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Avis sur La Quinta Inn and Suites

2.5 out of 5
La Quinta Inn and Suites
10150 Airport Pkwy, Blountville, TN

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 376 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 344 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 147 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 79 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 55 avis sur 1001." "

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

renee

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

4/10 Médiocre

James

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Property looked nice, however AC didn’t work correctly. Kept it on 60 and room was still hot, saw roaches in the first night. Will not be going back.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Damien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and the staff are friendly

6/10 Satisfaisant

Elena

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et équipements
I’m traveling within US hotels for years and never had experience in the hotel with no power generator. Power was off for a while in the morning and all employees looked confused and “oh well let’s hope it comes back” there was no plan. Breakfast was closed to nothing and cold(obviously). Room was semi clean. I gave Laquinta a try but I’m afraid it would be a worse review if I would stay longer than 1 night.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Sentayehu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
For a one night stay, this place was great.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Terri le 14 mai 2024
Thank you for taking time to leave a review! Hope to see you again soon.

2/10 Horrible

Gary, Barre

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hallways smells like marijuana every night. Had read a review where this was an issue before and had hoped it had been a one time thing. Staff nice but room not cleaned during 3 night stay including no new Towle. Rooms dirty. Breakfast limited and missing items that never replenished although it was 8 am and breakfast until 9. Tried to sign up for Wyndham Rewards but wifi terrible.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Terri le 7 mai 2024
Thank you for taking time to send us a review. I apologize we did not meet your expectations. I will be checking to see why you had issues. Thanks again!

8/10 Bien

Joanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Options for breakfast satisfactory no bacon Pool was not an available for use which was disappointing. Site should inform consumers pool officially opens 5/21 not before Can use updates to rooms. Dish soap holder in wash sink would have been nice Front rooms get loud truck noise Other then above mention for price is decent hotel
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Steven C Van

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Kari

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Linda, Port Crane

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy check in. Decent room, some areas of the property could use repair. Appreciate pet friendly lodging.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Terri le 11 avr. 2024
Thank you for taking time to leave us a review! Hope To see you again soon!

2/10 Horrible

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Booked a room 3 days ago for them to tell me there was no room available when I showed up.Room was verified earlier in the day
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Gregory

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great. Staff was courteous.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Terri le 31 mars 2024
Thank you for taking time to leave this great review. Hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Tracey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property under going updates so parking was tough.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Terri le 25 mars 2024
Thank you for taking time to leave us this great review! Hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Amber

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, friendly staff, all around great experience.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Terri le 19 mars 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon!

6/10 Satisfaisant

IOLANKI

Les points forts : Propreté et personnel et service
It was ok. The breakfast and coffe was horrible. The staff was very nice
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Terri le 20 mars 2024
Thank you for taking time to leave us a review. I apologize that you did not enjoy our breakfast and I am looking into this to see how we can improve.Thank you,

4/10 Médiocre

Ashley

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Terri le 20 mars 2024
Thank you for taking time to leave us a review! We are addressing the issues and apologize for the .

6/10 Satisfaisant

Ashraf

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Facility needs repairs and upgrades. One Front desk employee acted bothered when I asked for a pillow. Breakfast employee kept complaining that he had to this job because of other guy didn’t do it. The rest of employees were nice and helpful. I stay in La Quintal every time I go in vacation, I will not stay in this one next time.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Terri le 21 févr. 2024
Thank you for taking time to leave us this amazing review. Hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Cindy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very friendly staff and helpful
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Terri le 18 févr. 2024
Thank you for taking time to leave this great review! Hope to see you again soon.

10/10 Excellent

William

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Terri le 20 mars 2024
Thank you for taking time to leave this great review! Hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Joyce

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Juan

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Rebekah

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Équipements
So, with La Quinta they are pet friendly. I love this as I bring my dog but unfortunately a lot of guests do not pick up their dog mess but neither does the hotel. There was an abundance of dog feces everywhere. Also. The website said they provided electric car charging and they do not. This is misleading.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Terri le 23 févr. 2024
We are looking into this. I apologize for any issue this may have caused! Hope to see you again soon!

