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Avis sur Bcn Urbaness Bonavista

2 out of 5
Bcn Urbaness Bonavista
Francisco Giner 5, Barcelona, Barcelona

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 94 avis sur 520." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 213 avis sur 520." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 149 avis sur 520." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 44 avis sur 520." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 520." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Diana

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel. Même si le personnel était sympa et le lit très confortable (véritable matelas deux places et non deux lits simples collés), beaucoup trop de choses n'allaient pas : - une odeur d'égouts nous a accueilli en arrivant dans la chambre - la salle de bain était sale, les toilettes avaient encore des traces..., d'ailleurs il n'y avait pas de brosse - la porte des toilettes était transparente, aucune intimité - le support du pommeau de douche était cassé et l'eau changeait de température sans prévenir, allant du très froid au très chaud - il n'y avait aucune insonorisation, nous entendions la sonnerie du réveil de notre voisin et tous les bruits de couloir Ajoutez à cela un check-in extrêmement tardif (à partir de 15h) et vous obtenez un séjour désagréable.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai trouve la chambre sympa et le personnel à l'écoute
Séjour de 2 nuits en novembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien et bien situé. Chambre propre et lit confortable.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Liz le 22 févr. 2020
Bonjour! Merci de rester avec nous et de nous évaluer. Je vous souhaite une bonne semaine!

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Murs sales, mobilier en mauvais état, vitre cassé dans notre chambre, rideau de douche sale.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de recep le 31 oct. 2019
Good afternoon, We regret that your stay was not entirely pleasant. Please, for the next time we always thank you for notifying us what you do not like about the room to find solutions. Regards,

2/10 Horrible

Bacon, France

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons été très mal reçus, j'avais téléphoné pour retarder notre séjour d'une journée...ils ont annulé le séjour complet.de 4 jours..nous nous sommes retrouvés à la rue sur un banc...tous les hôtels étaient complets...nous avons très mal vécus cette situation...pas moyen de joindre Expedia car il était 1h du matin...Honteux!!! et je ne m'étends pas sur le fait que cet hôtel avait une fréquentation douteuse...
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de Liz le 6 nov. 2019
Bonjour, Tout d'abord pardonnez si nous causons des problèmes. L'hôtel n'a reçu aucune notification de votre part. Par conséquent, nous avons informé l'agence que vous n'étiez pas arrivé à l'hôtel.Bonne semaine.

10/10 Excellent

Nina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Liz le 8 oct. 2019
Good afternoon Nina, Thank you very much for staying with us and for your comment! I wish you a happy week :)

6/10 Satisfaisant

Lubna

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel convenable court séjour
L’hotel est bien situé mais la porte et les murs sont comme du papier. Extrêmement bruyant les gens cris hurles et tambourines aux portes au beau milieu de la nuit dans l’hotel! Les chambres ne sont pas du tous insonorisées. Nous y avons dormis 2 nuits disons que jusqu’à 3 nuits c’est convenable étant donné le prix mais pas pour un séjour longue durée. L’hotel n’est pas un hôtel de confort mais un hôtel que pour y dormir chambre et salle de bain microscopique nous sommes partie à 8h les 2 matins et revenue à 23h les 2 soirs
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Liz le 6 oct. 2019
Bonsoir, Merci beaucoup de rester avec nous et de votre commentaire. Nous prenons note pour améliorer. Bonne semaine :)

8/10 Bien

Hedi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Liz le 2 août 2019
Hi! Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Happy weekend :)

8/10 Bien

Paternot

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super hotel.
Super hotel, propreté, service, gentillesse... Seul ombre pour les travailleurs : certaines chambres donnent sur une petite rue (pas de soucis), d'autres sur une rue très festive et les fenêtres sont très anciennes. Impossible d'avoir du calme.
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de Reception le 19 févr. 2019
Good afternoon! Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La propreté était top ! Certains réceptionnistes un peu distant mais malgré tout toujours présent en cas de besoin et sont de bons conseils, néanmoins on entend tout ce qui se passe dehors
Séjour de 7 nuits en février 2019
Réponse de Reception le 19 févr. 2019
Good afternoon, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Réponse de Liz le 26 janv. 2019
Good Morning, Thank you very much for staying with us and for rating us. This is very important for us.Happy Saturday!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien pour un court sejour
Hôtel bien situé. Propre, personnel agréable. Attention la chambre sur rue très bruyante...
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Liz le 30 oct. 2018
Bonsoir! Merci beaucoup pour rester avec nous! Votre commentaire est très important.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
non conforme à la description
hotel basique bon accueil lors de notre arrivée chambres propres mais pas isolées on entend tout le bruit de la rue et la pluie passe sous les fenètres par contre par la suite, aucun renseignements et aides possibles pour les visites la télécommande de la télé n'a jamais fonctionné par exemple et gros problème lors de notre départ ils voulaient nous facturer 1 nuit supplémentaire car nous n'avions pas évacués la chambre à midi pile pas très commercial !!!!
Séjour de 4 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Proche centre ville
Hôtel bien organisé de très bon rapport qualité prix
Séjour de 3 nuits en janvier 2018

