Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 17 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Le petit-déjeuner est gratuit pour les enfants âgés de 5 an(s) et moins
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 500000.0 IDR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 180000 IDR par adulte et environ 90000 IDR par enfant.
Navette aéroport : 180000 IDR par véhicule, aller simple
Lit d'appoint : 500000.0 IDR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 08 h 00 à 21 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Pour le Wi-Fi gratuit, le nombre d'appareils est limité à 10 dans les chambres
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte
Foire aux questions
L'hébergement Holiday Inn Resort Batam by IHG dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Holiday Inn Resort Batam by IHG ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Holiday Inn Resort Batam by IHG ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Holiday Inn Resort Batam by IHG propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 180000 IDR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Ce complexe touristique de Batam qui ravira les familles se trouve près de l'aéroport, à 3,7 km de Mosquée Sultan Mahmud Riayat Syah et à moins de 15 km de Parc Touristique des 1000 Marches Habibie et South Links Country Club. Centre commercial BCS Mall (Batam City Square) et Grand Batam Mall sont également à 20 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,0
Propreté
6,4
Emplacement
8,6
Personnel et service
7,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 146 avis sur 448.
10 – Excellent
146
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 210 avis sur 448.
8 – Bien
210
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 64 avis sur 448.
6 – Satisfaisant
64
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 448.
4 – Médiocre
16
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 448.
2 – Horrible
12
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
JinChul
18 déc. 2025
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
직원들이 친절함
JinChul
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Subrata
21 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spa was very good
Subrata
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bharat
9 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A bit far from Batam ferry terminal but an overall great place to stay and relax
Bharat
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
JinChul
18 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
수영장은 깨끗한편임
JinChul
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Kurseth
7 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Lovely family time at the resort. The check in process was smooth and they allowed us to do so early as well, which was appreciated as we were travelling with an infant. The facilities are dated but clean. Staff were always friendly, and Regina from the kids club went out of her way to entertain my elder kid. Worth coming back again with family, especially if you intend on a laid back trip.
Kurseth
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Owen
2 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enjoyable couple stay
Overall excellent stay and great resort with nice breakfast and pool !
Owen
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 juil. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Recommended for staycation
Very good option for staycation in Batam. The family room is very clean with direct access to swimming pools.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Chetan
23 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best Resort at Batam
Amazing Stay and food. Thanks for great hospitality!
Chetan
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Danny
23 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice rooms, nice swimming pool
Danny
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jason
5 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great big room, clean and great service.
Jason
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kwan Lam
29 août 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are a bit run down. We booked for 3 pax per room, and yet we needed to ask for extra towels, cups. The room was also missing floor mat, which I think is most essential to prevent falls in the toilet, especially with kids or elderly.
Sze Yung
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
murali
24 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent front desk services
murali
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
31 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
가족여행으로 좋아요
가족여행으로 아주 좋았어요^^
번화가에서는 좀 떨어져서 있지만 방도 넓고
직원들도 친절했습니다
다음에도 이용하고 싶어요
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anupam
12 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kids friendly resort, friendly staffs and very accommodative for every requests that we made. Worth visiting once again for the relaxing spa. Highly recommend the resort.
Anupam
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Mohamed ZAki
14 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed on the ground floor, 1 bedroom suite, love the spacious big room, very homely feel.
Mohamed ZAki
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Krishan
10 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice place to stay. Good staff. Friendly and helpful.
Krishan
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bala Murugan
20 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to relax and awesome customer service
Great place to relax with the family. Service was excellent. Dea from the front desk team was amazing in providing us an awesome customer service experience.
Bala Murugan
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Catherine
31 janv. 2025
Les points forts : Personnel et service
Hotel staff provided excellent service, from check in, housekeeping, restaurant but the hotel facilities are old & dirty
Catherine
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Philip
24 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Always our choice for our family getaway
Holiday Inn resort Batam is our number choice when we go for holiday at Batam. It is family friendly although it is far away from the central area for some. We still prefer to stay here
Philip
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Nitin
18 juin 2024
Les points forts : Personnel et service
Old property.. decent setup.. not going back..
we went during the long weekend break in Jun.. so was quite full.. food and service was average with long wait times.. breakfast was crowded.. most of the other restaurants were closed during the day.. the tea tree spa was really good and recommended..
Nitin
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Saurabh
11 nov. 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Washroom had multiple issues, water heater not working properly, bathtub water stopper broken etc
Saurabh
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kok Kok Wai Andy
18 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We are delighted during the stay in this property.
Will come back again..
Kok Kok Wai Andy
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Mary
4 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool was fun and kids enjoyed the water slide! It was a bit far from the shopping malls but the hotel shuttle was nice.
Mary
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Indra
27 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast spread needs more assorted local varieties