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Holiday Inn Express & Suites Ocean Springs by IHG

2.5-Sterne-Unterkunft
Hotel in Biloxi mit folgendem Angebot: inbegriffenes Frühstück und Fitnessmöglichkeiten

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplätze verfügbar
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Wäschepflegeausstattung
  • Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt CHF 70.
inkl. Steuern & Gebühren
27. Nov.–28. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Communications, Roll-In Shower) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Communications, Roll-In Shower)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Duschwanne
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Communications) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Communications)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Duschwanne
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Comm, Mobil, Access Tub) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Comm, Mobil, Access Tub)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Duschwanne
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility, Accessible Tub) anzeigen

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility, Accessible Tub)

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility, Accessible Tub)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Duschwanne
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

8.0 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Schlafsofa
Duschwanne
Haartrockner
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, 2 Queen-Betten anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Suite, 2 Queen-Betten

8.8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Duschwanne
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett (Leisure) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Standardzimmer, 1 King-Bett (Leisure)

8.0 von 10
Sehr gut
(14 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Duschwanne
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 50 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

8.0 von 10
Sehr gut
(28 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Duschwanne
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 50 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, Mehrere Betten anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Suite, Mehrere Betten

7.8 von 10
Gut
(17 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Duschwanne
Haartrockner
  • 55 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Suite, 1 King-Bett

7.0 von 10
Gut
(4 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Duschwanne
Haartrockner
  • 55 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer

Standardzimmer

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Duschwanne
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 1 Queen-Bett

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Anzeige
Haustierfreundliche Ausstattung

Hampton Inn Biloxi-Ocean Springs

Biloxi
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
8.8 von 10, Hervorragend, 1’008 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 74
inkl. Steuern & Gebühren
8. Dez.–9. Dez.
Hampton Inn Biloxi-Ocean Springs
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Zur Gegend

Karte
7301 Washington Avenue, Biloxi, MS, 39564

In der Umgebung

  • Mississippi Sandhill Crane National Wildlife Refuge - 2 Autominuten - 1.8 km
  • Gulf Hills Golf Club - 4 Autominuten - 3.6 km
  • Doll House - 5 Autominuten - 5.1 km
  • Walter Anderson Museum of Art - 5 Autominuten - 5.8 km
  • Front Beach - 6 Autominuten - 6.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Gulfport Amtrak – 24 Fahrminuten
  • Flughafen Gulfport - Biloxi (GPT) – 21 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Circle K - ‬19 Gehminuten
  • ‪McDonald's - ‬5 Gehminuten
  • ‪Waffle House - ‬8 Gehminuten
  • ‪Coffee Y’all - ‬4 Autominuten
  • ‪Wendy's - ‬7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Holiday Inn Express & Suites Ocean Springs by IHG

Hotel in der Nähe von Hard Rock Hotel & Casino von Biloxi
Wenn du dir ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Bibliothek und einen Textilreinigungsservice wünschst, bist du im Holiday Inn Express & Suites Ocean Springs by IHG richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Fitnessbereich und ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter freuen.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Eine Gepäckaufbewahrung, Rauchverbot in der Unterkunft und kostenlose Zeitungen
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Bankettsaal und Tagungsräume
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 81 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kühlschränke, Mikrowellen und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

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Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Spark by Hilton Biloxi Ocean Springs
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
8.0 von 10, Sehr gut, 1’003 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 65
inkl. Steuern & Gebühren
7. Dez.–8. Dez.
Spark by Hilton Biloxi Ocean Springs

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Bibliothek
  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Zustellbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Liegen am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 2 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter

Weiteres

  • 4 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder and einem Rauchmelder ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.

    • Was wir noch erwähnen sollten

    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Holiday Inn Express & Suites Ocean Springs
    Holiday Inn Express & Suites Ocean Springs by IHG Hotel
    Holiday Inn Express & Suites Ocean Springs by IHG Biloxi
    Holiday Inn Express & Suites Ocean Springs, an IHG Hotel
    Holiday Inn Express & Suites Ocean Springs by IHG Hotel Biloxi

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Holiday Inn Express & Suites Ocean Springs by IHG einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

    Ist Holiday Inn Express & Suites Ocean Springs by IHG haustierfreundlich?

    Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Holiday Inn Express & Suites Ocean Springs by IHG?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Holiday Inn Express & Suites Ocean Springs by IHG?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Holiday Inn Express & Suites Ocean Springs by IHG?

    Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.

    Wo befindet sich Holiday Inn Express & Suites Ocean Springs by IHG?

    Dank der ausgezeichneten Lage in Biloxi ist dieses Hotel nur 5 km entfernt von: Mississippi Sandhill Crane National Wildlife Refuge, Gulf Hills Golf Club und Marble Springs Park. Realizations - The Walter Anderson Shop ist 4,9 km entfernt.

    Bewertungen von Holiday Inn Express & Suites Ocean Springs by IHG

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    489 von insgesamt 959 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    297 von insgesamt 959 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    86 von insgesamt 959 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    44 von insgesamt 959 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    43 von insgesamt 959 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,4/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Stefan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    10/10 – Hervorragend

    Heath

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    All of the above everything was great
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Abe

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Extremely good hotel. I was happy. Especially for the price.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kelly

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Dennis

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great stay in every way
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    2/10 – Ungenügend

    Erick

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    4/10 – Schlecht

    Linda

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    The front desk woman was unfriendly to the point of being rude. We did not have bath towels but had 4 wash cloths and hand towels for two people. The hair dryer was missing (we had to chase down another one) and the hallways and room had an unpleasant odor. Will never recommend this hotel to anyone.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

    6/10 – Okay

    Trey

    Geschäftlich gereist
    I won't be staying here again.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    6/10 – Okay

    Edwin

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Property is old and in serious need of a major renovation. This property does not meet Holiday Inn Express standards.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Patrick

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    William

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Burnett

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean room
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jennifer

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    We had a late check in front desk man was very nice and got us right in will definitely recommend here for anyone
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    erika a

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Check in was easy and convenient, staff were pleasant and helpful
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Rachel

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Michael

    Clean

    Overall to stay was pleasant staff was helpful, pleasant room was clean but had a little musky damp smell
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Michele

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Overnight stay

    The staff were very friendly. We only had coffee from the breakfast area but it all looked & smelled good. Room was great other than the a/c was off when we got in the room & it smelled a little musty. Once the air was on, it went away. Light in the bathroom could have been a bit brighter (I think a bulb was burnt out). Overall it was a great stay.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Lena

    Mit der Familie gereist
    Odor in room when we arrived ( damp / musty towel)
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ilene

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    we had a great last minute stay and the hotel was fantastic overall. The Lady at the desk when we checked in and out was FANTASTIC Breakfast was awesome with many different choices, I just wish there would have been a microwave to warm up my cinnamon roll The ONLY problem i had was that the comforter on the bed smelled like stale pee which I reported the next morning, I definitely took it off the bed, the sheets and pillows were fine. We would stay again
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Monique

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Israel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Xylia

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jennifer

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Nice place
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    4/10 – Schlecht

    Natasha, Ocean Springs

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Extremely Disappointing Stay – Will Not Return We booked 2 suites with a rollaway bed and 2 cribs. Upon arrival, the front desk attendant ignored us while finishing a personal call. After hanging up, herself and an annoyed older lady informed me that there were no cribs either. The older lady nonchalantly said she saw my request, but they hadn’t had rollaway beds in years instead of contacting me ahead when she saw the reservation. 1 suite reeked of mold and urine, i informed the attendant and was handed a nearly empty can of air freshener instead of a solution. I then asked, due to the mold and the babies, if I could switch. The only alternative was a downgrade to a 2-queen handicap room, which also smelled bad and uncleaned , no reimbursement. While the breakfast and staff there were pleasant, the front desk service was consistently unhelpful and nonchalant (the older lady) Even after the downgrade and multiple issues, a simple late checkout request was refused without courtesy (older lady) Dirty rooms, bad smells, unprofessional staff, and zero effort to make things right. This ruined the start of our family vacation. We will never return.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025