Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
Wichtige Informationen
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Häufig gestellte Fragen
Ist Ella Taxi haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Ella Taxi?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Ella Taxi?
Check-in ab: 13:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Ella Taxi?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Wo befindet sich Ella Taxi?
Dieses Hotel in Bandarawela ist nur 15 km entfernt von: Dhowa Rock Temple, Teefabrik Kinellan und Uva Halpewatte Tea Factory. Ebenfalls in einem Umkreis von 15 km: Suwadivi Ayurveda Health Care und Nature Trail Ella.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
4,0
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,0
Sauberkeit
4,0
Personal & Service
6,0
Zustand der Unterkunft
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10 – Hervorragend
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6 – Okay
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4 – Schlecht
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2 – Ungenügend
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Bewertungen
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Simon
8. Apr. 2018
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
2 star rating. Poor customer service and follow up
We had booked and paid for two rooms as a family travelling with mum dad and two teenage kids (age 18 & 16). On arrival around 5 pm we had to wait 30 minutes and were then told there was only one room available as a guest had decided to stay longer. I spoke to the owner by phone who apologized and said he would find us an alternative place to stay at no charge. 10 minutes later he phoned back to say no where else was available and that if we agreed, our children could sleep on mattresses on the floor and he would refund us in full. With no alternative option, we agreed. On checking out the next morning I asked about the refund. I said that as they had provided breakfast a full refund was not required but I expected a 75% refund for our room and 100% on the kids room. Instead I was told we needed to pay extra for the mattresses added to our room. I eventually spoke to the owner by phone who said we would receive a full refund via his agent. Months later and still no refund. The rooms and location are good and breakfast ok.but booking service and follow up leaves a lot of room for improvement. 2 star rating IMO