Mitten in der Gegend Mitte, einem Stadtteil von Berlin, und im Unterhaltungsviertel und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich The Ritz-Carlton, Berlin. Berliner Philharmonie und Martin-Gropius-Bau sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während Center Potsdamer Platz und LP12 Mall of Berlin zum Bummeln und Shoppen einladen. Potsdamer Platz und Legoland Discovery Centre sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Segway-Touren. Zum Reiseführer für Berlin
Potsdamer Platz 3, Berlin, BE, 10785
In der Umgebung
Potsdamer Platz
1 Gehminute - 0.1 km
Sony Center
1 Gehminute - 0.1 km
Berliner Philharmonie
5 Gehminuten - 0.4 km
Brandenburger Tor
10 Gehminuten - 0.9 km
LP12 Mall of Berlin
3 Gehminuten - 0.3 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Berlin Potsdamer Platz – 3 Gehminuten
U-Bahnhof Potsdamer Platz – 5 Gehminuten
Flughafen Brandenburg (BER) – 42 Fahrminuten
Restaurants
Lindenbräu am Potsdamer Platz
3 Gehminuten
Amrit
2 Gehminuten
Paulaner Wirtshaus
4 Gehminuten
Espresso House
4 Gehminuten
The Barn
4 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
The Ritz-Carlton, Berlin
Hotel im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Potsdamer Platz
Die nahe Center Potsdamer Platz und Legoland Discovery Centre gelegene Unterkunft The Ritz-Carlton, Berlin bietet eine Terrasse, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Coffeeshop/ein Café. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna oder das Dampfbad und genieße eine Massage. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Brunch, Mittagessen, Abendessen und deutsche Küche. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte) bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie einen Garten und einen Textilreinigungsservice vor.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
1 Innenpool
Ein Limousinenservice, ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) und ein Fahrradverleih
Ein Parkservice (kostenpflichtig), eine Ladestation für Elektroautos und ein Safe an der Rezeption
Ein Fahrstuhl, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Rauchverbot in der Unterkunft
In den Gästebewertungen stechen das hilfsbereite Personal und die Lage besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 303 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Extras wie eine Auswahl an Kopfkissen und Safes in Laptop-Größe.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
Wickeltisch, Hochstuhl und Kindergeschirr
Allergikerbettwaren, Betten mit Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken
Badezimmer mit separaten Badewannen und Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
Separate Sitzecken, Recycling und Kinderbücher
Auszeichnungen und Partnerschaften
Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft ist durch das folgende unabhängige Nachhaltigkeitszertifizierungssystem zertifiziert: Green Key (nogle). Weitere Informationen darüber, welche Anforderungen diese Zertifizierung stellt und was sie überprüft, findest du auf der entsprechenden Website.
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Limousinenservice
Parkplätze vor Ort (52 EUR pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
Parkplätze mit Parkservice vor Ort (52 EUR pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 11:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 55 EUR für Erwachsene und 19 EUR für Kinder
2 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar/Lounge
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Restaurants vor Ort
Club Level
POTS
The Curtain Club
The Lounge
Aktivitäten
Dampfbad
Fahrradverleih
Innenpool
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Sauna
Shopping
Familienfreundlich
Hochstuhl
Innenpool
Kinderbücher
Kindergeschirr
Schallisolierte Zimmer
Separates Schlafzimmer
Wäscherei
Wickeltisch
Zimmer mit Kinderbett
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Annehmlichkeiten
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Wasserspender
Gästeservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
1'800 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Businesscenter
Tagungsräume
Aussenbereich
Garten
Terrasse
Wellnesscenter
Massage
Wellnessangebote
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
3 Behindertenparkplätze
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Fahrstuhl (Breite der Tür: 109 cm)
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang
Visuelle Alarme auf den Fluren
Weiteres
1 Gebäude
19 Stockwerke
2004 gebaut
Architektur im Art-déco-Stil
Ballsaal
Bankettsaal
Beleuchtung teilweise LED
Dachgarten
Doppelt verglaste Fenster
Erneuerbare Energie genutzt
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Trinkhalme aus Plastik
Kunststofffreie Kaffeerührstäbchen verfügbar
Kunststofffreie Trinkhalme verfügbar
Lebensmittel vorwiegend aus der Region bezogen
Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
Rauchen nicht erlaubt
Richtlinie zur Wiederverwertung von Abfall
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Kostenloses Kinderbett
Pillowtop-Matratze
Verdunkelungsvorhänge
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Badezimmer
Bademäntel
Badewanne und Dusche separat
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern
iPod-Dockingstation
Pay-TV
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Energiesparende Schalter verwendet
Große Spender für Toilettenartikel
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Zeitungen (wochentags)
Laptop-Arbeitsplatz
Recycling
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Separate Sitzecke
Telefon
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Zutritt mit mobilem Schlüssel
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 50 EUR pro Unterkunft und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Maximal 1 Haustier(e) insgesamt
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 12 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 80.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Es wird eine Tourismusabgabe von 8.025 Prozent erhoben.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 55 EUR für Erwachsene und ca. 19 EUR für Kinder
Parken ohne Parkservice: 52 EUR pro Tag (Pauschalgebühr)
Parken mit Parkservice: 52 EUR pro Tag (Pauschalgebühr)
Gebühr für Haustiere: 50 EUR pro Unterkunft, pro Aufenthalt
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 80.0 EUR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Was wir noch erwähnen sollten
Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Unterkunftsstandard
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 5 Sterne Superior und wird auf dieser Seite mit 5 Sternen aufgeführt.
