L'hébergement The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure. Une des piscines sera indisponible du 23 janvier 2026 au 26 janvier 2026 (ces dates sont sujettes à modification).

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 50 GBP par séjour ainsi que des frais à hauteur de 20 GBP par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 12.00 GBPpar nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 20.00 GBP.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans le secteur de Centre-ville de Bournemouth, cet hôtel en bord de plage est dans le centre-ville et à 15 minutes à pied de sites comme : Plage de Bournemouth et Jetée de Bournemouth. Boscombe Beach et Jardins de Bournemouth se trouvent également à moins de 15 minutes de là. BOURNEMOUTH (Gare) est à 18 minutes à pied.

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Avis, Prix & Photos 2025

8/10 Bien

Alain

Voyage d’affaires

1 avr. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Staff very friendly and helpful

I was looking for a hotel with an indoor swimming pool, a room with a sea view, close to the city centre and within 130£. And I found the Cumberland. The indoor swimming pool is in the hotel next door ( Suncliff). The staff and the management were brilliant. Always helpful and friendly at all stages. The breakfast starts at 7 am and was quite comfortable. The restaurant and the bar are very cosy. The only negative part is that the walls between rooms are very thin but… the clientele was good enough to be quiet after 10 pm. So I had no trouble. If you book direct, you get a free car park.

Séjour de 2 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

patrice

20 nov. 2018

Nous avions choisi la chambre économique. Très petite mais agréable. Fenêtre avec vitre opaque. Salle de bains sans tablette pour poser ses affaires. Douche sans tablette également. Le samedi soir l'hotel fait boite de nuit dans une salle près du bar. La musique très forte est présente jusqu'à 1h du matin. Donc à éviter si vous voulez vous coucher tôt. Petit déjeuner à partir de 8h le WE et 7h en semaine ce qui fait tard lorsque l'on a des activités matinales. Nous ne reprendrons pas cet hotel la prochaine fois.

Séjour de 3 nuits en novembre 2018

4/10 Médiocre

georges, Mazeres

6 août 2018

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel bien situé ,cadre agréable côté plages

Les salles des deux restaurants avec le bar et le secteur piscine sont agréables,malheureusement il a fait très chaud et l'hôtel n'est pas équipé de climatisation.De plus l'ascenseur était en panne et les chambres ne sont pas insonorisées. Le parking est gratuit mais trop petit par rapport à la capacité d'accueil de l'hôtel. Le prix pour une single a 150€ n'est pas justifiée même en période d'août avec le breafest compris.

Séjour de 3 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Angela

23 sept. 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les points faibles : Services et équipements

I booked the hotel for the indoor pool. Sadly the pool is in the hotel next door there were no signs to find it so I had to ask another guest who was also going to use it. It was raining and extremely windy so I wasn’t impressed at having to go outside to get to it. The pool is in a basement & There was a children swimming class being given the instructor was extremely LOUD & it eco to the extent it was uncomfortable The water was COLD and pool roped off so swimming wasn’t pleasant I only stayed in 10 minutes. The changing room didn’t have any bags for my wet swim suit so once the hotel took the towel off me what was I supposed to do my swim suit. My room has the metal extraction running up outside and it was noisy & the smells of food was too much as I couldn’t shut the window as the handle had been locked & no key in the room. The mattress sloped to one side from use of the one side so you find yourself rolling to that side, All 4 pillows were different on the bed. The stair carpet is stuck with tape trying to cover up holes from wear n tear on most floors and some holes not covered at all anyone in heels would need tobe carful. I was on the 3rd floor so saw quite a lot of this.

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 Médiocre

John

Voyage en groupe

22 sept. 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

My windows were so old they wouldn’t shut and they had paint splashes on the outside. Couldn’t get the shower to work and it was impossible to sit on the toilet and close the door. Food at breakfast was adequate but Luke warm and the dinner menu was uninspiring. The steak night was excellent and staff were friendly and helpful

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en groupe

21 sept. 2025

Les points forts : Services et équipements

Expect menus to change even a la carte in a 4 star hotel. Car park charge. Do you want guests to stay or not? Bar staff unattentive. Reception good. Bath trim coming away in room.

