Vacances de Bernalda

Hébergement dans des bâtiments et non dans des trullis comme nous le pensions d’après les photos lors de la réservation donc un peu déçu. De plus établissement peu fréquenté en cette période début août donc bar de l’accueil non ouvert le soir.

Le lieu est magique et vaut 6 etoiles…. Par contre l entretien et la gestion 3 max. Aucune information à l arrivée sur restau de l hôtel, rien ds la chambre sur spa/sport/menus Le gros du problème est surtout le manque d entretien et le personnel un peu perdu . 3 serveurs au petit dej ( succin ms bons produits).. et attente de 15 mn du café. L état d entretien de la chambre «  luxe «  est à revoir et la femme de chambre fait un service minimum ( change les serviettes.. et laisse le sol sans nettoyage, cf dessous lit en photos). C est dommage que ce domaine ne soit pas géré comme il devrait. Pour être honnête un effort sur le nettoyage extérieur a été fait en fin de séjour après des avis négatifs ! Mais il reste des transats en mauvais état, des morceaux de verre sur notre terrasse ( à vous de trouver une table et chaise manquante devant des chambres in occupées ). Bref bel endroit ms loin de valoir plus de 200 e la nuit et ne mérite pas 5 étoiles ( service impeccable).

Animation du soir presque inexistante, tardive … dommage Les draps non changés en 10j Serviettes de toilettes sales alors qu’elles venaient d’être mise en salle de bain Nourriture parfois froide, crue Manque de glace, fruits frais etc tout au long de la journée en alle inclusive Nous y étions l’an dernier, c’était un peu mieux Mais pour 1 4 étoiles …. On attend mieux