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Bewertungen

Bewertungen von

8,2

Sehr gut

8,8

Sauberkeit

8,2

Lage

8,4

Personal & Service

8,0

Zustand der Unterkunft
36 von insgesamt 84 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
29 von insgesamt 84 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
12 von insgesamt 84 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 84 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 84 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

6/10 – Okay

Dagmar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das Hotel ist in einigen Bereichen renovierungsbedürftig, die Bäder hatten z.B. noch Duschvorhänge. Das Essen war hervorragend und das Personal sehr freundlich. Es hat unserer Meinung keine 4,5 Sterne.
Aufenthalt von 15 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Heinz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir kommen gerne wieder
Aufenthalt von 13 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft hat eine hervorragende Lage und ist direkt an der Mündung des Bentota Flusses in den Indischen Ozean gelegen. Hervorragende Service, alles vorhanden. Ich kann es nur weiterempfehlen. Im April 2020 geht das Eden Hotel jedoch an eine Spanische Hotelgruppe über. Was ich mir von Expedia gewünscht hatte, dass ich bei der Buchung von Flug und Hotel auch gleich bei der Verpflegung eine der Wahlmöglichkeiten Breakfast, Half-Board, Full Bord bzw AI hätte wählen können. Das war jedoch leider nicht der Fall. Nach einem ca. 14 stündigen Flug sollte man sich nicht im Hotel damit auseinandersetzen müssen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Ulrike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Mehr kann ein Hotel nicht bieten

Das Hotel an sich war super, alles da, alles gepflegt und alle freundlich. Das einzige Manko, drum nicht die volle Punkteanzahl, es ist vorrangig ein Pensionistenhotel. Der ganze Strand in Bentota ist voll mit deutschen und österreichischen Oldies. Leider wussten wir das vorher nicht, darum waren wir ein bisschen enttäuscht.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Dani

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel mit schöner Außenanlage und tollen Zimmern

Ich war im Anschluss an eine Rundreise für 4 Nächte im Eden und zum ausspannen war dies ideal. Wer Sri Lanka kennenlernen möchte ist in diesem Hotel jedoch sicher falsch. Ich bekam ein kostenloses Upgrade in ein Zimmer mit Butlerservice. Der Butler war sehr höflich und bemüht,  versuchte natürlich Ausflüge, Drinks aus der Minibar und Cocktails schmackhaft zu machen, was mir manchmal fast zu viel wurde. Das Publikum besteht vorwiegend aus deutschen und russischen Gästen gehobenen Alters. Das Entertainment und Animationsprogramm hielt sich in Grenzen, da ich darauf keinen Wert lege, war dies für mich kein Minuspunkt. Man wird somit nicht dauerhaft mit Musik beschallt und zum mitmachen animiert. Der Strand ist mittelmäßig, nicht zu vergleichen mit beispielsweise den Traumstränden in Tangalle. Man wird belagert von Locals, die Touren und Souvenirs verkaufen wollen. Das Frühstück ist super, sehr vielfältig und frisch. Bestellt man abends á la carte ist dies für Sri Lanka sehr teuer, insbesondere da zu den ausgewiesenen Preisen in der Karte noch 29% Steuern plus 10% Service Charge addiert werden. Absolut unverhältnismäßig sind die Preise für den Transfer zum Flughafen. Das Hotel arbeitet mit einem (angeblich dem einzigen) Taxiunternehmen in Beruwela zusammen, der Transfer soll 85 USD kosten. Ich empfehle sich vorher um einen Transport zu kümmern, die Angebote im Internet sind zahlreich. Unterstützung kann man hier vom Hotelpersonal nicht erwarten.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We spent the last 2 days of our 3-weeks Sri Lanka trip at Eden and enjoyed the location with its facilities a lot. Luckily we were upgraded to a Suite, which was perfect with 2 kids and offered a lot of space. The kids enjoyed the large pool area, so we had very relaxing days there.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017

8/10 – Gut

Gerhard, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr schönes Entspannungshotel

