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PHÖNIX Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
Der aktuelle Preis beträgt CHF 124.
inkl. Steuern & Gebühren
25. Juni–26. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Standard-Einzelzimmer anzeigen

Standard-Einzelzimmer

Standard-Einzelzimmer

8.4 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)
  • 17 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standard-Doppelzimmer

  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Comfort-Doppelzimmer, Parkblick anzeigen

Comfort-Doppelzimmer, Parkblick

Comfort-Doppelzimmer, Parkblick

  • Blick auf den Garten
  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Familien-Dreibettzimmer

Familien-Dreibettzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 23 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familien-Vierbettzimmer anzeigen

Familien-Vierbettzimmer

Familien-Vierbettzimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, Parkblick anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Doppelzimmer, Parkblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Park
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN
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Zur Gegend

Mitten in Bergneustadt befindet sich PHÖNIX Hotel. Monte mare Reichshof-Eckenhagen und Piste Schemmerhausen sind einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer dagegen die Attraktionen der Region bewundern möchte, ist hier richtig: Gumbala Bade- und Saunaland und Affen- und Vogelpark Eckenhagen. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Drolshagener Labyrinth und Eisenbahnmuseum Dieringhausen. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa auf den Wander-/Radwegen. Zum Reiseführer für Bergneustadt
Karte
Am Räschen 2, Bergneustadt, 51702

In der Umgebung

  • Bergisches Land
    Bergisches Land
    1 Gehminute - 0.0 km
  • Lanxess Arena
    Lanxess Arena
    52 Autominuten - 67.5 km
  • Kölner Dom
    Kölner Dom
    56 Autominuten - 70.5 km
  • Aggertalsperre
    7 Autominuten - 2.6 km
  • Koelnmesse
    51 Autominuten - 66.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Gummersbach – 16 Fahrminuten
  • Flughafen Köln-Bonn (CGN) – 52 Fahrminuten

Restaurants

  • BowlingCenter Oberberg
    5 Autominuten
  • Alanya
    9 Autominuten
  • Mongo Buffet
    8 Autominuten
  • McDonald's
    10 Autominuten
  • Star
    4 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

PHÖNIX Hotel

  • Hotel im gehobenen Stil
  • Du kannst dich bei einem Aufenthalt im PHÖNIX Hotel auf eine Terrasse, einen Garten und einen Kinderspielplatz freuen. Gönn dir eine Körperbehandlung, einen Ganzkörperwickel oder eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Vor Ort erwartet dich Panorama Restaurant, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf regionale Küche hast. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier Speisen im Freien. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Textilreinigungsservice und eine Bar freuen.
  • Außerdem erwarten dich Extras wie:
    • 1 Innenpool
    • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
    • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), eine Ladestation für Elektroautos und eine Gepäckaufbewahrung
    • Ein Verkaufsautomat, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Bankettsaal
  • Zimmerausstattung
  • Alle 58 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie separate Sitzecken und Bademäntel.
  • Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
    • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
    • 20-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
    • Separate Sitzecken, Heizung und tägliche Zimmerreinigung

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  • Pool
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inkl. Steuern & Gebühren
26. Mai–27. Mai
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Panorama Restaurant

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Sauna
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 20-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 15 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.

Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Babybetten stehen für 15.0 EUR pro Aufenthalt zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 15.0 EUR pro Aufenthalt

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne.

Häufig gestellte Fragen

Hat PHÖNIX Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

Ist PHÖNIX Hotel haustierfreundlich?

Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 15 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei PHÖNIX Hotel?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei PHÖNIX Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei PHÖNIX Hotel?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet PHÖNIX Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Wo befindet sich PHÖNIX Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage in Bergneustadt ist dieses Hotel mit Wellnessangebot nur einige Schritte von Bergisches Land entfernt. Im Umkreis von 5 km befinden sich zudem: Aggertalsperre und Kirche Lieberhausen. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Gumbala Bade- und Saunaland und Affen- und Vogelpark Eckenhagen.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von PHÖNIX Hotel

