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Avis sur Kyriad Direct - Bourg les Valence

2 out of 5
Kyriad Direct - Bourg les Valence
100 Allée André Revol. PARC GIRODET, Bourg-les-Valence

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 142 avis sur 203." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 48 avis sur 203." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 203." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 203." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 203." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Monique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La douche n'est pas sécurisée, elle est très glissante surtout pour des persones d'un certain âge ; une barre de maintien serait utile !
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de La Réception le 4 mai 2024
Merci d'avoir séjourné à l'Hôtel KYRIAD DIRECT de Bourg les Valence.

10/10 Excellent

Maurice

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
RAS
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de La Réception le 22 avr. 2024
Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel. Votre excellente notation est une belle récompense pour toute notre équipe. A bientôt dans la Drôme!

6/10 Satisfaisant

VITRY DARDONVILLE

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de La Réception le 17 avr. 2024
Merci d'avoir séjourné à l'Hôtel KYRIAD DIRECT de Bourg les Valence.

8/10 Bien

JEAN LOUIS

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Bon séjour au calme
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de La Réception le 10 févr. 2024
Bonjour,L'ensemble de l'équipe vous remercie pour vos encouragements et appréciera votre appréciationAvec l'espoir de vous accueillir lors d'un prochain séjour dans la Drôme

10/10 Excellent

Alexis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel et bon rapport qualite prix
Bon hotel remise a neuf. Chambre parfaite. Parking sécurisé. Situé pas trop loin de la sortie d autoroute Deux restaurants accessibles a pied. Et un Leclerc a 2min en voiture
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de La Réception le 8 févr. 2024
Bonjour,Toute l'équipe du KYRIAD DIRECT de BOURG LES VALENCE, vous remercie infiniment pour votre superbe note qui est une belle récompense et un réel encouragement. Nous sommes ravis de vous avoir compté parmi nos hôtes. A une prochaine fois.

10/10 Excellent

Anthony

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel !!! Qualité/prix excellent.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de La Réception le 7 févr. 2024
Merci pour cette excellente note, nous sommes ravis de vous avoir compté parmi nos hôtes. A une prochaine fois.

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
toujours un très bon accueil, merci, a bientôt
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de La Réception le 24 janv. 2024
Bonjour,Toute l'équipe du KYRIAD DIRECT de BOURG LES VALENCE, vous remercie infiniment pour votre superbe note qui est une belle récompense et un réel encouragement. Nous sommes ravis de vous avoir compté parmi nos hôtes. A une prochaine fois.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de La Réception le 23 janv. 2024
Merci pour cette excellente note, nous sommes ravis de vous avoir compté parmi nos hôtes. A une prochaine fois.

10/10 Excellent

GERALD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de La Réception le 19 janv. 2024
Merci pour cette excellente note, nous sommes ravis de vous avoir compté parmi nos hôtes. A une prochaine fois.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil, bon emplacement proche centre-ville, chambre propre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de La Réception le 12 janv. 2024
Merci d'avoir séjourné chez nous.A une prochaine fois

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité / Prix
Hôtel simple mais propre et Michel, moderne et surtout confortable Bon petit déjeuner Très bon rapport qualité / prix
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de La Réception le 12 janv. 2024
Bonjour,L'ensemble de l'équipe vous remercie pour vos encouragements et appréciera votre excellente appréciation.Avec l'espoir de vous accueillir lors d'un prochain séjour dans la Drôme

