Familienhotels Belek

„Das einzig Positive an diesem Hotel waren die freundlichen und bemühten Mitarbeiter. Die Anlage, der Strand und insbesondere die Zimmer sind leider sehr heruntergekommen und renovierungsbedürftig. Am Strand- und Poolbereich waren teilweise offene Elektrokabel zu sehen, was ich als sehr bedenklich empfinde. Die Zimmer waren sehr alt, dunkel und kaum ausreichend beleuchtet. Auch die Abendanimation war praktisch nicht vorhanden. Wer abends gerne noch etwas unternehmen oder Unterhaltung im Hotel ...

„Empfehlenswert, Personal ok. Kinderclub Fancyland sehr empfehlenswert“

„We had a wonderful stay at Swandor Topkapi Palace! The hotel is beautiful, and the staff were incredibly helpful, friendly, and welcoming throughout our stay. Everything was lovely overall, and we really enjoyed our time there. There are a few things in the rooms and toilets that needs some upgrades or small fixes, but honestly, these were minor compared to the great experience we had. We would 100% come back again and would happily recommend Swandor Topkapi Palace to others. Thank you, ...

„Das Hotel und die Anlage sind sehr schön designt und sehr sauber. Die Zimmer sind sehr geräumig. Allerdings lässt der Service zu wünschen übrig. Das Personal ist nicht aufmerksam. Lieber steht das Personal im Grüppchen zusammen, um sich privat zu unterhalten. Besonders negativ aufgefallen sind die Rezeption und Guest Relations. Eine Lieferung von uns für einen Geburtstag wurde in der Früh im Hotel zugestellt. Allerdings sahen sich weder Guest Relations noch die Rezeption in der Lage, unsere ...

„👍Zimmer war schön eingerichtet und die minibar wurde regelmäßig reichlich aufgefüllt Personal war freundlich und hilfsbereit 👎Klimatisch fand ich das Hotelzimmer nicht kühl wie 16 grad gegenüber zu anderen Hotels wo ich ( aber die war bemüht es zu lösen ) Es gab auch ab und an unsauberes Geschirr und es würde doch hygienisch wenn man Handschuhe trägt beim abräumen der Geschirren..“

„Alacarta restaurants are very slow, even asking politely does not help to speed up. Working personal number in any restaurant including buffet is not enough, getting a drink becomes a wait. Wellness prices are pretty expensive. In general it is a very good hotel with somethings to be improved.“