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Avis sur B'O cottage

4 out of 5
B'O cottage
Boulevard de la Gatiniere, Bagnoles-de-l'Orne, Orne

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 212 avis sur 396." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 147 avis sur 396." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 396." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 396." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 396." "

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Karima

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Amelie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Marie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bel établissement. Bon rapport qualité-prix. Petit bémol sur la chambre un peu défraîchie, tapisserie qui se décolle, moquette tachée... Mais les services proposés compensent.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 9 avr. 2024
Merci Marie pour cette très belle note de séjour, comptez sur nous pour chaque saison nous améliorer dans nos rénovations. À très vite à b'o cottage

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'intérêt de B'O cottage est de disposer d'une cuisine équipée permettant de prendre ses repas dans la chambre. C'est un lieu que je fréquente régulièrement pour sa piscine. L'hôtel est très agréable mais il vaut mieux y aller à des périodes sans trop de fréquentation.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 9 avr. 2024
Cher Philippe, merci pour cette confiance renouvelée. Nous espérons vous revoir très vite et en effet si vous avez le choix des dates la semaine c'est l'environnement le plus calme pour se reposer.

8/10 Bien

Catherine, crancey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Vaisselle dans placard trop haute
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 23 mars 2024
Merci pour cette très belle note de séjour, à bientôt à b'o cottage

10/10 Excellent

Amelie

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 23 mars 2024
Merci pour cette très belle note de séjour, à bientôt à b'o cottage

6/10 Satisfaisant

Malika

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
On arrivant la chambre n’était pas prête. on voulait réserver pour dîner dans le restaurant de l’hôtel. C’est complet Ils nous ont proposé de si on veut prolonger jusqu’à 15 heures et le matin nous ont dit c’est pas possible alors quand à programmé de passer une journée à l’hôtel la piscine elle était bien mais trop de monde les couloir qui ramène vers la piscine. Trop froide en sortant de la piscine l’établissement est trop beau.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 23 mars 2024
Chère Malika, merci de prendre le temps de nous communiquer votre retour d'expérience client. Il nous aide à progresser et à cibler les leviers d'amélioration continu de notre résidence. Le check in est à partir de 15h00 peut être vous êtes vous présenté avant, il est légitime que l'hébergement ne soit pas encore disponible. Quand au départ tardif si vous ne le validez pas immédiatement vous prenez le risque que la chambre soit relouée le lendemain et donc plus disponible c'est exactement ce qui est arrivé. Notre résidence de 155 hébergements accueille jusqu'à 491 clients, en effet les week ends alors que nous sommes toujours complets cela fait du monde à la piscine (même si bien évidement tout le monde ne se baigne pas sur les même créneaux) venez hors samedi pour un séjour plus reposant. Nous espérons vous revoir très vite à b'o cottage

10/10 Excellent

cecile

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 23 mars 2024
Merci pour cette très belle note de séjour, à bientôt à b'o cottage

8/10 Bien

ERIC

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bien
Séjour très bien. Espace aqualudique eau pas si chaude que l’on pourrait espérer, parking extérieur situé à 200m avec absence d’éclairage la nuit
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 12 févr. 2024
Cher Eric, nous espérons pouvoir augmenter la température du bassin de 2 degrés dans les prochains jours; nous aimerions proposer une eau à 30 degrés pour nos clients. Nous appliquons le décret tertiaire nos parkings s'éteignent à 23h00 le soir. Nous comptons sur votre compréhension, à très vite à b'o cottage

10/10 Excellent

Jerome

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Manque juste un bar la journée et pour les chambres juste les oreillers trop inconfortable
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 12 févr. 2024
Cher Jérôme, en effet pas de bar à b'o cottage, peut être l'année prochaine. Nos oreillers sont neufs, nous regrettons que vous n'appréciez pas leur confort "molletonné". Nous espérons vous revoir bien vite

10/10 Excellent

Gabriel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Moment agréable en famille pour se reposer
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 5 déc. 2023
Merci pour ce retour client qui fait plaisir aux équipes. À la saison prochaine ! bonnes fêtes de fin d'année

4/10 Médiocre

Jessica

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 5 déc. 2023
Merci pour votre retour d'expérience client, à bientôt à b'o cottage