8/10 Bien

Charlene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
OK for a one night stay.
It was a one night stay while traveling to get home after Christmas. Room was clean but the heater was very noisy and would have kept me up if I hadn't been so tired from driving all day. No breakfast offered so that was odd, but there was a Cracker Barrel right next door.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Honey

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Terri le 20 déc. 2023
Thank you for taking time to leave us this good review! Hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Deborah

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Comfortable, especially when traveling with a dog 🐕.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Terri le 20 déc. 2023
Thank you for taking time to leave us this great review. Hope yo see you again soon!

10/10 Excellent

David

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Always stay here on my trips to NJ. Always clean and comfortable room and very efficient and friendly staff. Good hot breakfast in the morning before I head out.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Terri le 20 déc. 2023
Thank you for leaving us this great review. Hope you stay with us again soon.

2/10 Horrible

Amy

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Catherine

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Dina B.

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was pleasantly surprised to get such a NICE place for such a reasonable rate. Interactions with staff were pleasant and room/bathroom were clean and comfortable. THANK YOU !
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Terri le 20 déc. 2023
You are most welcome! Hope to see you again soon.

4/10 Médiocre

luanne

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Kevin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Roaches in tub as well as ceiling cut open. AC screetched so loud had to shut off to sleep. Dont skeep in room 211
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Terri le 9 nov. 2023
Kevin,Please accept our sincerest apology for the issues with your room. We are addressing these issues and do hope you give us another chance to serve you in the future.

6/10 Satisfaisant

Debra

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Room could have been cleaner, which altered the lower rating.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Terri le 11 nov. 2023
Thank you for taking time to leave feedback! Hope to see you again soon!

2/10 Horrible

Johan

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Terri le 20 déc. 2023
Please accept our sincerest apology for the unwanted pest. We have the building treated monthly and we did have a full extra service when we heard about this incident.

10/10 Excellent

Ronald

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great breakfast
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Terri le 9 nov. 2023
Thank you for taking time to leave this great review! Glad you enjoyed the breakfast and hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Wayne

Les points forts : Propreté
Courteous front desk and also staff members
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Terri le 9 nov. 2023
Thank you for taking time to leave this great review on our staff. Hope to see you again soon!

6/10 Satisfaisant

Anna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Not up to par
I've stayed here several times. Always great experience until this time. The bed in our room was the worse I ever slept on... I didn't sleep well at all and woke so sore and hurting all over. What happened??
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Terri le 11 nov. 2023
Our apologies you did not sleep good during your stay with LaQuinta Inn and Suites.

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Better than expected
Better hotel than some of the reviews gave it credit for… good location .. good breakfast
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Terri le 24 oct. 2023
Thank you for taking time to leave us this great review!Hope to see you again soon.

8/10 Bien

Juan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very quiet, good sleep.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Terri le 24 oct. 2023
Thank you for taking time to leave us this great review ! Hope to see you again soon.

4/10 Médiocre

Charles

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Lori

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Terri le 9 nov. 2023
Thank you for taking time to leave us this great review! Hope to see you again soon.

4/10 Médiocre

Dylan

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Tara

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Randal

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Kathryn

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy to get to off the interstate after a long day driving. Got checked in quickly and the room was clean older looking but clean.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Terri le 7 oct. 2023
Thank you for taking time to send us a review. Hope to see you again soon!

6/10 Satisfaisant

Thomas

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Don't get a room next to the utility closets
Cockroaches in the bathroom. Dripping bathtub faucet. Room was next to a utility closet with electric panels that gave off a loud humming sound 24/7. Desk said there was nothing they could do about it. Did not sleep well the night we were there because of the noise from the panels coming through the wall.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Terri le 24 oct. 2023
Our sincerest apology for the issues with your room. We are working to address the issues and hope you will stay with us again in the future!

10/10 Excellent

Kimberly

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Terri le 24 oct. 2023
Thank you for taking time to leave us a great review! Hope to see you again soon.

2/10 Horrible

Joseph

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Shame
The room was semi clean no hot water and buggy The staff knew of condition s
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Terri le 7 oct. 2023
Our sincerest apologies for the the room condition and we are looking into this so it does not happen again.

10/10 Excellent

CANDIACE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tennessee geta
Hotel was clean, service was awesome. All staff we encountered were very nice, friendly and knowledgeable. Ready to stay here again.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Terri le 7 oct. 2023
Thank you for taking time to send us this great review! Looking forward to seeing you again soon.

4/10 Médiocre

Clifford

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The first room we had was covered in roaches. Second room we were offered was better (we didn’t see roaches) but was still old and dated.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023