Häufig gestellte Fragen
Hat The Ritz-Carlton, Berlin einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.
Ist The Ritz-Carlton, Berlin haustierfreundlich?
Ja, dieses Hotel erlaubt Haustiere (max. 1 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 50 EUR pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet das Parken bei The Ritz-Carlton, Berlin?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 52 EUR pro Tag verfügbar. Parkservice ist gegen eine Gebühr von 52 EUR pro Tag verfügbar.
Wann ist der Check-in bei The Ritz-Carlton, Berlin?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei The Ritz-Carlton, Berlin?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich The Ritz-Carlton, Berlin?
Dieses Hotel für Familien in Berlin liegt im Unterhaltungsviertel. Potsdamer Platz, Center Potsdamer Platz und Legoland Discovery Centre befinden sich nur wenige Meter entfernt. Ebenfalls in höchstens 10 Minuten erreichbar: LP12 Mall of Berlin und Berliner Philharmonie. U-Bahnhof Potsdamer Platz und Bahnhof Berlin Potsdamer Platz sind höchstens 5 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von The Ritz-Carlton, Berlin
9,6
Aussergewöhnlich
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,8
Sauberkeit
9,6
Lage
9,6
Personal & Service
9,4
Zustand der Unterkunft
811 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
811
130 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
130
40 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
40
13 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
13
6 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
6
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Galaan
31. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Exzellenter Service, der Spa ist super. Rundum schöner Aufenthalt gewesen!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
rene
8. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
opa 2.0
die beste entscheidung mit kindern zu übernachten..
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Thomas
2. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr guter Service, gerne wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Urusla
11. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hatte ein Zimmer mit Stadtblick gebucht - bekam ein Zimmer zum Innenhof - ganz in einer Ecke.
Bedienung im Restaurant - Hervorragend
- Frau Kressini
- Frau Heinz
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Giuseppe
17. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Außergewöhnlicher Aufenthalt mit vorbildlichem Empfang. Das Hotel ist sehr luxuriös und vor allem die Zimmer sehr sehr sauber. Das große Frühstück ist bezaubernd und mit großer Vielfalt und Auswahl. Das Personal sehr freundlich. The Ritz Carlton in Berlin…. Wir kommen wieder 😊
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Paul
20. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unser Aufenthalt im Ritz Carlton Berlin war herausragend. Das Personal zeigte außergewöhnliche Aufmerksamkeit, die Zimmer waren eine perfekte Mischung aus Komfort und Eleganz und das kulinarische Angebot war exquisit. Dieses Hotel hat unsere Erwartungen (wieder) übertroffen und bot uns ein unvergessliches Erlebnis. Wir empfehlen es wärmstens für erstklassigen Komfort und exzellenten Service.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
31. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zweite Ritz-Carlton Aufenthalt in kurze Zeit, Qualität des Personals bzw. Service entsprecht nicht mehr die Anforderung
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Ralph
18. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lage des Zimmers
Leider wurde uns ein Zimmer zugeteilt welches direkt auf die Bar hinausging. Für den Preis was das Zimmer kostete, keine gute Leistung.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
7. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Etwas chaotisch, Personal sehr freundlich.
Das Personal war sehr freundlich, allerdings hat man vergessen, das gebuchte Zustellbett aufzustellen. Dies musste dann bei Ankunft nach 1 Uhr morgens erfolgen. Auch die Verdunkelungsvorhänge waren kaputt. Das Hotel kam uns für diese Umstände mit einem kostenlosen Frühstück auf dem Zimmer und kostenlosen Getränken aus der Minibar entgegen, leider war das Frühstück nicht vollständig und wurde beim Check-out versehentlich berechnet. Der Aufenthalt dauerte nur 2 Nächte trotzdem erfolgte keine Reinigung des Zimmers trotz mehrmaliger Bitte. Es gab kleinere Mängel an der Einrichtung wie z.B. abgesplitterter Marmor an der Armatur im Badezimmer.
Das Personal war zu jederzeit sehr freundlich, nur empfand ich den Aufenthalt insgesamt als etwas chaotisch.
Das Frühstück war sehr lecker und vielfältig und die Lobby sehr sauber und gepflegt.
