Piscine extérieure

Avis sur Hotel Fasano Belo Horizonte

5 out of 5
Hotel Fasano Belo Horizonte
Rua São Paulo, 2320, Belo Horizonte, Minas Gerais

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 126 avis sur 151." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 151." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 151." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 151." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 151." "

10/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

10/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Adele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Juliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel maravilhoso!
Hotel maravilhoso!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Sergio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Osias

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
BH 5 estrelas
Padrão Fasano. Staff cordial. Café da manhã muito bom. Restaurante Gero não tem o mesmo nível de Sp. Ótima localização
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Rodolfo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

James

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
We had a fairly short stay at Fasano but a very satisfying one. Beautiful hotel in a great area of the city, great service definitely the place to stay in Belo Horizonte.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Adriana

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel que honra a marca Fasano. Excelente atendimento. Porteiros e recepcionistas muito solicitos. Arrumação de quarto perfeita, turndown service impecável. Café da manhã com itens de muita qualidade. Restaurante Gero de alto padrão.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Fabio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Donario

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Otimo
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Maria Valeria, Holmdel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel! Nice area to stay
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Edyanne

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Falei que tinha recebido estacionamento grátis, mas não era. Ao final fui cobrada, ok. Confundiram meu nome é reserva, ficaram bem atrapalhados
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Rodolfo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Ruben

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

André

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Luciana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Lucia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Serviço e Concierge excelentes!
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Vinicius

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo
Tudo ótimo, fomos a Negocios portanto não utilizamos muito o hotel
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quando voce escolhe um hotel desse patamar, voce espera ser surpreendido e é isso que acontece. É algo realmente exclusivo e o atendimento é o diferencial. Eu amei e com certeza eu recomendo!
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

SABATHA

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Clara

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Leopoldina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfeita!
Séjour de 3 nuits en avril 2023

2/10 Horrible

odete

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Terrible service
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

rondineli

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s always good to be back in bh
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Alice

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Delber Lopes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Cheyenne

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

N.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Luiz F C

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
perfeito
simplesmente fantástico.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Sérgio

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Paula

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

2/10 Horrible

João CLAUDINO F jr

Séjour de 5 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabuloso
Rede Fasano sempre surpreende com o serviço de concierge.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Christiano David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Geraldo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Jéssica Paschoal , Gerente Geral le 10 mai 2022
Prezado Sr. Geraldo, Obrigada por compartilhar suas impressões sobre a recente estada no Hotel Fasano Belo Horizonte! Ficamos muito felizes pelo reconhecimento de nosso trabalho. É sempre um prazer receber o apreço de nossos hóspedes. Esperamos sinceramente recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Jéssica Paschoal Gerente Geral

10/10 Excellent

Olivia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

MARIA DO CARMO

Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de Jéssica Paschoal, Gerente Geral le 10 mai 2022
Prezada Sra. Maria do Carmo, Obrigada por compartilhar suas impressões sobre a sua estada no Hotel Fasano Belo Horizonte! Ficamos muito felizes pelo reconhecimento de nosso trabalho. É sempre um prazer receber o apreço de nossos hóspedes. Esperamos sinceramente recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, Jéssica Paschoal Gerente Geral

10/10 Excellent

shawn

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
THE place in Belo
Breakfast quality and service is excellent
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Jéssica Paschoal le 28 févr. 2022
Dear Mr. Shawn, Thank you for your feedback. It's always a pleasure to receive our guest's appreciation! We hope to have you again soon. Best regards,

10/10 Excellent

Luciano

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incrível
Hotel perfeito em todos os aspectos e o destaque fica para a cordialidade dos funcionários e a decoração impecável.O restaurante Gero é imperdível com seu menu sofisticado agregando desde a cozinha italiana,mediterrânea e também ingredientes da culinária mineira.Sensacional
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Jessica Paschoal le 28 févr. 2022
Prezado Sr. Luciano, Obrigada por compartilhar suas impressões sobre a recente estada no Hotel Fasano Belo Horizonte! Ficamos muito felizes pelo reconhecimento de nosso trabalho. É sempre um prazer receber o apreço de nossos hóspedes. Esperamos sinceramente recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Jéssica Paschoal gerente geral

10/10 Excellent

Jean

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantástica experiência
O hotel é de extremo bom gosto, equipe super atenciosa... estilo minimalista com cuidado em cada detalhe. Está muito bem localizado, no coração da cidade.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Réponse de Jéssica Pashoal le 28 févr. 2022
Prezado Sr. Jean, Obrigada por compartilhar conosco suas impressões sobre sua estada! É sempre um prazer receber feedbacks como estes de nossos hóspedes. Esperamos sinceramente recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Jéssica Paschoal gerente geral

10/10 Excellent

Ana Paula

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Excelente! O staff muito educado e solicito. As instalações confortáveis. Ótima localização.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Jéssica Paschoal le 28 févr. 2022
Prezada Sra. Ana Paula, Ficamos muito felizes com seu feedback sobre sua estada conosco. Esperamos recebe-la novamente em breve. E, até lá, estamos a disposição. Atenciosamente, Jéssica Paschoal Gerente Geral

10/10 Excellent

DANIEL

Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good hotel but not 5 star level
It’s a good hotel but it’s not a 5 start hotel at all. They lack proper staff training and attention to details. They didn't even offer 1 bottle of water per day at the room (we got charged for each one) also, the room coffee machine, we were charged for each pellet we used. (I’ve never experienced that on a 5 stars hotel) The valet it’s in the street -in front of the hotel and we need to wait standing -in the rain sometimes, as there is not valet waiting area or seats. Some staff were professional some were not trained to deal with costumer. SPA had only 1 employee (maybe bcse covid) but she was not friendly, so I decided to not have any service there. Also watch your bill, they charged us for room service and food we didn’t have. On the positive side it’s on the best location in town, walking distance from Liberty square, restaurants and Savassi area. Also it’s a beautifully designed hotel and decor was ok point. Love the brazilian details everywhere. Although I felt as it’s could have being better I recommend the hotel and would stay again.
Séjour de 6 nuits en décembre 2021
Réponse de Jessica Paschoal le 28 févr. 2022
Dear Guest, Thank you for taking your time to let us know more about your stay with us. Our guest's true feedback are essential for our improvement. We hope we have the opportinuty to have you once again so you get the chance reevaluate or services. Best Regards, Jessica Paschoal General Manager

10/10 Excellent

Jon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Eduardo, santos

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tudo fantástico!! Atendimento, quarto e comida perfeitos!
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Antonio Jose

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Blanca

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing experience
Séjour de 5 nuits en octobre 2021