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Passez votre chemin
Si j'avais réservé dans un hôtel 3 étoiles, j'aurais été super contente, mais là, quelle déception ! Chambre vieillotte, mal entretenu, on a l'impression d'être dans l'hôtel de la radinerie avec les tarifs d'un couteau noté dans la cuisine. Il faut vider ses poubelles !!!!! Alors ça, ça ne m'étais jamais arrivé 😁 La piscine est bruyante avec ses jets et vieillotte également, on vient pour se relaxer et on se tape des cris d'enfants. On y est resté 3h et nous n'avons jamais vu une seule personne faire le ménage, avec les vas et viens, c'est dégoutant par terre. Autre chose : à l'accueil on nous dit que la ville de Bagnoles éteint toutes ses lumières et qu'il faut pas qu'on se plaigne vers eux en gros. Sauf que les seules lumières que j'ai vu éteinte la nuit était à l'hôtel pour aller jusqu'au parking et non à la ville ! C'est les économies au maximum cet hôtel, pour la question écologique, c'est super, mais après les lampadaires solaires ça existe, et sinon, ne pas remettre la faute sur la ville ! Point positif : le buffet du petit déjeuner était super, mais bon au vu du prix (15€ par personne), heureusement ! Point d'amélioration : Aucune pancarte indiquant si nous devions faire nos oeufs durs nous même ou si ceux présents étaient déjà cuits. Du coup, j'ai ouvert un oeuf (pas cuit) et 👉 gaspillage
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 12 nov. 2023
Merci pour cette note maximale à la saison prochaine !

10/10 Excellent

Didier

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour très agréable . Nous avons profité du super espace aquatique et nous avons fait de très belles balades.Sans avoir à utiliser notre voiture car l’hôtel est bien situé.
Ancien château devenu la mairie
Petite église bien jolie
Séjour de 8 nuits en octobre 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 12 nov. 2023
Merci pour ce très beau retour d'expérience client !à la saison prochaine

4/10 Médiocre

valerie

Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 11 nov. 2023
Chère Valérie, si vous désirez échanger sur votre séjour sentez vous libre de contacter notre service client. Bien à vous, la réception

8/10 Bien

Pascal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 11 nov. 2023
merci pour cette jolie note de séjour à bientôt à b'o cottage

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 11 nov. 2023
merci pour ce formidable 10/10 à bientôt à b' o cottage

10/10 Excellent

angel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cela fait 2 fois que je viens et lieu très sympa 😀relaxant ne manque rien ds l’hébergement ; petit bémol on pourrait avoir des claquettes jetables pour aller à l’espace aquatique car les couloirs pas très propres pour les pieds
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 11 nov. 2023
Cher Angel, nous vendons ces fameuses tongs à 2,20 à la boutique de b'o cottage, nous espérons vous revoir très vite pour un troisième séjour la saison prochaine !

8/10 Bien

em

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ras
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 5 nov. 2023
merci pour cette jolie note de retour d'expérience clientà bientôt à b'o cottage

10/10 Excellent

Marion

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 5 nov. 2023
merci pour cette note maximale qui fait bien plaisir aux équipes, à bientôt à b'o cottage

10/10 Excellent

Mireille LE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Nous venons au moins une à deux fois par an à B O, depuis son ouverture en 2013. Super, studio au top, accès à l'espace ludique directement, Bagnole est une petite ville très agréable, restaurants, balades en forêt accessibles à pieds, à découvrir !!!
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 5 nov. 2023
Merci pour ce formidable message. Votre fidélité par delà les années montre que vous appréciez bien plus que le cadre, mais le b'o cottage dans sa globalité. Encore merci et à la saison prochaine !

