Hôtel près de Bavaria Filmstadt, Munich, Munich

« Super »

« There is such a thing as over-digitalisation. I dared to book the room for two people, but i turned up on my own. However, I wasn’t able to retrieve the room code until I had checked in the 2nd guest. I contacted Numa via WhatsApp and their useless chatbot told me to cancel the reservation (via Expedia) and rebook. As it transpired i would have lost the money if had rebooked. After asking 5 times to speak to a real person my problem was swiftly dealt with. Why not given the guest the option? Car...

« Trés bon accueil et chambre impeccable. »

« Séjour très agréable dans un hotel très calme, dont le service est toujours à la même hauteur ! A conseiller.... »

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« Très bel hôtel , bien tenu . Chambre appartement grande et très agréable . Salle de bains avec beaucoup de rangement ce qui est trop rare . Possibilité d’avoir Netflix si l’ont est abonné rare également dans les hôtels . Cocktails du bar top . Café et thé à volonté à la réception . Ambiance général cool et très agréable . Personnel au petit soin et très sympathique . Un des tout meilleurs hôtel que nous ayons fréquenté. »

« Chambre très propre Petit déjeuner très bien, beaucoup de choix Seul point négatif pas de pantoufles dans la chambre 9,9/10 👍 »

« Séjour offert pour l'anniversaire de mon conjoint du 25 au 28 septembre. Nous n'avons pas eu d'eau chaude du jeudi au samedi matin alors que nous l'avons signalé deux fois, l'eau était glacée ! En dédommagement nous avons eu le petit déjeuner le dimanche matin soit 10€ offert par personne ce qui n'est rien par rapport à la problématique de cet inconfort que nous avons eu durant le séjour. 148€ la nuit hors taxe et aucun geste concernant le dédommagement alors que nous avons compris le contraire...

« Personnel à l'accueil sachant parler le Français. A l'écoute de nos demandes. »