4/10 Médiocre

Nazlée

Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel décevant
À notre arrivée la chasse d eau de l hôtel ne fonctionnait pas. Vu la lenteur d intervention, mon mari l'a réparé. Nous devions avoir 2 lits doubles, qui en réalité étaient des grands lit sur simples donc nous étions dansl'obligation d utiliser le clic clac qui faisait tes mal au dos (matelas super fin). Le lit bébe mis à disposition de notre fils etait casse donc il a dormi avec nous. Pour finir, chaque douche se transformait en piscine au vu de la composition de la douche ... bref heureusement qu on faisait que dormir et qu on a mieux profite de l ensemble de Barcelone. Hôtel décevante !
Séjour de 3 nuits en mai 2017

4/10 Médiocre

kris, orsay

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre très petite pas de bureau ni chaise vue sur l arrière cour sur une toiture en tôle rouillée. .....

8/10 Bien

Vahiné, Paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très sympathique
3 nuits, dans l'hôtel uniquement pour y dormir, rien à dire, c'est un bon hôtel tout simple avec bon rapport qualité / prix

6/10 Satisfaisant

julie

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bien situé !
Belle terrasse sur le toit, c'est bien car notre chambre était petite. C'est pas un hôtel de luxe mais c'était confortable. Attention car ils chargent une taxe aux touristes au départ. Nous sommes restés 4 nuits et ça revenait à environ 5 euros

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
j'ai réservé une chambre pour une personne. La chambre était propore et climatisée. Par contre, j'étais surpris par la superficie. j'avais à peine de la place pour m'assoir sur le coté.

6/10 Satisfaisant

Richeon, Paris

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Accès bien
Accès cours mes bien merci

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Romain, Tours

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel pas cher
Hotel situé dans une petite rue proche de l'avenue Diagonal, pas de petit déjeuner dans l'hotel mais une brasserie tout près, chambre un peu petite mais suffisante pour une personne, pas de télécommande pour la TV mais je ne la regardais pas, Wi Fi basique, petit balcon, peu de prises électriques

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

6/10 Satisfaisant

Françoise, Rabat (maroc)

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
we détente et gastronomie
Super séjour Hôtel très propre. Chambre un peu petite mais très confortable L'accueil très sympathique Juste un peu loin du centre ville car nous sommes des marcheurs mais les taxis ne sont pas trop chers à Barcelone. Ca va .

10/10 Excellent

Anthony, Amiens

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait- recommandé
Séjour de 2 jours parfait en tous points

6/10 Satisfaisant

francois, Saint Etienne

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Manque la possibilité d'un petit déjeuner. (uniquement distributeur) Insonorisation intérieure et extérieure mauvaise

2/10 Horrible

Vashichiony, paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Juste horrible
1 cafard qu'est tombé du plafond, il mesurait 2 phalanges au moins les murs jaunes pleins de traces des moustiques écrasés un peu partt sur les murs une chambre pr 2 qui n'était mm pas pr une personne- vue sur un mur- impossible de ne pas marcher sur mon mari pour aller ds la salle de bain - (lit côté gauche colé au mur) des cheveux ds le lit la tv qui ne fonctionnait pas et un personnel incompétent (5 demandes au moins - ne croyez pas les réceptionistes, ils vs disent qu'ils ont checké mais rien) le receptioniste du soir (23h) ns a dit de partir dans un autre hôtel sans payer si ns n'étion pas contents (ns étions la-bas juste pr 2 nuits, c'était la 1ère nuit donc pas le choix que de rester) la terrasse - juste des gars ivres le soir qui squattent les 2 bancs...

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

8/10 Bien

Sebastien, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité/prix
Séjour agréable dans cet hotel, bien situé (proche des lieux touristique mais en retrait des zones bruyantes), au confort simple mais propre. Personnel agréable.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

8/10 Bien

Anne, Angers

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hotel comme je les aime
Super dans l'ensemble. Bien placé, une équipe à l'écoute et efficace. Je reviendrai!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

4/10 Médiocre

Carlos

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

mami, paris

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotêl bien situé
Hotêl en plein centre de barcelone, a la fois loin des pieges a touristes et trés proches de tous les sites, metro a 2 min.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Khaldoune

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement