Städtereisen Black River

Das Hotel ist wunderschön direkt am Strand gelegen! Das Personal ist wirklich bemüht, dass war es dann leider scho. An positiven Punkten! Die Zimmer sind einfach heruntergekommen! Das Bad geht gar nicht, dreckig und warmes Wasser kann man nur sehr schwer einstellen - entweder man verbrüht sich oder es ist eiskalt! Das Frühstück war ok!

The service in the Restaurant was very friendly but seems sometimes a bit overwhelmed.

Sehr schönes Zimmer - großes Bad! Auf de Balkon war es nicht ganz soooo sauber - die Polster hätten eine Grundreinigung verdient gehabt - sonst waren wir aber sehr zufrieden!

Pro: Gepflegte Anlage Gutes Essen All Inklusive Wassersport Möglichkeiten Contra: Laute Anlage Keine gedämpfte Musik beim Essen (weden Frühstück, zwischendruch und auch nicht beim Abendessen) Keine Möglichkeit ein Abendessen in den Themen Restaurants zu reservieren. Reservierung soll lt. Hotelrezeption nur via App funktionieren. Es gab keine Informationen, wann eine Reservierung möglich ist. Die Meldung in der App "Reservations are not allowed due to restrictions applied" war keine wirkliche Hilfe. Die Rezeption konnte auch keine Auskunft geben. Es war innerhalb einer Woche Aufenthalt nicht möglich ein Themen Restaurant zu buchen. Weder um 0:00 Uhr Mitternachts, noch um 7:00 Uhr vor dem Frühstück, noch um 18:00 vor dem Abendessen. Weitere Restaurants können nur besucht werden, wenn man sich ab 17:00 Uhr in die Schlage einreiht, um eine Reservierung für den gleiche Abend zu erhalten (nicht garantiert). Reservierungen für andere Tage (in der Zukunft) wurden nicht akzeptiert. Elite Club Aufpreis rentiert sich aus unserer Sucht nicht, weil die "Privat-Pools" ein Pool sind, die nur durch eine Trennwand voneinader getrennt sind. Privatsphäre ist nicht gegeben, da jeder Hotelgast daran vorbeigehen kann.