Hôtels de luxe à Benalmádena, Andalousie

"À part une certaine Stéphanie le personnel est très désagréable. Je suis restée 5 jours c était compliquée à chaque fois que j’avais une demande. L’avant dernier jour je leur ai demandé si je pouvais faire mon Check out à 10:30 au lieu de 10h étant malade avancé des enfants ( juste pour avoir un peu plus de latitude) on m’a répondu sans sourciller que ce serait 10€ supplémentaire pour chaque heure débutée au delà de 10h. Que si je ne veux pas payer et je reste quelques minutes en plus ce sera pris sur mon dépôt de caution. Bon j’ai trouvé ca peu convenable étant donné que je viens souvent dans cet hôtel. Donc le départ m’a beaucoup stressée ! "