Terrasse/Patio
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Avis sur Biarritz Océan Résidence Hôtelière

4 out of 5
Biarritz Océan Résidence Hôtelière
10 rue Etienne Ardoin, Biarritz, Pyrenees-Atlantiques

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 69 avis sur 199." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 87 avis sur 199." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 199." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 199." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 199." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Sébastien

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Hôtel en rénovation. Non prévenu sur leur site. Bâches plastiques au sol. Odeurs, poussière et bruits importants... J'ai eu un appartement a proximité des travaux, bruyant également côté rue.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Réception Biarritz Ocean le 13 mars 2024
Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par les travaux qui ont été effectués lors de votre séjour. Nous espérons tout de même pouvoir vous accueillir lors d'un prochain séjour à Biarritz.Sincères salutations,Diamantino ROCHA, Directeur.

10/10 Excellent

Walid

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bien situé
Chambre spacieuse et propre. Coin cuisine bien équipée meme si je ne l’ai pas utilisée.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

jean paul

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bien
Séjour 2 nuits ,super accueil ,j'ai pu me libérer de mes bagages le matin et même avoir les clés de la chambre le matin pour visiter tranquillement . Très proche du centre ,commerces, plages, bus. Les toilettes ont besoin d'un petit rafraichissement kitchnet bien équipée
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Nadine

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Super
Acceuil chaleureux Appartement spacieux. Proximité du centre ville on peux tout faire a pieds .
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Walid

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Top!
Tres bien! Appartement bien équipé et spacieux en plein centre. Parfait 👍
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Marie-Pierre

Les points forts : Confort de la chambre
Appartement spacieux mais vieillissant. A besoin d’une rénovation urgente. Pour l’instant, ne mérite pas les 4 étoiles. L’emplacement est vraiment central donc très bien. Rue peu passante donc appartement au calme. Parking à dispo dans la résidence 15€/jour sinon horodateur dans la rue. Attention peu de places dans la rue. Attention le lien Google envoyé par la résidence pour la localisation est faux. Je l’ai signalé à la réceptionniste.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Sejour juin
Superbe
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Abd

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Jérôme

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2022

8/10 Bien

May

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2022

6/10 Satisfaisant

Angélique

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Top
Sejour agreable au calme et chambre spacieuse et confortable. Hotel tres bien placé. Nous reviendrons...
Séjour de 3 nuits en mai 2021

8/10 Bien

Gilles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bon séjour sur un we prolongé. Établissement très bien placé et à conseiller . Bon rapport qualité prix.
Séjour de 3 nuits en mai 2021

8/10 Bien

Elise

Les points forts : Propreté
Très agréable séjour Appartement sur la rue légèrement bruyant Petit bémol : une clim’ serait la bienvenue
Séjour de 6 nuits en septembre 2020

6/10 Satisfaisant

Jocelyne

Les points forts : Confort de la chambre
4 jours au Biarritz océan
Bon accueil des hôtesses. Hôtel quelque peu vieillissant aurait besoin d’un rafraîchissement pour mériter ces 4 étoiles. Bon emplacement dans Biarritz avec possibilités de réserver un emplacement de parking payant. Nous avons eu un petit soucis car on ne nous a pas donné le bon appartement a l’arrivée aussi il nous a fallu déménager en urgence le lendemain. La responsable a l’accueil nous a dit Qu’elle ferait un geste commercial pour le désagrément. Le geste fut d’une journée de gratuité du parking soit 14€... nous aurions apprécié un geste un peu plus significatif disons le parking pour la durée de notre séjour car le parking n’étant pas plein cela n’aurait pas fait un manque à gagner. Mais cela ne change en rien le faite que nous avons apprécier notre séjour.
Séjour de 4 nuits en septembre 2020

4/10 Médiocre

Vincent

Les points faibles : Propreté
Grosse déception pour un hôtel 4*
Hormis l'accueil qui a été à la hauteur, les prestations proposées par cette résidence ont été décevantes : salle de bain salle, chambre impersonnelle, appartement globalement salle. Les joints de la baignoire sont noirs !!! incroyable pour un hôtel 4* !! La moquette est tâchée dans la chambre. La baie vitrée s'ouvre très difficilement (ma femme n'a pas pu l'ouvrir). Le parking est limité à 6-8 emplacements, alors que résidence de 4 étages avec une dizaine de chambre par étage. A aucun moment, au niveau de la réservation, on nous a indiqué qu'il fallait réserver sa place de parking. En conclusion, hormis le personnel d'accueil et de ménage, cette résidence hôtelière est une déception et ne mérite pas ces 4*.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
séjour agréable
Résidence hôtelière très bien placée à 5 min à pied du casino et des halles. Rue un peu passante et bruyante la nuit quand on dort avec les fenêtres ouvertes. appartements bien équipés avec tout ce qu'il faut et pratiques. balcons agréables
Séjour de 7 nuits en août 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2020

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Correct
Hôtel bien situé En revanche, l’appartement est un peu vétuste et n’était pas très propre, notamment la cuisine.
Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Elisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Didier

