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Banff Caribou Lodge and Spa

3.5-Sterne-Unterkunft
Hotel mit Wellnessbereich, nahe Tunnel Mountain (Berg)

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VIP Access

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Whirlpool
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplatz inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
Der aktuelle Preis beträgt CHF 102.
inkl. Steuern & Gebühren
6. Jan.–7. Jan. 2026

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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 14 von 14 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten

8.4 von 10
Sehr gut
(98 Bewertungen)

Highlights

Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Ventilator
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 28 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Zimmer

Zimmer

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(14 Bewertungen)

Highlights

Kamin
Eigener Whirlpool im Inneren
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Ventilator
  • 46 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Standardzimmer, 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett

8.4 von 10
Sehr gut
(64 Bewertungen)

Highlights

Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Ventilator
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

8.6 von 10
Hervorragend
(40 Bewertungen)

Highlights

Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Ventilator
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

8.6 von 10
Hervorragend
(40 Bewertungen)

Highlights

Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Ventilator
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 27 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

8.6 von 10
Hervorragend
(72 Bewertungen)

Highlights

Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Ventilator
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 28 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon anzeigen

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon

8.6 von 10
Hervorragend
(61 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Ventilator
Haartrockner
  • 28 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Superior King Room Balcony anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior King Room Balcony

  • Platz für 2 Personen

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Two Queen Room with Balcony

  • Platz für 4 Personen

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Standard Two Queen Room

  • Platz für 4 Personen

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Standard King Room

  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für Superior Two Queen Room anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Two Queen Room

  • Platz für 4 Personen

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior King Room

  • Platz für 2 Personen

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Corner Loft Suite with Jetted Tub

  • Platz für 2 Personen
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Zur Gegend

Karte
521 Banff Ave, Box 1070, Banff, AB, T1L 1H8

In der Umgebung

  • Banff-Nationalpark - 1 Gehminute - 0.0 km
  • Victoria Glacier - 1 Gehminute - 0.2 km
  • Banff National Park Information Centre - 12 Gehminuten - 1.1 km
  • Banff Lake Louise Tourism Bureau - 13 Gehminuten - 1.2 km
  • Banff Centre for Arts and Creativity - 14 Gehminuten - 1.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Banff – 17 Gehminuten
  • Flughafen Calgary Intl. (YYC) – 92 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪A&W Canada - ‬6 Gehminuten
  • ‪The Canadian Brewhouse - ‬13 Gehminuten
  • ‪Good Earth Coffeehouse - ‬11 Gehminuten
  • ‪The Old Spaghetti Factory - ‬13 Gehminuten
  • ‪PARK Distillery Restaurant + Bar - ‬14 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Banff Caribou Lodge and Spa

Hotel in der Nähe von Tunnel Mountain (Berg)
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Banff Caribou Lodge and Spa auf einen Textilreinigungsservice, einen Kamin in der Lobby und eine Bar freuen. Genieße eine Gesichtsbehandlung, eine Massage und eine Maniküre/Pediküre bei Red Earth Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Freu dich auf die Yoga-Kurse im Fitnessstudio. Außerdem bietet die Unterkunft ein Businesscenter, eine Sauna und einen Whirlpool. Kostenloses WLAN in den Zimmern und ein Restaurant stehen allen Gästen zur Verfügung.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Massage- und Behandlungsräume
  • Mehrsprachiges Personal, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Portier/Hotelpage
  • In den Gästebewertungen werden das gastronomische Angebot, das hilfsbereite Personal und die Lage äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 190 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Heizung und Ventilatoren
  • Recycling und LED-Glühbirnen
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Haartrocknern
  • Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kühlschränke, Wasserkocher und tägliche Zimmerreinigung

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ski-Shuttle in der Nähe
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 15 bis 30 CAD für Erwachsene und 10 bis 20 CAD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • 71 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • In den Bergen gelegen
  • In einem Nationalpark gelegen

Full-Service-Wellnesscenter

  • 6 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 1993 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Heizung
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Ventilator

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 30 CAD pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 16 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 15.00 CAD bis 30.00 CAD für Erwachsene und ca. 10.00 CAD bis 20.00 CAD für Kinder
  • Gebühr für Haustiere: 30 CAD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Banff Caribou And Spa Banff
Banff Caribou Lodge and Spa Hotel
Banff Caribou Lodge and Spa Banff
Banff Caribou Lodge and Spa Hotel Banff

Häufig gestellte Fragen

Ist Banff Caribou Lodge and Spa haustierfreundlich?

Ja, Banff Caribou Lodge and Spa erlaubt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 30 CAD pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.

Wie viel kostet das Parken bei Banff Caribou Lodge and Spa?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Banff Caribou Lodge and Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Banff Caribou Lodge and Spa?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Banff Caribou Lodge and Spa?

Dieses Hotel mit Wellnessangebot überzeugt mit einer guten Lage (Uptown Bezirk). In 3,4 km Entfernung befindet sich Tunnel Mountain (Berg). Lake Minnewanka und Banff-Nationalpark liegen im Umkreis von 20 km. Sunshine Village ist 19,3 km entfernt. Bahnhof Banff ist zu Fuß in 17 Minuten zu erreichen.

