Bain à remous extérieur
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Avis sur Zagaia Eco Resort

3.5 out of 5
Zagaia Eco Resort
Rodovia Bonito - Três Morros, Km 0, Zona Rural, Bonito, MS

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 90 avis sur 198." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 78 avis sur 198." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 198." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 198." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 198." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marco Aurélio

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Flavia Troncon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 Bien

Caio Lucas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel muito bom. Café da manhã muito bom. Colchões do quarto poderiam ser mais confortáveis. Apesar de dizer que era cama king, na verdade eram duas "Viúvos" juntas. Banheiro com aspecto de antigo porém bem limpo e funcional. Chuveiro muito bom. Pessoal fica tentando "te empurrar" o jantar, achei com bastante opções porém não achei que o preço valia a pena. A recreação poderia ser um pouco melhor.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Gabriela

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Recreação
A recreação (para a turminha de 4 a 6 anos) deixou a desejar! Não passavam segurança e carisma nenhum para com os menores! Se não tem tato com crianças pequenas deveriam dizer que a recreação é apenas a partir de 6 anos!
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

Adriano

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nossa estadia foi boa. O aquecimento das piscinas melhorou muito a experiência no hotel, porém a piscina infantil continua muito gelada e as demais só esquentam ao longo do dia. Pela manhã ainda são geladas. As refeições são boas. Infelizmente não tivemos uma boa experiência na recreação, uma das recreadoras (Pink), foi muito grosseira comigo e com meus filhos ao ser questionada. A mesma se mostrou com total despreparo para ser responsável por crianças, zero controle emocional. Quando me propus a relatar o fato, o gerente geral não se encontrava no hotel e o site também não dispõe de canal de comunicação.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

SANDRO L

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bom custo x benefício.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

André Luiz

Les points forts : Personnel et service
Decepcionados com o restaurante
Tudo mto bom, porém no restaurante havia muitas moscas na comida. Nós não comemos pão no café da manhã, pois havia moscas neles. Não comemos salada no jantar pois havia moscas na salada. Esse é o único ponto a ser melhorado no hotel. Um hotel dessa categoria é preços não pode relaxar na higiene.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Férias em Bonito
Infraestrutura muito boa! Hotel completo. O cardápio do jantar poderia ser mais sofisticado. Tivemos dificuldades com as toalhas de banho, estávamos em 04 no quarto e todos os dias trocavam apenas 02 toalhas. Todos os dias tínhamos que solicitar mais 02 e aguardar.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

GUILHERME

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

DANIELA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Rui

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Marco

Séjour de 4 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Cesar Jacob

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Hospedagem Hotel Zagaia - Bonito-MS
A estrutura e localização do hotel é muito boa. A acomodação já está muito antiga necessitando de reparos, porta do banheiro não fechava bem, sanitário vazando água, batente da porta danificado pela umidade, piso do banheiro bem amarelado. Limpeza interna deixou a desejar, embaixo da cama estava bem sujo. O apartamento tem localização externa, o carro fica estacionado na frente do mesmo. Limpeza externa desse local é precária. O café da manhã é bom, porém o jantar é básico para um hotel 5 estrelas. O atendimento dos funcionários é muito bom. Estrutura de piscinas é ótima.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

MARISA

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Ernesto J

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El Paraiso
Realmente maravillosa experiencia. Un lugar fantástico ideal para parejas y niños. Actividades permanentes. Excelente las habitaciones y el trato del personal. El desayuno y cena, tremendamente buenos. Volveré y recomerndaré a mis conocidos.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Beatriz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O hotel e lindo e com várias atividades!! Otimo para crianças e a comida é muito boa. Nos últimos meses eles investiram em melhorias.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Filipe

Voyage en famille
A estrutura do hotel é muito boa mais a limpeza e a manutenção deixa muito a desejar
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Luis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente resort, amazing food, facilities and very nice staff.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

FERNANDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

MARCELO

Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Paola

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 5 nuits en février 2023

8/10 Bien

Vilson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito boa
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Graziela

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Maria Angélica

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Lucimar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Gisele

Séjour de 7 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Gerson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Ranyele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Thiago

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bom passeio em família
Boa experiência e familia. Piscinas aquecidas, recreação para criancas e adultos, bar molhado e demais atividades do resort. O restaurante tem boa variedade de comida. Bem servido, entretanto a equipe peca repetidamente no serviço de reposição. Nos dois dias sempre faltou algo na reposição: talheres, copos para suco, bowls para cereal, ovo mexido...
Séjour de 2 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

RAPHAEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Melhor hotel para família.
Área de lazer muito boa! Piscinas, quadras e o conforto de ter uma agência de turismos para reservar passeios dentro do hotel. Perfeito para viagem com crianças. Café da manhã muito bom, mas o jantar poderia ser melhor!
Séjour de 4 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Aryella

