Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Avis sur Hotel Boutique Centro BBB

2.5 out of 5
Hotel Boutique Centro BBB
Calle de los Tulipanes 6, Benidorm, Alicante

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 43 avis sur 159." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 51 avis sur 159." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 159." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 159." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 159." "

7,4/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Audrey

Les points forts : Équipements
Genial todo
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité prix dans le quartier central de Benidorm tout en étant au calme.
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

JOSE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Décevant
Réception avec une personne que ne parle pas espagnol ( pour un hotel a Benidorm c’est grave ), seulement englais. Les démarches pour avoir la clé ont pris plus de 30 minutes. Nous avons réservé un ap sup ( avec balcon ), on nous a donné une avec une petite fenêtre. Le pire c’était le bruit des portes pendant toute la nuit.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour agréable dans notre chambre à 4 lits confortables .
Séjour de 1 nuit en août 2021

6/10 Satisfaisant

Katia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
L'hôtel bien Situé mais il nya pas de stationnement. La chambre est propre mais il manque des serviettes car il y'avait que des petites.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

2/10 Horrible

MARIA

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Hotel BBB le 15 oct. 2019
Gracias por su tiempo empleado en valorar nuestro establecimiento.

4/10 Médiocre

Julien

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réserve une nuit de dernière minute avent de passer un séjour à alicante. Hôtel très décevant manque de propreté et de confort à éviter. Aucune place pour ce garer à Benidorm prévoir parking 20 euros la nuit.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Hotel BBB le 17 oct. 2019
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Salutations,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Recepción le 10 sept. 2019
Estimado cliente, Gracias por su comentario! Nos alegra saber, que haya disfrutado de nuestras camas con colchones de viscoelastica y la ubicación céntrica del establecimiento. Esperamos volver a verle pronto! Atentamente,

8/10 Bien

Terry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect for what was needed, 5 min walk into old town and staff very friendly and helpful
Séjour de 4 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

carl

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Lift didn’t work, staff playing on phone all the time, couldn’t get through main entrance, had to buzz for staff to open the door. Good wi fi. Street parking difficult. Underground parking £24 per day and a good walk from hotel.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Anselmo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Jade

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Third time staying at this hotel. If you're just after a room that is clean (cleaned daily), comfortable bed, nice bathroom with no frills attached then look no further. Can't argue with the value and easily walkable to the new town.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Debirah

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
No tenían mando de la tv y el aire acondicionado hacía mucho ruido
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Jaime alberto

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

joyce

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Recepción le 29 janv. 2024
Thank you for your opinion

4/10 Médiocre

Chanelle

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Recepcion le 29 janv. 2024
Thank you for your opinion

6/10 Satisfaisant

neil

Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de Recepcion le 29 janv. 2024
Thank you for your opinion

2/10 Horrible

malcolm

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Never again
Séjour de 10 nuits en décembre 2023
Réponse de Recepcion le 29 janv. 2024
Thank you for your opinion

2/10 Horrible

Jean

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Recepcion le 29 janv. 2024
Thank you for your opinion

2/10 Horrible

Carmen Liliana

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Tubimos qué pagar 50 e como garantía que no estaaban estipulados y no nos devolvieron el dinero
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Maria Cristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Brian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Two star hotel.
OK. It's a two star hotel. We didn't expect too much. The room was very small - had to shuffle down the side of the bed to get in/out. The balcony was bigger than the room (just an observation). The reception wasn't staffed when we arrived an hour or so earlier than the time stated by the hotel for check-in. I expected to be able to speak with a member of staff about leaving the luggage at the hotel but there wasn't a member of staff anywhere to be seen.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

María jose

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

jordi

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perdí mi dinero, unos impresentables con ningún tipo de atención al cliente
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Lidia

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
By worst hotel stay I’ve ever had
Wrong room provided, anytime we needed something from young woman in reception was followed by a big sigh as we interrupted the book she was reading… Tried getting a refund so we could stay somewhere else but wasn’t able to and witnessed another guest trying this also. Would definitely avoid
Séjour de 4 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Martina

Séjour de 7 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Anthony

Séjour de 6 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Martin

Séjour de 6 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Pontus

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

dale

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is tucked away up a quiet side street but is just a short walk away from everything you can think of.the room did need a bit of attention, the mirror on the wardrobe was half missing & the room would benefit from a lick of paint. Rooms are quite small & no kettle but there was a free tea & coffee machine, toaster & fridge in the basement. The air con was fantastic & the balcony was a good size. The staff were very friendly & helpful. These opinions are only mine & someone else might have a different view. Would i stay again? Yeah i would for the money it was ok.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Russell

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Juan Enrique

Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

pedro angel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien muy limpio muy ordenado gente muy amable perfecto
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Mauricio

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Lara

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté
In generale è un hotel nella media ad un buon prezzo però se si chiede di pulire la stanza, mi aspetto che vengano cambiate le lenzuola, non solo gli asciugamani per la doccia. Inoltre ho pagato per la ‘colazione inclusa’ e la colazione fornita era una macchinetta del caffe disponibile dalle 7:30 alle 10/10:30.
Séjour de 5 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Enrique

Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Robert

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Rosario, Gatineau

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

Johnny

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No food and to small room for two
Séjour de 7 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

Modesta

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Reservamos sin querer en fechas equivocadas, y solo que nos dan largas para decirnos que no nos van a devolver el dinero y eso que de reservarlo a ir al hotel y disculparnos y pedir el rembolso solo pasaron 30 minutos, lo que tardamos en aparcar vaya. Reservamos con Expedia y la compañia se puso en contacto con ellos para que nos rembolsaran el dinero y todo solo dependia de si el hotel aceptaba o no, toda la semana perdiendo el tiempo llamando para que no nos solucionen nada, lo cojimos el Sabado y las fechas erroneas eran para la noche de Miercoles-Jueves, que sin problema con ese margen de tiempo podrian devolver el dinero y alguien más habria cojido esa habitacion. Lamentable me parece que por unos euros de más que igualmente otra gentre habria reservado ya que Benidorm por estas fechas es temporada alta, no nos hayáis querido rembolsar que sin problema habríamos ido si no fuera por temas de trabajo. A veces hay que ser un poco más empatico que últimamente nos estamos volviendo todos muy egoistas y entender más a las personas, entenderia si hubiera sido en poco tiempo y no se pueda ocupar ya esa habitacion, pero con tantos dias por el medio y repito en temporada alta, se habria ocupado seguro..
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Jesús

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Es un hostal realmente nada de hotel
Séjour de 2 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Esperanza

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Dificil aparcar los recepcionistas como se tienen q encargar de 2 recepciones a la vez pues dificil de encontrar a eso le sumas q se dejan el tlf al q contactar en la recepcion pues mas dificil aun lugar tranquilo cerca del centro con muchas opciones gasteonomicas cerca
Séjour de 2 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Aaron

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
5/10
I stayed 4 nights. I had to ask for clean towels and toilet roll. No cleaner or freshly made beds. I could smell weed most of the time, Spanish staying staying there were very noisy at night till 07:00am plus. Over all it could of been a pleasant stay.
Séjour de 4 nuits en mai 2023

4/10 Médiocre

Craig

Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

John Albert

Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Samuel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Pedro José

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
la eterna factura
al llegar no habia nadie en recepcion, hay que llegar puntual a las 15.00. Al irnos pedí que me hiciera una factura y el recepcionista no hablaba español y encima no entendia el programa para hacer la factura, hasta la chica de la limpieza estuvo alli ayudando para hacerla, casi una hora para conseguirla.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quite good.
Séjour de 6 nuits en septembre 2022