6/10 Satisfaisant

Oksana, Lyon

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est bien, avec un emplacement idéal au pied d'un grand parc pour de belles balades. Parking sécurisé et personnel en général agréable et sympa. Toutefois, si vous venez pour travailler et avez le besoin de laisser votre chien seul le temps du travail, je vous déconseille fortement cet hôtel. L'un des membres du personnel affirme qu'il est "prohibé de laisser le chien seul dans la chambre dans la journée et c'est le cas de tous les hôtels". Par peur des dégradations et nuisances possibles. Ce qui n'était pas le cas pour mon chien. Aucune plainte n'a été faite. De plus, un autre commentaire a été fait sur le fait que nous DEVONS libérer la chambre pour le nettoyage au milieu du séjour. Un autre hôtel à proximité à été ravi de nous accueillir, sans aucun problème pour mon chien de rester seul dans la chambre. D'ailleurs c'était aussi le cas d'une dizaine d'autres hôtels à Valence que j'ai appelé pour vérifier les dires du personnel. Ce pourquoi, j'ai décidé de ne pas prolonger mon séjour au près de cet hôtel qui accepte les chiens mais pas totalement. Je ne tolère pas qu'on me gâche mon séjour en mettant la pression sans aucune raison valable.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de La Réception le 1 janv. 2024
Chère Madame,L'ensemble de l'équipe vous souhaite une très bonne année 2024.Nous sommes ravis que la localisation de l'hôtel ainsi que nos équipements aient favorablement répondu à vos attentes et nous respectons votre décision de ne pas prolonger votre séjour.Toutefois, il nous semble important de revenir sur le point que vous souligner.Il revient à la direction de chaque hôtel de "prohiber" ou non la présence de tout animal de compagnie en chambre. Il s'agit en premier lieu d'une question de sécurité et de confort pour votre animal de compagnie. Si nous devons intervenir en chambre (réparations, maintenances, ménage…), nous devons pouvoir le faire en toute sécurité, sans risque de surprendre ou effrayer votre animal, qui dans un mouvement de surprise pourrait s'en prendre à notre personnel.Il en va de même si nous devons évacuer l'établissement, nous ne voudrions oublier personne dans les chambres.De plus, un animal de compagnie a des besoins qui, s'ils ne sont pas comblés, peuvent entrainer dégradations et nuisances qui peuvent être limiter ou éviter grâce à l'intervention d'une équipe de ménage en milieu de séjour.Nous n'avons en aucun cas cherché à vous mettre une quelconque pression, ni à gâcher votre séjour.Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.Bien cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
De passage pour le travail. Bon Hôtel à 15 minutes à pied de Valence. Restaurant juste à côté, avec une bonne cuisine !
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de La Réception le 26 déc. 2023
Bonjour,merci pour votre note, nous sommes ravis que notre hôtel ait répondu à vos attentes

10/10 Excellent

ROBIN

Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de La Réception le 20 déc. 2023
Merci pour cette excellente note, nous sommes ravis de vous avoir compté parmi nos hôtes. A une prochaine fois.

10/10 Excellent

Loïc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil à notre arrivée et hôtel impéccable sur le plan de l'hygiène. Très pratique après un spectacle au théâtre voisin. Merci au personnel pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de La Direction le 28 nov. 2023
Cher LoïcL'ensemble de l'équipe vous remercie pour vos encouragements et appréciera votre très bonne appréciation.Avec l'espoir de vous accueillir lors d'un prochain spectacle au Théâtre le Rhône, recevez nos chaleureuses salutations.

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Personnel super sympathique
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de La Direction le 28 nov. 2023
Cher Daniel,Nous vous remercions pour votre appréciation et sommes ravis que nos services et prestations aient favorablement répondu à vos attentes.A très bientôt.

6/10 Satisfaisant

Fourel Jean

Les points forts : Propreté
Hotel, moyen chambre petite bac à douche très glissant bon accueil
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de La Réception le 1 nov. 2023
Merci d'avoir séjourné chez nous.

10/10 Excellent

christin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande
Très bon hôtel , amabilité de tout le personnel , hôtel facile d'accès , très bien situé , très propre , calme ,grand parking , ballade sympa au départ de l'hôtel, possibilité d'aller au centre ville Valence à pied 30 mn environ.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de La Direction le 17 oct. 2023
Chère Christine,Merci pour votre très bonne appréciation, nous sommes ravis que nos services et équipements aient favorablement répondu à vos attentes.Avec l'espoir de vous accueillir de nouveau, recevez nos chaleureuses salutations.

4/10 Médiocre

Jean-louis

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de La Direction le 13 oct. 2023
Jean Louis,Nous sommes navrés de ne pas avoir favorablement répondu à l'ensemble de vos attentes.Votre notation diffère totalement de l'échange que nous avions eu à votre départ, et aurions apprécié connaitre les points de faiblesse justifiant cette déconvenue.Bien cordialement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil parfait, chambre très propre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de La Réception le 10 oct. 2023
Merci pour cette excellente note, nous sommes ravis de vous avoir compté parmi nos hôtes. A une prochaine fois.