10/10 Excellent

CELINE

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
très agréable
L'espace aqualudique est agréable . Le personnel est très sympa et accueillant C'est propre et spacieux Petit déjeuner copieux et surtout tout est fait maison juste un peu cher 15€ nous somme ravies est reviendrons une troisième fois avec plaisir
l'hotel
l’espace aquatique
l’espace aquatique
l’espace aquatique
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 19 oct. 2023
Chère Céline, merci pour ce formidable retour d'expérience client. À très vite à b'o cottage

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 19 oct. 2023
Merci pour cette note maximale qui fait plaisir aux équipes ! À très vite à b'o cottage

10/10 Excellent

Antoine

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 19 oct. 2023
Merci pour cette note maximale qui fait plaisir aux équipes ! À très vite à b'o cottage

10/10 Excellent

Théo

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 19 oct. 2023
Merci pour cette note maximale qui fait plaisir aux équipes ! À très vite à b'o cottage

10/10 Excellent

Vincent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel, nous avons passé un agréable week-end. Chambre confortable et conforme à la description, espace aquatique sympa.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 30 sept. 2023
merci pour ce formidable retour d'expérience client. Notre résidence de tourisme a su vous séduire nous espérons vous revoir bientôt à b'o cottage

8/10 Bien

Françoise

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 10 oct. 2023
Merci pour cette jolie note d'expérience clientà bientôt à b'o cottage

10/10 Excellent

Xavier

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 20 sept. 2023
Merci pour cette note maximale à très vite à b'o cottage

10/10 Excellent

Anne Marie

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Excellent
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 20 sept. 2023
Merci pour ce formidable retour d'expérience client

8/10 Bien

Csaba

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 16 sept. 2023
Merci pour cette jolie note d'expérience client

10/10 Excellent

Marie Line

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Parfait
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 13 sept. 2023
Merci pour cette note maximale

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Audrey DEL VALLE le 12 sept. 2023
merci pour cette note formidable, à très vite à b'o cottage

10/10 Excellent

Rudy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour en famille
Séjour très agréable en famille, idéal pour décompresser. Personnel très gentils et très à l'écoute dès notre arrivée.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Audrey DEL VALLE le 12 sept. 2023
Merci pour ce formidable commentaire qui fait très plaisir aux équipes. À très vite à b'o cottage

10/10 Excellent

Violaine

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Audrey DEL VALLE le 12 sept. 2023
merci pour cette note maximale qui fait très plaisir, à très vite

10/10 Excellent

Constant

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Audrey DEL VALLE le 12 sept. 2023
merci pour ce formidable retour d'expérience client, à très vite à b'o cottage

10/10 Excellent

Pierre

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 30 août 2023
merci pour ce formidable retour d'expérience client

8/10 Bien

cyrille

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 30 août 2023
merci pour cette belle note de retour d'expérience client

10/10 Excellent

PHILIPPE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait pour un week end en couple je recommande
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 30 août 2023
merci pour ce formidable commentaire qui fait plaisir aux équipes

10/10 Excellent

christelle

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 25 août 2023
merci pour cette formidable note d'expérience clientà très vite à b'o cottage

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Tres bel etablissement avec une situation geographique ideale. Nous avons particulierement apprecie les horaires de la piscine et la proprete impeccable de l etablissement. Juste un petit regret que celui-ci ne propose pas de formule petit dej ou demi pension avec des tarifs degressifs pour les longs sejours...
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 25 août 2023
merci pour cette formidable note d'expérience client,à très vite à b'o cottage

10/10 Excellent

Audric

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 25 août 2023
merci pour cette formidable note d'expérience clientà très vite à b'o cottage

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 25 août 2023
merci pour cette belle note d'expérience clientà très vite à b'o cottage

8/10 Bien

johnny

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 12 juil. 2023
Merci pour cette jolie note de retour d'expérience clientÀ très vite

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 4 juil. 2023
merci pour cette note maximaleÀ bientôt à b'o cottage

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 28 juin 2023
Merci pour cette jolie note d'expérience client

10/10 Excellent

serge

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Nickel
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 20 juin 2023
merci beaucoup pour votre retour d'expérience client

8/10 Bien

Corinne

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 20 juin 2023
Merci pour cette jolie note de séjour à bientôt !

10/10 Excellent

Pauline

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 14 juin 2023
merci pour cette note maximale de retour d'expérience client

8/10 Bien

Frederique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel agreable Le spa est grand et bien Salle du dejeuner trop petite et établissement vieillissant. Bon rapport qualite/prix quand meme
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Audrey Del Valle resp résidence le 12 juin 2023
Merci madame pour votre belle note d'expérience client. À très bientôt