Les points forts : Confort de la chambre
Bien situé dans Biarritz
Etablissement un peu vieillissant, la décoration mériterait d'étre rajeunie mais les chambres côté jardin avec petit balcon sont trés calmes et la localisation est idéale pour profiter de Biarritz à pieds. Pdj copieux et varié. Personne trés serviable à l'accueil.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
emplacement accueil ,grandeur des appartement magnifique
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Christelle

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hôtel très bien situé personnel agréable par contre nous avons pris un appartement et il y a de la rénovation à faire carrelage fêlé et très abîmé quand nous sommes arrivés l’appartement était pas top toilette le sol collé ménage fais à la va vite
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Disponibilité et gentillesse de l’accueil. (Réservation de taxi)
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Celine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à Biarritz
Séjour de 2 jours. Hotel bien situé près du marché. Pas de AC donc privilégié côté jardin pour moins de bruit.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La simplicité la proximité des commerces du centre-ville de la plage des parkings
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très bien situé. L'espace est généreux et lumineux. Le mobilier est caduque . Le personnel très coopérant.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

DESMAREST

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour excellent
Nous avons passé un excellent séjour de 13 nuits, le personnel très sympathique je recommande cet hôtel qui est très bien équiper. Pensez à réserver une place de parking avant de venir le parking à peu de place.
Séjour de 13 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tb
Tb
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

loyise, montreal

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel appartement très fonctionnel, près de tout
Appartement très fonctionnel mais cuisine aurait besoin d'être rafraîchie. Personnel dévoué et tout particulièrement la femme de chambre qui a répondu très rapidement à certains problèmes reliés à l'équipement de la cuisine. Chambre correct mais meubles du salon ne sont pas très confortables.

10/10 Excellent

laurence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Hubert , paris

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Plutôt 3 étoiles
Hôtel assez vieillot ! Faudrait un petit rafraîchissement. Déco qui n'a plus d'âge. Nous avions une chambre (plutôt spacieuse) qui donnait sur la rue, c'était très bruyant . Ne mérite pas ces 4 étoiles. Bien situé.

6/10 Satisfaisant

Ségolène, Bordeaux

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacieux et calme
Belle surprise pour les équipements de la petite cuisine (lave-vaisselle, bouilloire, réfrigérateur, plaques de cuisson, four, vaisselle et ustensiles au complet) et pour la taille de la chambre, de l'appartement devrais-je dire! Spacieux. (A-t-on été surclassé? L'appart' peut accueillir d'autres personnes pour y dormir, en plus de la chambre séparée, il y a des lits superposés dans un coin en retrait de l'entrée et le canapé du salon était convertible.) En prime,une terrasse équipée d'une table et de chaises de jardin: très agréable bien que la vue ne donne sur rien d’intéressant. Le lieu est calme et propice à la détente bien que très proche du centre et relativement proche des plages. Décoration à revoir par contre, car elle est plus sur le thème de la Bretagne que sur le pays Basque, et quelque peu vieillotte. Malheureusement, mauvais état des sols et les murs sont à rafraichir... quelques travaux à prévoir donc.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

8/10 Bien

Yan, Pampigny

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Pensez à réserver une place de parc ( surtout le week-end) l'hôtel n'en compte que 10 et trouver une place de parc à Biarritz relève du miracle ...

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon ratio coût/bénéfice
L'hôtel est très bien, même si l'état des installations commence à se dégrader avec le temps (la moquette au 1er étage méritait d'être changée). Le personnel est très sympa et accueillant. Attention quand-même aux horaires d'ouverture de l'accueil. Je reviendrai sans hésitation !

10/10 Excellent

FREDERIC, Villenave

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Parfait pour un week end en amoureux

8/10 Bien

Anne, Paris

Bonne situation
La Résidence Océan est très bien située. Les appartements sont relativement grands et la kitchenette bien équipée ce qui est un avantage lorsqu'on est en famille. Néanmoins, l'état des moquettes dans les chambres laisse à désirer et la décoration pourrait être revue. Sinon l'ensemble est confortable et assez calme.

8/10 Bien

Céline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Damien, Bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We famille
Bien situe au cœur de la ville Taille appart pour 4 confortable

8/10 Bien

Marie-Claude, Toulouse

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
séjour en famille
Séjour en famille d'une semaine. Très bien situé pour se balader en ville, plage, restos, boutiques. Appartement très confortable et bien équipé. Literie, lits, oreillers et serviettes rien à dire, tout est bien. Accueil très sympa et plein de bons conseils.

8/10 Bien

Catherine, Puy de Dôme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable séjour
Séjour agréable grace à la situation de la résidence dans Biarritz (proche des commerces, du centre et de la plage le tout à moins de 10 minutes à pied) Ville très animée en fin d'années (illuminations, projection de lumières sur les bâtiments...)

2/10 Horrible

Diop, Villepinte

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Niveau très faible pour un 4 étoiles.

6/10 Satisfaisant

nathalie, tarn

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
le calme ( chambre donnant sur jardin)
bon emplacement (plages et commerces à proximité ) hôtel 4 étoiles (sur estimé) peu d'équipements