Wir waren für 7 Tage während unserer Flitterwochen im Hotel. Die Anlage ist schön und hat einiges zu bieten. Da das Hotel allerdings auch in der Umgebung bekannt ist für die "reichen" Touristen ist man zu beiden Seiten eingekeilt durch "zuvorkommende" Einheimische, die einem sowohl den Strand, als auch die Stadt Aluthgama zeigen wollen. Natürlich gegen ein entsprechendes Trinkgeld, das allerdings oftmals erst am Schluss "verlangt" wird. Dies hat die Ausflüge aus diesem Hotel manchmal etwas anstrengend gemacht. In anderen kleineren Hotels in Sri Lanka war dies normalerweise kein Problem. Mit viel Freude veranstalten die Mitarbeiter im Hotel fast jeden Abend einen Spezialevent. Dies war üblicherweise ganz lustig, wenn auch im Preis-Leistungs-Verhaeltnis oftmals nicht ganz angemessen. Der Service im Hotel war sehr zuvorkommen. Ein kleines Leck im Bad z.B. wurde umgehend von der Technik im Hotel repariert, trotz der Tatsache, dass es Sonntag Spätabends war. Zusammenfassend haben wir den Aufenthalt sehr positiv in Erinnerung behalten. Eine Rundreise, die wir vor dem Aufenthalt im Eden-Hotels durchgeführt hatten, hatte uns bereits einen Einblick in das Land Sri Lanka ermöglicht. Ansonsten wäre ein Aufenthalt nur im Eden Resort & Spa lediglich ein Erholungsurlaub mit Pool geworden.

10/10 – Hervorragend

Akiko

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
In all honesty, I have never been to a hotel where all the staff were so kind, generous, hard-working, accommodating and hospitable. The front desk, lobby staff, catering team, house-keeping and pool deck—every person was absolutely wonderful that I was deeply moved. It left such a powerful impression on me. I got a strong sense that the hotel was a team effort. Due to an unfortunate turn of luck, I got sick on the first day and spent most of the duration of my stay bedridden or on the deck chair. The front desk sent for a doctor to come all the way to my room, which I was truly grateful for. Because of fever my bedsheets were soaked every night, but the house keeping (truly wonderful and kind people) made sure the room was clean and comfortable every day, with the bed made even without us asking (with flower petals on the bedding!). In terms of the facility, the hotel is in an excellent location with a sprawling sandy beach right in front and excellent rolling waves (shallow enough to not be frightening) that are perfect for body boarding. The pool staff are always providing you with beach chairs and towels, and parasols and drinks if you wish it. Needless to say, the food was exquisite. Every day there was plenty of variety to choose from and I could only describe the dessert selection as bountiful, sensational and artistic. We did once order a lobster dinner from the a la carte restaurant and that taste was worth every penny.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Marc

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Amy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice resort but potential of bed bugs

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

8/10 – Gut

Alisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Jay

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
I booked this hotel as it said it had 5 restaurants so I thought I would get plenty of options and wouldn’t need to go anywhere. However there was only 2 options the buffet or Al le carte menu which wasn’t that vast. Food was disappointing. Didn’t see the entertainment activities taking place either. The staff are very accommodating and try and tend for your needs but it’s not always possible. There is nothing to do outside the hotel either. You need to get a tuk tuk to go amywhere.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Ingrid, Sydney

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Magnificent position luxurious and comfortable rooms Excellent service from start to finish . Reception Staff excellent , Heshala, Roshan, Mayosh, to Cleaning Le Santo and team and the courteous and welcoming staff in the dinning room Thank you, Occidental Eden for the 5 star high calibre staff throughout the hotel Most enjoyable stay. Faultless!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Stuart

Gut: Zustand der Unterkunft
Great hotel! We had a brilliant stay in one of the lovely suites. Thank you
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Narendra

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

F

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Philip

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel provided excellent customer service and great facilities. Our stay was perfect and we were happily surprised to have our accommodation upgraded to the penthouse suite. The suite was fantastic and made our stay at this hotel a very memorable one.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Hôtel 3 étoile maximum belle piscine et belle plage manger médiocre et entrée et dessert sur table pas ref
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

MANEA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Mohammed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

احلى فندق

فندق راقي و جميل و انصح بذهاب اليه
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It wouldve been much easier if the meals were halal, and faster wifi.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

10/10 – Hervorragend

Yousuf, Kuwait

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Squash was great. They were rebuilding alot of the property so couldn't enjoy the swimming pool and it's restaurant. Breakfast selection was great! Indoor games could use some improvement. Bathrooms could use updating as well.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Aamir

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eden Resort service food is always best....hope it stays like this forever
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Aamir

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best resort since many years... thats my third visit to Eden resort
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019