8,6

Hervorragend

9,0

Sauberkeit

8,4

Lage

8,8

Personal & Service

8,4

Zustand der Unterkunft
69 von insgesamt 159 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
71 von insgesamt 159 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
13 von insgesamt 159 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 159 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 159 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes und solides 4-Sterne-Hotel, Preisleistung gut 👍
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Anja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne Lage mit Blick auf den Ort. Gute Parkmöglichkeiten, sehr schöner Wellnessbereich. Gut ausgestattetes Zimmer, bequemes Bett und sehr freundliches Personal. Super Frühstück 😃
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sauberes großes Zimmer, Wellnessbereich mit schönem großen Pool und bequemen Liegen, sowohl innen als auch außen, großzügiger Restaurant-, Bar- und Außenbereich, netter Empfang, problemloser Check-In und -Out. Genügend Parkplätze, im oberen Bereich mit viel Gepäck etwas mühsam. Toller Ausblick auf Bergneustadt. Wir kommen gerne wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Wie immer hervorragend. Super bequeme Betten, top Internet, sehr gute Auswahl beim Frühstück
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Parken direkt am Haus, sauberes Zimmer, ruhige Lage. Gutes Frühstücksbuffet. Umfangreiche Karte im Restaurant. Hochwertige Gerichte, geschmacklich ebenso im oberen Bereich wie die Preise.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Umgebung, ruhig gelegen, tolle Zimmer, sehr freundliches Personal, tolles Frühstück - nur zu empfehlen 👍
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bestes Hotel in der Umgebung

Gute Betten, hervorragendes Internet
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne ruhige Lage für eine Auszeit. Netter Wellness Bereich. Gutes Frühstück
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Christine

Tolle Aussicht- sehr nettes & bemühtes Personal
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gabriele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben ein schönes Wochenende im Hotel Phoenix verbracht und waren sehr zufrieden mit dem Angebot. Allerdings kann ich nur ein Gut geben und verstehe die hervorragenden Bewertungen nicht, hier hätte dann doch einiges besser sein müssen. Der Poolbereich war sehr schön, das Wasser hatte eine angenehme Temperatur, es war alles sauber, schöne Liegen. Allerdings ist der Saunabereich nicht optimal, die Saunen waren zu kalt, besonders das Dampfbad kam überhaupt nicht auf Temperatur, auch die Biosauna war relativ kühl, die finnische Sauna war perfekt. Der Ruhebereich im Saunabereich war leider auch viel zu kalt, mussten zum Pool ausweichen. Das Frühstück war gut, hier habe ich allerdings in anderen vier* Häusern schon eine viel bessere Auswahl erlebt, daher auch nur gut. Für sehr gut oder hervorragend, hätte es dann doch ein bisschen mehr Auswahl geben müssen. Dies ist natürlich ein Meckern auf hohem Niveau, wenn man also nicht zu hohe Erwartungen hat, kann man das Hotel gut weiterempfehlen. Und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist natürlich auch zu beachten, andere vier * Häuser sind zum Teil ja auch teurer. Die Lage des Hotels ist sehr gut, es liegt ruhig und man kann über einen kurzen Fußweg ins Dorf hinunter gehen.Der Fußweg geht allerdings zurück wieder bergauf, dafür muss man gut zu Fuß sein. Wir hatten ein Terrassenzimmer mit herrlichem Ausblick, es gibt allerdings nur ca. 4, alle anderen Zimmer sind ohne Balkon beziehungsweise Terrasse.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Christine

Gut: Sauberkeit
Zimmer okay, Bad winzig, toller Wellnessbereich. Beim letzten Aufenthalt gab es einen Wasserschaden & heute Morgen um 6 Uhr Feueralarm, weil es in der Küche einen Zwischenfall gegeben hatte. Anschließend stand nur noch kaltes Wasser für das Duschen und die darüberhinaus gehende Morgentoilette zur Verfügung😢😢😢 Eine angemessene Entschädigung wurde nicht angeboten 😡
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Stefanie

das Personal, das Essen inkl Frühstück, das Schwimmbad, das Zimmer = top nur das Bett war mir persönlich zumindest zu weich
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lars

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles Topp! Sehr nettes Personal!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Raik

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Würde ich wieder buchen
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Karina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir waren sehr zufrieden
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Dr. Sad

Gut: Ausstattung
Sehr gut
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Karl-Heinz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Angenehmer Aufenthalt, freundliches Personal, kleinere Optimierungen im Saunabereich möglich
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Daniel

Ausgezeichnet
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Petra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Wochenende war ganz Wundervoll
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben uns sehr wohl gefühlt, vor allem die himmlische Ruhe
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöner Blick über Bergneustadt.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gerne wieder

Gute, viele Parkmöglichkeiten. Schöner Wellnessbereich. Schönes großes Doppelzimmer. Frische Brötchen vom Bäcker.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Birgit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Traumhafter Spa-Bereich, traumhafte Aussicht Bettdecke war im Februar leider zu dünn für mich
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Adolf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles okay
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Da das Wetter am Wochenende nicht mitgespielt hat, haben wir die Saunalandschaft genossen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023