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Bewertungen von Don Pancho

3.5 out of 5
Don Pancho
Del Mediterraneo, 39, Benidorm, Valencian Community

Bewertungen

9.2

Wunderbar

67 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
29 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
4 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.4/10

Sauberkeit

9.2/10

Personal & Service

10/10

Ausstattung

9.0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Hanspeter

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Der kurze Trip war für unser Team eine super Gelegenheit uns zu entspannen und ausgiebig zu feiern. Das Hotel war im grossen und ganzen sehr gut. Die Sauberkeit war ok.

10/10 – Hervorragend

Richard, Heidelberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel mit tollem Strand
Der drei-Tages-Aufenthalt war sehr angenehm, der sehr saubere Strand mit klarem Wasser in unmittelbarer Nähe, prima Parkplatz direkt beim Hotel und zu jeder Essenszeit ein reichhaltiges Buffet.

10/10 – Hervorragend

Daniele, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eher die ruhigere gegend, aber alles schnell und zu fuss erreichbar...morgenbuffet für jeden etwas dabei...die aussicht aus dem 12. stock, EINDRÜCKLICH!

10/10 – Hervorragend

Sabine, Barcelona, Spanien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das gesamte Hotelpersonal war aussergewoehnlich freundlich, hoeflich und zuvorkommend. Ein sehr angenehmer Beginn fuer einen Urlaub! 1) Ich verstehe, dass z.B das Servieren/Abraeumen in einem Speisesaal ein bestimmten Logistik folgen muss, um sehr viele Menschen gleichzeitig bedienen zu koennen. Dadurch wir allerdings fuer den Gast der Gang zum Buffet ein Huerdenlauf, der dabei all die Servier/Abraeumwaegelchen umrunden muss. Der entstehende Laerm durch oben Beschriebenes ist an der Schmerzgrenze. 2) Der Gang zum Buffet ist etwas fraglich, denn das Essen ist einfach nicht gut. Nicht verdorben, freundlich serviert aber geschmacklich stark verbesserungswuerdig. 3) Das groesste Aergerniss stellte fuer mich die Codekarte fuer die Toilettenbenuetzung im 2. Stock dar. Auf dieser Etage ist das Restaurant, die Bar und der Pool. Diese Toiletten MUESSEN frei zugaenglich bleiben und duerfen nicht durch diese elende (und in der Not nicht funktionierende) Karte blockiert werden. Toilettenbenutzungsmoeglichkeit muss jedem gestattet werden=Menschenrecht. Und das amerikanische "zu ihre Sicherheit" darf nicht als Ausrede fuer Einschraenkungen jeder Art dienen. 4) Zumindest im 10. Stockwerk sind die Zimmertueren nicht im geringsten leise schliessbar. Dadurch entsteht durch die Fruehaufsteher und Spaetheimkommer Tuerenknallen der hoeheren Ordnung und macht das Schild "Verhalten Sie sich bitte leise" obsolet.

10/10 – Hervorragend

Louise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel has it all - elegant hotel, comfy rooms, amazing buffet food. I would definitely recommend half board. They have a variety of dishes including British classic like steak and kidney pie and roasts as well as Mediterranean alternatives. You can see the beach just a 2 minute walk away. Most of all the staff are friendly, willing to help to ensure all aspects of your stay are amazing. Also has a good gym and pool
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location is ideal for most visitors to Benidorm New Town. It’s a very short walk to the nightlife and also to the promenade, it’s also less than a 30 min stroll to Tapas Alley etc in the Old Town. Also two showtimes each evening. Each balcony receives lots of sun. Last but not least a great selection of food in the restaurant, which gives half board guests the option to have lunch instead of evening meal with no prior notice required..
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location and service. Food was excellent with a great choice
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Lisa, Glasgow

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely hotel lovely staff great position very classy
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

Javier, Pais vasco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente Hotel para descansar
Hotel totalmente renovado y con una excelente ubicación respecto a la playa.
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2018

6/10 – Okay

Einar Karl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Overall very nice hotel
Hotel Don Pancho in Benidorm is a nice hotel. Just recently stayed there for 9 days. Good locatation, nicely decorated and friendly staff. Nice view from the balcony’s on 13th floor but smokers in next rooms made them difficult for me to use.
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2018

10/10 – Hervorragend

Nathalie, Ascona

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Albergo nuovissimo ed accogliente, fantastico da ogni punto di vista, ottima posizione, vista dalla stanza spettacolare, zona piscina e bar fantastici.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

10/10 – Hervorragend

Stanislav

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Бенидорм - Лорет - Мальорка (ч.1)
Все супер! Обязательно порекомендую всем друзьям
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Sérgio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
do melhor!
muito positiva, pessoal muito simpatico e atencioso
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2018

4/10 – Schlecht

Paul, Lancashire.UK

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Read and understand the rules and regulations.
Could not use bar,restaurant or club facillaties due to over the top dress code...so was very expensive for a room only hotel...There is also a daily charge to use the room safe....obtuse !
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2018

10/10 – Hervorragend

Robert, London

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Classy hotel. Staff are exceptional.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

10/10 – Hervorragend

Yasmin, Sunderland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel close to the beach and central
We enjoyed our stay everyone was helpful from reception staff to the maids and dinning room staff. It is a excellent hotel and we will be back next year.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2018
Antwort von Reception am 1. Mai 2018
Thanks for your review! See you son!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von Reception am 1. Mai 2018
Thanks for your rate! See you!