8/10 Bien

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de La Réception le 27 oct. 2023
Christophe,Merci d'avoir séjourné chez nous, en espérant vous revoir une prochaine fois.

10/10 Excellent

Martine

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de La Direction le 2 oct. 2023
Bonjour,Merci pour votre très bonne appréciation.A très bientôt

6/10 Satisfaisant

Laurent

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de La Réception le 25 sept. 2023
BonjourMerci d'avoir séjourné dans notre établissement.

10/10 Excellent

Cindy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Un accueil parfait, une propreté au top et l'emplacement est super. Sans oublier le petit déjeuner très bon et varié. Merci à tous le personnel pour leur bienveillance. Une très bonne adresse à retenir.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de La Réception le 18 sept. 2023
Bonjour,Toute l'équipe du KYRIAD DIRECT de BOURG LES VALENCE, vous remercie infiniment pour votre superbe note qui est une belle récompense et un réel encouragement. Nous sommes ravis de vous avoir compté parmi nos hôtes. A une prochaine fois.

10/10 Excellent

Nathalie

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de La Réception le 17 sept. 2023
Nathalie, Merci pour cette excellente note, nous sommes ravis de vous avoir compté parmi nos hôtes. A une prochaine fois.

10/10 Excellent

christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de La Réception le 11 sept. 2023
Bonjour,Merci d'avoir séjourné dans notre établissement, nous sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes.En attendant le plaisir de vous accueillir de nouveau.Meilleures salutations.

10/10 Excellent

Benoît

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de La Réception le 9 sept. 2023
Bonjour, Merci pour cette excellente note, nous sommes ravis de vous avoir compté parmi nos hôtes. A une prochaine fois.

10/10 Excellent

Michel

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de La Réception le 10 sept. 2023
L'ensemble de l'équipe du Kyriad DIRECT de Bourg-Lès-Valence vous remercie pour votre superbe note qui représente un réel encouragementEn espérant vous accueillir à nouveau prochainement,

8/10 Bien

Serge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Climatisation bruyante
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de La Direction le 4 sept. 2023
Bonjour,Merci d'avoir séjourné dans notre établissement.Avec l'espoir de vous revoir une prochaine fois recevez nos sincères salutations.

6/10 Satisfaisant

Ludovic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
séjour compliqué
Problème de climatisation dans les chambres. Pas d'eau froide... séjour compliqué
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de La Direction le 29 juil. 2023
Nous sommes navré de la gêne occasionnée et avons effectivement rencontré un souci sur notre installation lors de votre séjour. Le problème est en cours de résolution. En espérant vous accueillir de nouveau,

8/10 Bien

Ludovic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de La Réception le 22 juil. 2023
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement.A très bientôt

10/10 Excellent

cyril

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La Direction le 19 juil. 2023
Bonjour, Merci pour cette excellente note, nous sommes ravis de vous avoir compté parmi nos hôtes. A une prochaine fois.

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander
Nous étions déjà venus l'an passé et nous sommes revenus cette année. Personnel à l'accueil très aimable, chambre propre, hôtel bien situé, petit-déjeuner très copieux...Ne changez rien...
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La Réception le 17 juil. 2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre superbe appréciation et de votre fidélité. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. A très bientôt.

10/10 Excellent

Arthur

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de La Réception le 15 juil. 2023
Bonjour,Merci d'avoir séjourné dans notre établissement, nous sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes.En attendant le plaisir de vous accueillir de nouveau.Meilleures salutations.

10/10 Excellent

Ludovic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de La Réception le 14 juil. 2023
Bonjour, Merci pour cette excellente note, nous sommes ravis de vous avoir compté parmi nos hôtes. A une prochaine fois.

