Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 17 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries. Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous arrivez par le ferry Bandar Bintan Telani (BBT), vous pourrez bénéficier du service de transfert retour en navette à horaires fixes.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 650000 IDR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Lit d'appoint : 650000 IDR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous avez accès à la piscine et aux installations de plage d'un établissement partenaire voisin. Un service de navette est assuré.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 9120208501841
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Grand Lagoi Hotel Bintan dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Lagoi Hotel Bintan ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Lagoi Hotel Bintan ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel de Île de Bintan qui plaira aux familles se trouve face à l'océan, à moins de 5 km de Lac de Lagoi Bay, Plaza Lagoi et Plage de Lagoi Bay. Également à 32 km de distance : Club de golf Ria Bintan et Temple Chinois.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,0
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
6,6
Emplacement
8,8
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 47 avis sur 173.
10 – Excellent
47
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 85 avis sur 173.
8 – Bien
85
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 173.
6 – Satisfaisant
31
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 173.
4 – Médiocre
7
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 173.
2 – Horrible
3
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bharat
24 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cycling trip
Second stay for cycling, Afriadi organising the logistics along with Ade are good team and solution providers at the lobby.
The breakfast open at 4 am was appreciated and the breakfast team was very friendly.
Bharat
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Samarth
27 janv. 2023
Les points forts : Propreté
The property was clean and huge located in an isolated place far away from all the happening places
The internet was disruptive though food was not that great
Samarth
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bharat
1 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff at the ferry terminal pick up and concierge are very helpful. I don’t remember all the names but Ode helped us with the bags while we cycled to the hotel.
Food wise Indonesian food is great and breakfast choices are many.
View from the pool is amazing.
Bharat
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Bharat
7 juil. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The stay was ok, too noise many a times.
Breakfast options are limited.
Not much options of dining nearby.
Bharat
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
SSI
2 janv. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Water Heater issues on arrival, room request asking for a queen bed but given 2 single beds.
SSI
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Tracey
7 févr. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are nice and friendly… however hot water not working first night, then next consecutive 3 nights Air Conditioning stopped working.
Overcharged initially when checked in. Booked for family of 4, to be told at check in no bed for 4th person - additional charge required however they had breakfast included…..
Tracey
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Ai Feng
25 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice break at Bintan
Big Room size and comfortable bed. Breakfast provided.
Air Con is very cold. After adjusting fan speed and increasing the temperature did not help. Stayed for a night so did not raise it to management for assistance
Prefer to have soft fabric bedroom slipper instead of hard rubber ones.
Ai Feng
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Eric
29 janv. 2023
Les points forts : Personnel et service
The roof top restaurant was closed for event for the 2 days of my stay , rather disppointed ! The housekeeper did not sweep the floor after make up room , can see dirt all around . Never provide a connecting room for us say is fully book but during the 2 days I hardly see more than 10 paxs .
Eric
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Sirsendu
10 avr. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Ordinary stay for a 4-star hotel
The hotel looked novice in their approach specially for booking. After booking with the credit card details, they kept on asking me for the card to charge me. This was ridiculous.
Second, wi-fi signal was pathetic and moreover they limited it to only 2 device per room. People travelling with kids need to take note of this, whether you want or sacrifice the wi-fi for the kids.
Third, breakfast buffet was very minimal and difficult to make choices out of the limited options.
Sirsendu
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
27 juin 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très accueillant
Agréablement surpris par l'accueil du personnel.
L'hôtel est bien situé à 100 mètres d'une plage paradisiaque avec des petits îlots magnifiques accessibles en canoé kayak.
Un chauffeur vient vous chercher à la sortie du ferry, vous dépose à l'hôtel et monte vos valises en chambre.
A la réception tout le personnel vous reçoit avec le sourire et fait tout pour vous rendre votre séjour le plus agréable possible. (en particulier une réceptionniste prénommée FITRI qui nous à bien aidé pour toutes nos démarches car nous ne parlons pas trop bien anglais).
Vous avez le choix pour faire quelques activités autour de l'hôtel: canoé, vélo, Jet ski, bateau, et une place avec des commerces (vêtements, massage , restaurant), toutes les autres activités se réservent à l'hôtel (mangrove, trek, visites de tanjung Pinang etc...).
Qualité: Propreté, accueil, sécurité, accès, position, rapport qualité-prix.
défault: en construction, un peu isolé
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Moez
21 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Short stay at Bintan
Personnel très accueillant et serviable toujours aux petits soins. L'hotel est situé dans une zone en expansion avec une belle infrastructure mais il lui faudra un peu de temps pour devenir un vrai spot touristique.
A recommander mais manage your expectations.
Moez
Avis vérifié
8/10 Bien
Marliny
15 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nil
Marliny
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yu Hsuan
11 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and convenient
Yu Hsuan
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Kanika
8 mai 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
There is no spa at the hotel. Incorrect information given on Expedia. Also food choices are very limited at the restaurant.
Kanika
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
ABHalim
19 déc. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a good rooms with negligible faults. Might consider to return if coming to Bintan
ABHalim
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 déc. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
The fitness studio was small and the machines are not very stable. Otherwise, the entertainment room was a nice place to enjoy your spare time in. The hotel room was cozy and I really love it!
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
1 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good stay with few glutches
We booked a twin room with extra bedding. Oberall the stay was good. The room and linen were clean. Few issues we faced:
1. Not many things to do around the hotel
2. Breakfast options were not too great
3. There is a free shuttle to Nirvana resort which we took but the return shuttle the staff never came and eventually we were stranded at the resort. Thankfully Nirvana resort's staff dropped us back for free ( This was the biggest let down in the overall stay).
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Alvin
11 juin 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Disappointing.
Booked a smoking room on hotels.com only to check in with hotel saying all rooms are non smoking. Balcony wasn't furnished and not ideal for smoking too when it is pouring. Free wifi is horrid. Best joke, bottle openers are not available and must call housekeeping whenever you needed a bottle opened. Last time here.
Alvin
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
28 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and new.
However, the surrounding is very undeveloped and secluded.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
26 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
location good, options close for food and beverage
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
J.
12 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spend more days so that you may able to explore there sister hotel.
Spa is good and everywhere and there is free 2 way trip, better enjoy it on daytime.
J.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lilian
30 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice and relatively new hotel with grand lobby, comfortable room also if you intend to just chill in room. Hotel itself did not have much facilities. It was a short walk to the beach; and not much arnd also. Plaza Lagoi beside has only a few eateries and a couple shops. We requested for massage which was a 10min drive out offsite. Not a resort feeling unlike others in Bintan. Overall the whole experience at hotel itself was great, staff were very friendly and helpful and contacted us for transport arrangement before the trip!
Lilian
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
ABHIJIT
23 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel with good staff.
Very good rooms with balcony. Breakfast was good. Shuttle bus to Nirvana gardens resort and you can avail all facilities of Nirwana group. Lake and beach nearby. Would stay again.
ABHIJIT
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Oscar
13 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trevligt hotell
Ett mysigt och lugnt hotell med väldigt trevlig personal
Oscar
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Monica
1 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel within 5 minutes walk to beach
My friend and I enjoyed our stay at Grand Lagoi. Surrounding environment very relaxing and staff so polite. Walking to the beach was about less than 5 minutes and the sand is so fine and clean. Sea was lovely clear water and calm. .