Réception
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Avis sur B&B HOTEL BAYONNE

2 out of 5
B&B HOTEL BAYONNE
Rue du Colonel Melville Lynch, Bayonne

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 60 avis sur 189." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 91 avis sur 189." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 189." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 189." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 189." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Manon

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Audrey, gérante le 6 mars 2024
Bonjour Madame,Merci pour votre excellent avis suite à votre séjour dans notre hôtel.Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau prochainement.Bien cordialement,

8/10 Bien

jean-françois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Audrey, gérante le 6 mars 2024
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel.Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos prestations.Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,Bien cordialement,

10/10 Excellent

Fort

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Audrey, gérante le 25 févr. 2024
Bonjour et merci pour votre avis postif.Au plaisir de vous revoir très vite au B&B Hôtel de Bayonne !Bien cordialement,

8/10 Bien

Laetitia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour agréable. Chambre propre et confortable. Seul bémol pour le lit confortable mais qui fait du bruit dès que l'on se tourne à peine.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Audrey, gérante le 25 févr. 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour vos chaleureux commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel.Nous sommes désolés que votre lit ait fait du bruit et vous ai empêché de dormir correctement. Vous souvenez-vous de votre numéro de chambre afin que l'on puisse voir comment solutionner le problème et que ça ne dérange pas d'autres clients ?Merci encore.Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour !Bien cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Frédéric

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Pascal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Être réveillé par l'alarme incendie à 6h le dimanche est plutôt désagréable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ne recommande pas
Ancien campanile repris , les murs sont fins les portes prennent l'air et les araignees s invitent volontiers.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Delphine

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Besoin urgent d'une chambre pour 4 pour un match à la patinoire d'Anglet...cet hôtel rempli toutes les cases. Accessible facilement, bien situé, propre, possibilité de prendre un petit déjeuner. Disposition de la chambre avec 2 enfants très bien. Calme en étant côté parking. Je conseille.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

PAULA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

PIERRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Vincent

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Didier

Voyage en famille
Décevant
Problème en arrivant pour récupérer la chambre, Ordinateur en panne. j'ai appelé à l'interphone pour savoir la démarche. je lui ai expliqué la situation. La personne à l'autre bout, ne vous écoute pas. réponse "je vous donne d'autres code d'accès". je réexplique ma situation. Elle ne comprend pas!!!!! au bout de 10 mn enfin!!!!! elle me dit je fait venir quelqu'un. La personne ne comprend pas tout. je lui pose des question il ne sait pas répondre. J'avais réservé 3 chambre double et 1 chambre pour 4. je me suis retrouvé avec 2 chambre double et 2 chambre pour 4. C'était trop j'ai arrêté la. Par contre le lendemain matin au petit déjeuner je suis tombé sur 2 personne, comme on les aime; très gentil, serviable et agréable. au moins un point positif.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Rodolphe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Christophe

Séjour de 2 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

DOMINIQUE

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Sylvie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien mais...
Avons réservé 2 nuits. Quand revenus le soir avons trouvé porte ouverte et bagage fouillé (a priori rien de pris). Hotel bien mais très déçus par ce qui a été fait.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Lalla

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

ALEXANDRE

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Marta

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon sejour, globalement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Amelie

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Elisabeth

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Equipement minimal mais juste le necessaire pour 1 nuit. LIT très confortable
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Chtioui

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

ERIC

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

YVETTE

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

otman

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour malgré la déconvenue du premier Pdj
Chambre propre et assez confortable pour passer un week-end. Bémol pour le pdj, qui est assez diversifié mais qu'il faut réserver la veille mais comment faire quand nous réservons au dernier moment et que nous arrivons hors heure d'ouverture. Il est étonnant, qu'il n'y ait pas un bout de pain en plus ou un croissant pour 2 -3 personnes. L'épaisseur des murs est trop faible quand vous avez un gros ronfleur dans la chambre mitoyenne!!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Elisabeth

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Sylvie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Correct
Très convenable pour 2 nuits en famille
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

AUBERT

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Gabrielle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour d'une nuit
Excellent accueil et chambre tres ageable Je recommande !!!
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Victoria

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Karine

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

PATRICK

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Sonia

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Soon-Ja

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Jeoffrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Damien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

SALOMON

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de La réception le 21 mai 2022
Bonjour M Salomon, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel BAYONNE. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Mika le 24 avr. 2022
Cher client Nous vous remercions pour votre note concernant votre séjour dans notre établissement A bientot au B&B Bayonne.

10/10 Excellent

Stéphanie

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Audrey, gérante le 7 avr. 2022
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur notre hôtel suite à votre séjour. Nous sommes ravis de constater que nos prestations ont été à la hauteur de vos attentes. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Audrey, gérante le 7 avr. 2022
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur notre hôtel suite à votre séjour. Nous sommes ravis de constater que nos prestations ont été à la hauteur de vos attentes. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement,

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Audrey, gérante le 10 févr. 2022
Merci d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de constater que les prestations proposées vous ont donné satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement,

8/10 Bien

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Audrey, gérante le 10 févr. 2022
Merci d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de constater que les prestations proposées vous ont donné satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement,

4/10 Médiocre

TATIANA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel de dépannage, pour une nuit pas plus.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Audrey, gérante le 29 janv. 2022
Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement,