Städtereisen Borj Erras

Mein Mann durfte mich und meinen Sohn nicht mit dem Auto bis zum Eingang bringen, da er nicht auf der Gästeliste stand. Er musste am Tor bleiben, wir mussten unser Gepäck 100 m zu Fuß ins Hotel bringen. Unser Zimmer war neben einer lauten Baustelle. Ein Security Mann war mir gegenüber sehr aufdringlich. Das Hotel wirkt leider sehr unfertig und wird offensichtlich nicht gewartet. Besonders der Wasserpark, der nur teilweise verfliest wurde. (Fußwege aus Beton) Nur in den Pools gibt es Fliesen. Dort sind auch ganze Flächen von Fliesen ausgebrochen, bzw. habe ich mir in einem Pool deshalb sogar die Zehe verletzt. Im hoteleigenen Indoor Pool ist an der Decke die Glasscheibe gebrochen. Ich habe mich gefragt wann das wohl passiert ist und ob ich am Beckenboden in eine große Scherbe steigen würde. Ich habe in meinem Leben noch nie im Ausland Durchfall bekommen, leider hat es mich hier erwischt. Gläser, Teller, Besteck waren abwechselnd schmutzig. Das Personal, bis auf den erwähnten Security Typ, war ausgesprochen freundlich. Sie tun halt den Begebenheiten des Hotels entsprechend ihr Möglichstes.

Ich hatte einige Bewertungen lesen müssen im Voraus, die mich total erschreckt haben. Aber ich bin froh, dass ich meine eigene Erfahrung machen konnte. Die Zimmer waren sauber, allgemein das Hotel war sauber. Der Service war super. Was ich total gut fand, dass die Softgetränke aus der Flasche kamen und nicht aus der Maschine wie in anderen Hotels. Klar, Pappbecher sind nicht unbedingt schön, aber das gibt es auch erst seit corona und wurde wahrscheinlich noch beibehalten. Die Animateure haben sich sehr viel Mühe gegeben. Wir hatten eig immer Spaß. Die Anlage ist in einer super Gegend. Alles ist in der Nähe. Die Rutschen waren ein großer Spaß für die Kinder. Der Pool war schön, man durfte auch den Pool vom nachbarhotel nutzen. Leider besetzten andere Hotelgäste die liegen über Nacht. Als wir uns beschwert hatten, wurde ein Zettel aufgehängt Am Pool, der besagte, dass die Reservierung verboten ist, ob die Gäste es dann eingehalten haben, weiß ich nicht. Das Essen war in Ordnung. Das Hotel war sehr günstig also war das Preis-leistungsverhältnis gut. Alles in einem schöne Tage.