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Hotel
Great Hotel highly recommended. Lovely breakfast buffet and friendly professional staff. Cannot see any better in Benidorm than here.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2018
Antwort von Reception am 19. März 2018
Thank you very much for the great review We are pleased to know that you enjoyed the hospitality, friendly staff, food and overall services of the Hotel and we would like to express our sincere thanks for sharing it. We hope to welcome you, for the next time to Benidorm and the Don Pancho Hotel, very soon.

8/10 – Gut

Nicanor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy bien en general
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2018
Antwort von RECEPCION am 24. Jan. 2018
Gracias por su comentario.¡Estamos encantados de recibirles siempre!

10/10 – Hervorragend

MARIA DOLORES

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
El hotel en conjunto fantástico pero la ubicación un poco lejos de la zona de comercio
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018

10/10 – Hervorragend

Sheila, Exeter, Devon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely hotel with equally lovely staff
We stayed here for my husband's birthday on the recommendation of a friend. We cannot find any fault with it, it was just perfect. The food was top notch,plenty of choice, and my husband's gluten free requirements were admirably met. We were able to upgrade to half board at a very reasonable price. All the staff were efficient, friendly and helpful. The room was spotless, and we would definiteley have no hesitation in booking again.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2017
Antwort von RECEPTION am 22. Jan. 2018
Thank you very much for choosing us and for giving us the opportunity to show you what we are able to offer. We can't wait to welcome you again! Best wishes

10/10 – Hervorragend

Ian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Maybe best hotel in Benidorm.
Great staff and spotlessly clean accommodation.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2017

10/10 – Hervorragend

Julia, UK

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfortable and relaxing hotel
We have just returned from a 7 night stay at the Don Pacho Hotel. The hotel is clean and very comfortable and relaxing due to the mainly adult and generally middle age to elderly clientele and very attentive staff, The food was good, varied and plentiful both at breakfast and in the evening. The hotel management were also around in the restaurant, engaging with customers- which was nice. The pool was small but clean and a good temperature. A good touch was having the warning that if people weren't on loungers by 10am, their towels could be taken away - I saw the pool man do just this several times and I was very happy to see this having been at many hotels where people reserve sunloungers then deisappear off till lunchtime. We counted more than 100 sun loungers and found no problem getting 2 even in the afternoon. The hotel is in a very central location, and we preferred to spend our time in the old town where the shops, tapas and nice bars are. You could walk there in 10-15 mins but most of the time we the reception staff ordered a taxi for us - less than 6 Euros. I definitely recommend this hotel for guests who want a relaxing holiday. Thank you Don Pancho
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2017

10/10 – Hervorragend

stephen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Panco
All good apart from nightly entertainment, not good.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2017

6/10 – Okay

Jacinto, Marbella

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Recepcionista grosero y desconsiderado
El trato de todo el personal del hotel, tanto a mi llegada como durante toda mi estancia, fue excelente y muy cordial, pero al final, tras haber abonado mi estancia y cuando salía con la maleta para dejar el hotel, se me ocurrió preguntarle al recepcionista cual era la puerta de acceso al garaje (que por cierto tenía inmediatamente a su izquierda) y, en lugar de indicarme la puerta de acceso al garaje, pretendió con brusquedad, muy malas maneras, desconsideración y grosería, que guardara cola tras varias personas que estaban haciendo el check-in o check-out, únicamente para indicarme cuál era la puerta de acceso al garaje...: Le hubiera sido suficiente un simple gesto... Ufffff...! En mala hora se me ocurrió formular pregunta tan simple a ese buen hombre... En cualquier ciudad del mundo preguntas por una calle y te responden con infinita mayor cortesía que este malhadado recepcionista del Hotel Don Pancho...
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ferie med kona
Hadde bestilt turen med helpensjon,litt skuffet over att du måtte betale drikke utenom.Ikke så mye som vann til maten fulgte med.Hotellet ligger helt inntil veien så en del støy må påregnes både på rommene og i bassengområdet.Helt grei mat,men jeg har bodd på hoteller med helpensjon som har hatt bredere utvalg i maten.Kun kaffe til frokost og ikke til lunsj og middag. 90% av beboerne er engelske pensjonister og det bærer kveldsunderholdningen preg av,men tilbudene for mere heftig underholdning ligger bare 30 meter fra hotellet så det er ingen fare med det. Servitørene i matsalen var litt vell "på",Du måtte vokte asjetten din for de var veldig raske til å fjerne den hvis du så mett ut. Garantert det hotellet i Benidorm med best havutsikt hvis du får rom litt høyt opp i etasjene. ANBEFALES!!!
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2017