Bewertungen

Bewertungen von Banff Caribou Lodge and Spa

8,6

Hervorragend

8,8

Sauberkeit

8,4

Ausstattung

9,0

Personal & Service

8,6

Umweltfreundlichkeit

8,4

Zustand der Unterkunft
1619 von insgesamt 2980 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
764 von insgesamt 2980 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
392 von insgesamt 2980 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
128 von insgesamt 2980 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
77 von insgesamt 2980 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Andrei, Bochum

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist super, und das Steakhaus, das es im Hotel gibt, ist besonders empfehlenswert. Das Zimmer, das wir hatten, hatte leider zu wenig Tageslicht.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Jan

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Kleine Zimmer. Kleine Betten. Dunkles Souterain. Keine Klimaanlage.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Stefan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Bernd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
sehr gute Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Reto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Christian

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Petra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The Hotel was beautyfull and the reception was very kindly. The hotel was near downtown. It was perfect for a visit in banff.

10/10 – Hervorragend

Breda

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Front desk was extremely helpful!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

8/10 – Gut

Michael

Hot tub and sauna was closed
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

John

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful stay. The Keg offered a great prime rib dinner and was a convenient addition to the service.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Lynn

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely hotel, walkable to most everywhere. Staff super friendly and easy to deal with .
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

8/10 – Gut

pam

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was great. Would have appreciated coffee in the lobby
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Vince

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Came with bus passes which was very nice
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Eric

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Was not made aware the bar was closed for renovations. Which meant the keg restaurant didn't serve any draft beer or cocktails. The food in keg was also not great. Order a brie and they substituted the toppings because they ran out. Was not good return this. For a family with older people and not been able to relax and have drink I. The lobby was not good. If I had been told this I would have book elsewhere. Also cleaners didn't clean out room service dorty dishes and the remaind on the ground outside the door for the 2 days we were there.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Edward J

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bar was closed for renovations throughout my stay.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Mya

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was spotless, the staff was very nice and accommodating. There is underground parking with ski lockers and an Elevator. The hotel has a large, well maintained hot pool available to guests. The Keg restaurant was in the hotel had amazing food and great staff! Overall our visit was very pleasant.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Lennon

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great rooms good location. The hot tub is perfect for enjoying. We’ll stay again for sure.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Jeff

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was average size clean could use some updating and staff could be more attentive at front desk. Maybe do inspections for mold in bathrooms and make sure smoke detectors are firmly on the wall / ceiling
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Myriel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Carpet feels clean and sheets too, this is huge for me because of my allergies. Decent pricing
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Jeffrey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good spot. But the beds. My god. It was like a rock. Do people actually like beds that hard. Seems crazy to me. Everything was good. But the beds were so bad that I wouldn’t stay here again…. Only cause of this. Everything else was on Point.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Connor

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
2nd time visiting the Caribou, unfortunately this time wasn’t as good as the first. I was put into room 110, which is right across the hall from the hot pool. Inside my room was humid, hot, and reeked of chlorine. The pool room door was wide open the whole stay, letting more chlorine smell out. On top of that, it’s a very loud hallway, with a mix of adults/children making noise, which the room doesn’t do a good job of muffling. On top of that, staff members were moving linen bins back and forth during the night and early morning. For the price I paid, the value wasn’t there. Quite dissapointed.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

6/10 – Okay

RYAN CHRISTOPHER

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The place is ok. When i arrived to check in, the guy at the desk said for another $25 I could take a nicer room with a mountain view.. I said why not. He totalled me up and said it would be nearly another $100... I asked why, he said it was for the $25. It was $25 a night, not total. He was trying to scam me without communicating the total. So then he put me in a room right by the washer dryers for the hotel and hot tub so it was mega loud the entire time. The place is fine, nothing to write home about. They were jack hammering and doing construction at the restaurant also...
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Kristina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was my first stay at The Caribou. Been to Banff many times and always stayed elsewhere. The hotel is on the outskirts of the main Banff strip but not too far to walk, about 15 mins with good footwear. We were there in Dec so it was chilly and snowy so proper boots are a must. The lobby is quaint and was decked out in Christmas finery. The lobby has a wood burning fireplace that was always lit and inviting. The rooms are a bit small and could use some updating but it was quiet and comfortable.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Marty

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

6/10 – Okay

Paula

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Basic cleaning wasn’t completed. Amenities poor-sauna wasn’t hot, no complimentary coffee/water/hot chocolate or anything available in lobby. Vending machines pricey with minimal options. Fridge in room was not cold. Lack of available networks on tv basic cable) for movies/etc is disappointing. Staff sparse and not helpful. When asking about simple viewing and best viewing options of gondola or other Banff activities/attractions knowledge was limited. Antonio, the front desk clerk, called us at EXACTLY 11am to tell us re check out. In all my time staying at hotels, this has never happened & was extremely rude. We were in the process of getting our stuff packed up and into the elevator.-note Vacancy sign at your establishment so this definitely seemed uncalled for. The bed was uncomfortable with poor blankets/sheet for cover up. No plug in outlets near bed or in room for charging phones. Had to put away coffee maker in another area just to charge phones. A hair dryer, robes, and upgraded bathroom amenities would be a nice touch. This is basically a 3 star hotel. Would stay at another property next trip back.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025