Für den guten Ruf des Hotels, hätte ich mir einen reibungsloseren Ablauf gewünscht.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Dirk
21. März 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Über dem Zimmer bohrten 2 Handwerker um die Wette
Das Personal war, wie immer im Ritz Carlton, sehr freundlich. Allerdings war es schlicht und ergreifend eine Frechheit, uns ein Zimmer zur Verfügung zu stellen, über dem in dem oberliegenden Zimmer zwei Handwerker mit Bohrmaschinen bohrten...am Freitag und am Samstag (ab 09:15 mit Klopfarbeiten/ab 09:45 Uhr mit Bohrarbeiten). Damit bestand am Freitag Nachmittag keine Chance, ein bisschen auszuruhen. Die Reservierung hat uns auf die Beschwerde hin, leider nur an die Hotelmanagerin Frau Ritter verwiesen. Der Preis des Zimmer mit 164,- EUR ohne Frühstück für das Standard-Zimmer kein Schnäppchen... Auf der Homepage vom Ritz Carlton Berlin sind die Bauarbeiten gar nicht ersichtlich oder eventuell versteckt erklärt. Insoweit kann das Hotel für den Zeitraum der Bauarbeiten nicht wirklich empfohlen werden, da wäre das The Regent oder das Adlon sicherlich besser, ohne dass größere Mehrkosten anfallen. Wenn wir um die Bauarbeiten gewusst hätten, wäre eine Buchung dort gar nicht erfolgt, selbst bei Mehrkosten in den anderen Hotels.
Ein Nightly Turndown Service fand an beiden Abenden im Zimmer nicht statt.
Das Personal der Bar im Ritz, war nicht ansatzweise bereit, uns vor einem Event am Samstag 4 Plätze ab 17:45 zum Essen und Trinken zu reservieren. Die Auskunft war, es wird nicht reserviert und wenn wir kommen, dann findet man schon eine Lösung. Die Lösung war für uns dann die Bar im Mandala nebenan.
Alles in allem sehr enttäuschend das Wochenende im RCarlton Berlin.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
6. Feb. 2018
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Service in der DB war besser! Enttäuscht!
Wir waren schon öfter im Ritz und haben uns immer sehr wohl gefühlt. Der Aufenthalt jetzt war aber eine große Enttäuschung! Schlechter Service, unfreundliches, wenig engagiertes Personal. Zweimal saßen wir 45 Minuten im Barbereich und wurden erst auf Eigeninitiative bedient, leider nicht mit dem, was wir bestellt hatten und es war leer! Eine Stunde vor Frühstücksende war das Buffet schon leergefegt, auch hier haben wir ewig gewartet, bis man uns bediente, Kaffee habe ich am Ende selbst besorgt.Tische wurden nicht gewischt, letztlich sammelten wir uns die Reste vom Buffet zusammen, denn hier wurde nicht nachgefüllt, sondern abgebaut! Ich genieße auch den globalen Charme eines solch grundsätzlich tollen Hotels, jedoch war ein Bestellen auf Deutsch, hatte man uns dann irgendwann entdeckt, nur selten möglich -schade, in der Hauptstadt. Ich beherrsche Englisch, meine Eltern oder Großeltern hätten sich jedoch nicht verständigen können, weil nicht einmal einfache Worte wie "Kuchen" bekannt gewesen sind. Zudem hatten wir uns auf Wellness gefreut, niemand teilte uns mit, dass das Schwimmbad nicht nutzbar sei, das stellten wir erst fest, als wir in Badesachen im Wellnessbereich standen. Sauna- natürlich ausgeschaltet.. Wir waren ein ganzen WE da, Minibar nicht einmal aufgefüllt. Krönender Abschluss war, als man dann beim Auschecken die im Vorfeld bereits bezahlten Frühstücke erneut abkassieren wollte. Danke, Entschuldigung, bitte - normale Höflichkeitsformen, am WE nicht gehört!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kyle
20. Sept. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing place! Beautiful, great staff great location.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kirara
17. Sept. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
特に浴室が広く、部屋の机も広いので部屋でも食事を楽しめました。
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Steven
21. Sept. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tony the doorman is the best. I would come back to this hotel just for him
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Guilherme
26. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel incrível, com atendimento excelente e ótima localização.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Joao Paulo Gomes
12. Juli 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hospedagem incrível, equipe super atenciosa e solicita
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Paula
20. Juli 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel el mejor todo impecable y la atención excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Hyunsoo
25. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kankana
27. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is located in the heart of Berlin which was a big plus for a first time tourist. The property and the rooms are simply beautiful. Every individual staff treated us like a valued guest and tried to take care of our needs with a lot of warmth. For the quality of the hotel, the price was also reasonable compared to other hotels in Germany we have stayed in.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Rodney
25. Juli 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Ritz mare our stay comfort ale and pleasant. The location was perfect for a stay in the heart of Berlin.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Juan Andres
23. Juli 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel
Magnífica atención en todos los aspectos.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Thomas
15. Juli 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a wonderful stay at the Ritz Carlton Berlin. The staff were amazing; our room was large and nicely decorated; the location is very convenient; and the pool and spa were fantastic too. Great all-around!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Reza
9. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Adriano
13. Juli 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ottimo hotel del
Lusso. Camere stupende e pulitissime
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Derek
18. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very well located hotel. Great amenities. Convenient to subway. We took in the breakfast one morning. It is excellent. It is pricey and was not included in our stay, but is certainly worth trying once during your stay. Great gym, pool and sauna. Would stay there again.