10/10 Excellent

ROSETTE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal sur la route des vacances
Accueil parfait Situation idéale sur le trajet des vacances Chambres confortables et propres Nous n'avons malheureusement pas pu profiter de la jolie piscine qui fermait à 20h Petit déjeuner en buffet avec tout ce qu'il faut pour bien démarrer sa journée Une adresse à recommander
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La Réception le 12 juil. 2023
Bonjour, toute l'équipe du KYRIAD DIRECT de BOURG LES VALENCE vous remercie pour votre excellent retour d'expérience . Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très propre, prestations irréprochables. A recommander.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La Réception le 11 juil. 2023
L'ensemble de l'équipe du Kyriad DIRECT de Bourg-Lès-Valence vous remercie pour votre superbe note qui représente un réel encouragement.En espérant vous accueillir à nouveau prochainement,

10/10 Excellent

Frederic

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La Réception le 10 juil. 2023
Bonjour, toute l'équipe du KYRIAD DIRECT de BOURG LES VALENCE vous remercie pour votre excellent retour d'expérience . Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 Excellent

Albert

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La Réception le 10 juil. 2023
Bonjour et merci Albert pour votre excellente appréciation. Toute l'équipe mais un point d'honneur à vous satisfaire et votre commentaire est un réel encouragement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.Sincèrement.

10/10 Excellent

Carine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hotel d'étape
Hotel très bien situé et confortable, très propre. Personnel sympathique. Petit déjeuner très correct.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de La Direction le 1 juil. 2023
L'ensemble de l'équipe du Kyriad DIRECT de Bourg-Lès-Valence vous remercie pour votre superbe note qui représente un réel encouragement.En espérant vous accueillir à nouveau prochainement,

10/10 Excellent

Guy

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de La Réception le 27 juin 2023
L'ensemble de l'équipe du Kyriad DIRECT de Bourg-Lès-Valence vous remercie pour votre superbe note qui représente un réel encouragement.En espérant vous accueillir à nouveau prochainement,

10/10 Excellent

Sonia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité prix
Hôtel de passage , sans prétention mais rien à redire. Propre, calme, bien placé, aimable…
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de La Direction le 25 juin 2023
Bonjour, toute l'équipe du KYRIAD DIRECT de BOURG LES VALENCE vous remercie pour votre excellent retour d'expérience . Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de La Réception le 24 juin 2023
L'ensemble de l'équipe du Kyriad DIRECT de Bourg-Lès-Valence vous remercie pour votre superbe note qui représente un réel encouragement.En espérant vous accueillir à nouveau prochainement,

10/10 Excellent

Nadine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de La Direction le 6 juin 2023
Bonjour, toute l'équipe du KYRIAD DIRECT de BOURG LES VALENCE vous remercie pour votre excellent retour d'expérience . Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de La Réception le 30 mai 2023
L'ensemble de l'équipe de l'hôtel Kyriad direct de Bourg-lès-Valence vous remercie pour vos encouragements et sera ravie de vous accueillir de nouveau une prochaine fois.A très bientôt

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel parfait
Hôtel très calme, très propre avec une situation géographique idéale. le personnel est serviable et très aimable.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de La Réception le 22 mai 2023
Bonjour et merci Michel pour votre excellente appréciation. Toute l'équipe mais un point d'honneur à vous satisfaire et votre commentaire est un réel encouragement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.Sincèrement,

10/10 Excellent

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de La Direction le 18 mai 2023
Bonjour,Toute l'équipe du KYRIAD DIRECT de BOURG LES VALENCE, vous remercie infiniment pour votre superbe note qui est une belle récompense et un réel encouragement. Nous sommes ravis de vous avoir compté parmi nos hôtes. A une prochaine fois.

8/10 Bien

Solange

Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de La Direction le 10 mai 2023
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement.A très bientôt

10/10 Excellent

Pillet

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout a été parfait.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de La Direction le 7 mai 2023
Bonjour,Merci d'avoir séjourné dans notre établissement.A très bientôt

10/10 Excellent

Lydie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de La Direction le 6 mai 2023
Lydie,L'ensemble de l'équipe de l'hôtel Kyriad direct de Bourg-lès-Valence vous remercie pour vos encouragements et sera ravie de vous accueillir de nouveau une prochaine fois.A très bientôt