantime with best regards. Elmar Jäger (Director)

8/10 Bien

MATTERN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de elmarjaeger le 14 mars 2020
Dear Mattern, Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hause und für Ihr Feedback. Gerne möchten wir Sie wieder bei uns im Hause und in Baden-Baden als Gäste begrüßen und verbleiben mit den besten Grüßen. Elmar Jäger (Direktor)

10/10 Excellent

Pascal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de elmarjaeger le 10 mars 2020
Dear Pascal, thank you very much for visiting our house and for your feedback. We are very happy to know, that you felt good being our guest. We would like to host you again in our hotel and in Baden-Baden and remain in the meantime with best regards. Elmar Jäger (Director)

10/10 Excellent

Benoit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confort et douceur au cœur de Baden-Baden
Une ville d'eau à la riche histoire, un cadre verdoyant avec de nombreuses promenades et un hébergement soigné et chaleureux feront de votre séjour un moment inoubliable. Un accueil personnalisé, une chambre très confortable, un petit déjeuné varié et copieux, le confort de la piscine intérieure et le stationnement privé et gratuit sont les atouts de l'hôtel. A voir et à revoir
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de elmarjaeger le 3 mars 2020
Dear Benoit, thank you very much for visiting our house and for your feedback. We are very happy to know, that you felt good being our guest. We would like to host you again in our hotel and in Baden-Baden and remain in the meantime with best regards. Elmar Jäger (Director)

6/10 Satisfaisant

Anne, Belgique, province de Liège

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Moquette et canapé avec des taches, poussiéreux...
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de elmarjaeger le 2 mars 2020
Dear Anne, thank you very much for visiting our house and for your feedback. Your comment supports us to recognize where we have shortcomings. We would like to host you again in our hotel and in Baden-Baden and remain in the meantime with best regards. Elmar Jäger (Director)

8/10 Bien

BECHIRE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce qui ne m'a pas plu, c'est que le petit dejeuner n'est pas compris ds le forfait nuit et qu'il est a mon avis cher.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de elmarjaeger le 28 févr. 2020
Dear guest, thank you very much for visiting our house and for your feedback. We would like to host you again in our hotel and in Baden-Baden and remain in the meantime with best regards. Elmar Jäger (Director)

8/10 Bien

Pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2 nuits à Baden Baden
accueil agréable, chambre spacieuse, parking appréciable
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de elmarjaeger le 3 févr. 2020
Dear Pascale, thank you very much for visiting our house and for your feedback. We are very happy to know, that you felt good being our guest. We would like to host you again in our hotel and in Baden-Baden and remain in the meantime with best regards. Elmar Jäger (Director)

8/10 Bien

Jean-Marc

Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Christine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de elmarjaeger le 9 janv. 2020
Sehr geehrte Christine, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hause und für Ihr Feedback. Gerne möchten wir Sie wieder bei uns im Hause und in Baden-Baden als Gäste begrüßen und verbleiben mit den besten Grüßen. Elmar Jäger (Direktor)