Séjour de 3 nuits en mai 2022

8/10 Bien

carolina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Regular
A estrutura externa do hotel é ótima e muito bem conservada. Agradável. Comida boa e com variedade. Os quartos são péssimos e são o ponto ruim. Banheiro de hotel de beira de estrada, limpo mas tem cheiro de esgoto, tapete micro, o chuveiro molha o banheiro todo; assento da privada de péssima qualidade, secador parece de brinquedo; shampoo e sabonete de péssima qualidade. Toalhas ruins. Em um dos dias o tapete do baheiro veio furado. Lençol ruim. Não disponibilizam nem mesmo dois travesseiros por pessoa. Nem mesmo copo para beber água havia no quarto. Não sei se existem quartos reformados e mais modernos, mas realmente o hotel foi uma decepção nesse quesito.
Séjour de 7 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Anna Carolina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sem defeitos
Eu sou completamente apaixonada nesse resort. É nossa segunda estadia, e não tenho reclamações. Comida incrível, atendimento, lazer. Piscina nova aquecida, recreação como sempre maravilhosa! Nosso lugar preferido para viajar
Séjour de 3 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Cristiano

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superou minhas expectativas
Superou minhas expectativas! Tanto eu, quanto minha família adoramos o hotel e os dias que ali passamos. Desde o check in, até o café da manhã os atendentes, todos muito simpáticos e atenciosos. Café da manhã delicioso, minha família adorou. Recreação infantil muito boa também, meus dois filhos, de 11 e 6 anos curtiram muito. O quarto excelente também! Ficamos muito bem acomodados, sendo um quarto privativo pro casal e duas camas para as crianças na sala. São casas exclusivas com muita privacidade, sem precisar passar todos os dias pela recepção . No geral foi maravilhoso! Apenas duas observações, que não desqualificam o hotel, apenas para ser melhorado: em um dia foi esquecido de colocar toalha no quarto e em outro foi esquecido de colocar lençóis nas camas, mas liguei para a recepção e rapidamente foi resolvido. E o outro ponto é que apenas 1 piscina externa havia água aquecida, então ela lotava enquanto as demais, com água fria, ficavam vazias, mas nada que tire o brilho desse excelente hotel!
Séjour de 5 nuits en avril 2022

2/10 Horrible

Pedro Henrique

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Pior estadia que já tive no Zagaia
Simplesmente a pior estadia que tive no ZAGAIA. Cheguei no quarto 405, e o mesmo estava sem água quente, e com vazamento no frigobar, chamamos a manutenção e o técnico sujou todo o quarto, foi quanto tive que chamar o pessoal da limpeza após ficar imundo o quarto. Após isso, tivemos problemas com mojo no teto do banheiro e o secador estava inoperante, chamamos novamente a manutenção para que repara-se enquanto estivéssemos jantando na Casa do João, e novamente sujaram todo o quarto, chamamos a camareira às 22.00, o que nos atrapalhou já que estávamos com duas crianças de 1 e 3 anos. Enfim, o hotel é muito bom! Melhorou em vários quesitos para receber famílias, contudo não pode pecar em questões básicas.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Nathalia

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Deixou a desejar na limpeza e atendimento
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Lauri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super indico
maravilhoso o hotel alimentação, funcionários e espaço quartos suites muito bons
Séjour de 7 nuits en février 2022

8/10 Bien

Yuri Ken Iti

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Daniele

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente experiência!
Um resort junto a natureza com infraestrutura completa, brincadeiras divertidas para todas as idades, café da manhã agradável, quartos com camas e travesseiros confortáveis e funcionários atentos e educados.
Séjour de 6 nuits en février 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel muito bom
Hotel com várias opções de lazer e funcionários atenciosos e simpáticos. Só deixou a desejar no sinal do wifi, muito ruim.
Séjour de 3 nuits en février 2022

8/10 Bien

Tarciso S

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Lais

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel super agradável, muita natureza, limpo, quartos novos, amplos. Peca n qualidade da comida.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Andressa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alimentação nao recomendo
Incrível ! A única coisa q peça DEMAISSSSS é na alimentação ser de baixa qualidade/ pouca variedade / repetição diária da comida e de sobremesas e saladas e o serviço dos funcionários tanto do grill e massas e omeletes do café da manhã ser muitoooooo devagar ! Forma-se filas enormes Poderia ter um pouco mais de variedade no Buffet para diminuir essa fila
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Carla Cury Manfredini

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel com uma estrutura excelente para adultos e adolescentes. Quarto grande e limpo. Recomendo estadia neste hotel
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Marcelo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dias excelentes.
O hotel é incrível, em meio a natureza. Pudemos observar vários animais silvestres. Simplesmente maravilhoso. O atendimento dos garçons e do pessoal do restaurante é excelente. O pessoal da recreação (tio pateta, tio toddy, tia limão, tio sorriso, tia geleia e tia flor) são maravilhosos. Muito animados, de bem com a vida. Pessoas que melhoram nossos dias. Recomendo muito!
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

ANDRE LUIS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2021