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

David

Voyage en couple

26 août 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We arrived around 5.30PM with a private wedding in full swing at the property - weddings are fine but this one erupted into a full scale fist fight in reception just as I arrived - my girlfriend was terrified and didn’t want to get out of the car. We pulled past reception and waited for the fight to end and when I went in to check in I asked what had happened and the staff just played dumb as if nothing had happened. It was loud in reception and some boisterous men were still there making loads of noise and all the staff were concerned about was taking more money from me. Very unimpressed and if I could have found a room elsewhere I would have - I even left early and only actually stayed one night despite having booked the room for 3 nights - not impressed at all - the reception staff did not care one bit

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Carole

11 août 2025

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Jacqueline

Voyage en couple

11 août 2025

Food excelllent All staff friendly and helpful The hotel has let itself down by having very old beds that should be pensioned off our bed had springs making the bed lumpy and very uncomfortable I was told the hotel was full so could not be moved. The evening before we left I was told we could have had a mattress topper

Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Julie

Voyage en famille

8 août 2025

Les points forts : Personnel et service

The hotel could benefit from an update, rooms very tired and skme areas in need of a good clean

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Sharon

2 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Emma

Voyage en famille

28 juil. 2025

Great staff and swimming pools fun and lovely food room was clean and spacious

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Cheryl

Voyage en famille

28 juil. 2025

Very comfortable bed and pillows. Seating in main lounge too low for my mobility but other areas ideal. Seating in Ventana restaurant, too low again. For a four star establishment, bedroom furniture needs updating and lining in my bedroom curtains very badly ripped and needs replacing. Breakfast has superb choice and the one evening meal we had was really lovely. Great bar and choice of drinks. Good staff all round.

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en couple

17 juil. 2025

Les points forts : Services et équipements

Very relaxing overall.A bit taken back with the parking charges and the parking area very cramped

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Arnie

16 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Overall review says it all.

Séjour de 8 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Roy

Voyage en famille

13 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Old facade, but rooms have been refurbished to a good standard. The rest of the interior has retained some of its 1920's charm. Staff are helpful and hotel is well positioned with wonderful sea views. Beware that if you book through Expedia parking at the hotel is not free. I would in future book direct as the hotel will match the Expedia price and you can take advantage of the free parking which saves £12 a day.

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Karen

Voyage en groupe

8 juil. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Avoid this hotel like the plague! Very old dated decor & furnishings throughout. Not a 4 star hotel - max 2.5. I booked a single room and ended up on the 4th floor, no air con. My friend on the 2nd floor had air con. I had paid more. I was brought a filthy, noisy, fan to use. The room stank of cigarette smoke and the carpets were rank. At breakfast there was no member of staff at the entrance (I appreciate this can happen) so I walked in. Five minutes later a waiter approached me with a payment machine and said 'how would you like to pay?' I had prepaid breakfast so this was incredibly rude. I should have been asked for my room number. Staff at the bar are very slow to serve guests but helpful once they do. There is an assumption at this hotel that guests will smash up the room and not pay for things. The manager actually said as much to me when I checked in. I would not recommend this hotel despite the sea location and pool.

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Gillian

Voyage en famille

6 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Lovely big room lovely food and lovely swimming pool.

Séjour de 7 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Michael

Voyage en famille

5 juil. 2025

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Altes Hotel. 3 von 4 Sternen sind nicht berechtigt. Der zu hohe Preis ist übertrieben. -Zu wenig Parkplätze -die Treppe wird mit Klebestreifen ausgebessert -die Zimmerausstattung ist sehr einfach, alt, verbraucht -die Betten sind hart und ungemütlich. Wie der Rest des Zimmers zusammengeflickt und durch. -das Sofa ist durchgesessen -Die Dusche mit wenig Wasserdruck und eng da ein kalter Metallhalter auf Schuldenhöhe stört. +das Bad war sauber… -der Balkon sehr klein (die verwitterte Tür geht gar nicht ganz auf) -Frühstück mangelhaft. Gekochte Gerichte ohne Geschmack. Restaurant dreckig und verwohnt. Hätte bereits vor 40 Jahren eine Renovierung nötigt gehabt!

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Lucinda

2 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The pool is lovely, but the lack of parasols an issue. Pillows were very hard, so I slept badly. The room that I thought I’d chosen on the Expedia website was not the one that I got given. You advertise a sea view. Please be more honest. as I had a wall view- but at least the room was quiet!!

Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Ro

29 juin 2025

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Karen

27 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Excellent food, a few bits of renovation needed

Have stayed here quite a few times now and as usual the staff were efficient and the food in mirabelle restaurant excellent although a bit less choice at breakfast than previously- ie fresh fruit, yoghurt selection. Stair carpet needs replacing as very worn in places, covered by black tape and lounge furniture tatty although still comfortable. Would happily return though

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Rosemary

24 juin 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Helen

Voyage en famille

22 juin 2025

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Air conditioning is amazing beds very comfortable but had to check out on the 2nd night at 11pm due to the noise level from a function on & we were right above it! So really spoiled it, no rooms to change was offered! Not good when you have an autistic child with you and had to drive home which was a 3hour drive!

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Joanne

21 juin 2025

Séjour de 1 nuit en juin 2025

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