10/10 – Hervorragend

Badr, Paris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bon hôtel
Hôtel méritant ses 4 étoiles. Le service est impeccable, le restaurant et les différents shows à l'heure du dîner sont fort agréables. Le personnel de réception et de l’hôtel en général est très sympathique et serviable. Mention spécial à Mohamed ;)
Aufenthalt von 13 Nächten im Juli 2017

2/10 – Ungenügend

natalie, sweden

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Horrible
Dont recommend this hotel. Smal rooms, bad cleaning in the room, staff that made my friend and i feel unconfortable ex. Staff flirting in dining room and sending champagne to our room and entering the room without any notice, staff not saying hi at all, smal gym, smal pool, sliding doors in the bathroom with no possibilty to lock the door. This is some of the examples from my experiance on this hotel. Not going back and not recommending it, a disaster.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2017

10/10 – Hervorragend

roberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ya conocía el hotel......si he vuelto poco hay que añadir. Perfecto en todo. Aconsejable .
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2017
Gracias por escribir una reseña sobre su estancia. Nos alegra mucho que nos haya visitado de nuevo y sobretodo que haya disfrutado de una estancia agradable en el Hotel Don Pancho. Esperamos volver a verles! Un saludo

8/10 – Gut

Gary , B

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice hotel close to shops, bars and beach
Great stay and good English food. Only problem was the rule about men having to wear trousers for evening meal.
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2017
Antwort von Guest relationship manager am 24. Juni 2019
Thanks for your review. We're glad you enjoyed a nice dinner in the buffet, despite the fact you need to use long throusers in the evening. Hope to see you again!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Une valeur sûre
Hotel sans mauvaise surprise, confortable, personnel à l'écoute et clientèle calme.
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2017

10/10 – Hervorragend

Casey, m

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The perfect hotel
We have stayed in over 20 hotels in Benidorm and this hotel is by far the bery best. The staff are amazing everyone of them spoke to us making us feel at home. At breakfast the director welcomed you in to the restaurant. These people understand how to treat their customers. We will definitely be coming back. The hotel should be 5 star compared to the other 4 star hotels.
Amazing veiw

10/10 – Hervorragend

Gene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Clean and efficient.
Very clean and efficient hotel.

10/10 – Hervorragend

kim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
clean hotel re-furb done well
one bad point hotels.com gave me one price when i got home bill was forty pounds more than what hotels.com told me, am now in discussions with don pancho about this bit dissappointed

10/10 – Hervorragend

Alan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place to visit
A great Hotel, varied food choices, helpfull staff. Great outdoor pool,Overall a great holiday

8/10 – Gut

keven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We did enjoy our stay everthing was very good, however the evenings entertainment was poor. Sorry,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Classy hotel
Very nice hotel and recent refurbishment has been carried out to a very high standard. Staff very friendly / helpful and reception staff are good but one or two could be a bit more friendly. Sun terrace and pool are very nice but the practice of reserving sunbeds should be better managed as most are not used and this disadvantages other guests. We were on a half board basis and the quality of the food was good but the restaurant does get very busy and the food is somewhat predictable. Would definitely return.

10/10 – Hervorragend

henrik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Eileen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
This hotel has the 'wow' factor!!!
Wow, this hotel is amazing, spotlessly clean, beds so comfortable and food top class. Wouldn't hesitate to book this hotel again. Wonderful views over the beach and Mediterranean, central for all amenities, as i said top class

10/10 – Hervorragend

Tobber

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
This is surely the best hotel in Benidorm.
We have stayed at the Don Pancho 15 times over the past 25 years and, would not think of trying any other. The Hotel has had a refurbishment over the last two years but, has not lost it's warmth towards customers. Well done to the owners for listening to the comments of loyal visitors.

8/10 – Gut

love travel , ta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Friendly staffs & clean
This hotel is really nice but not really close to the beach it far enough for see part of the seat the picture really fool me. Staffs was really friendly especially at the restaurant they supper nice and pay attention to detail to you when you enjoy your meal. Very good manager I admire and would give 6⭐️ If I could. But on the Cleanning staff wasn't that friendly also very loud in the morning when they clean other room they talk too much you will not be able to sleep in if you a late morning person. If this wasn't happened I would give all 5 ⭐️. A room I stayed smell a little of the old wood or old house smell even it looks new, I don't know why but other then that it very clean.Food here is good coffe not good it mixed with too much chocolate in the coffee it weird. If they could have better coffee and train the Cleanning staffs too be quiet then it perfect. The parking is s little inconvenient also they charge you which is I don't think is good if you a hotel guest you already paid for the hotel now you have to paid for parking even it not much. For me with the hotel this price it should include in the price and another thing they charge you safe deposit box if you book at the travel website ,if you book directly at the hotel then they don't charge it my first time seen this. A lot of little charge here and there don't like it.

10/10 – Hervorragend

william

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
All very good
Excellent

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Colin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Probably one of the best hotels in Benidorm
Lovely hotel, friendly and helpful staff. Appears to cater for the more senior holidaymaker.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Björn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotell med fin utsikt.
Fick uppgradera rummet utan extra kostnad.Fick ett rum på 12 vånigen med jätte fin utsikt.