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Avis sur Canalview Hotel Ter Reien

2 out of 5
Canalview Hotel Ter Reien
Langestraat 1, Bruges

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 240 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 425 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 216 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 80 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 41 avis sur 1002." "

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,2/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

MAXEY

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Bruges très jolie. Il faut juste randonner en ville
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Laurence

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Correct. Bémol tout de même sur les services : Tout est en option payante comme le sèche cheveux à 5€ ….idem pour oreiller supplémentaire ou produits d’hygiène courant. Sinon correct
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Hugo

Correct
Rapport qualité prix correct. Gros point négatif la salle de bain de type cabine avion/campingcar que je ne n’avais pas vu sur les photos. Petit déjeuner a le mérite d’exister mais est peu varié et pas toujours réapprovisionné
Séjour de 2 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Amine

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2023

4/10 Médiocre

GUENAELLE

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Manon

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2021

2/10 Horrible

Samantha

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Décevant
Vraiment déçu jarraive en jeune mariée meme pas de personnel. Pas de frigo dans les chambre alor quil fessait 38 degrés p1s d'air co pas de petit chocolat ou quelques chose personnel toujour absents et quand il est la rentre dans ta chambre sans prevenir. Propreté vraiment pas sa des toile d'araignées partout. Et aussi meme pas un distributeur de boisson ou autre pour le soir quand tout est fermer a 22h il ne faut plus avoir soif.
Séjour de 2 nuits en août 2020

4/10 Médiocre

cecile

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
trape nigaude
Très cher pour la prestation ; 250 euros par nuit pour une chambre que j'aurai pu louer dans une auberge de jeunesse...Petit déjeuner dans une pièce glaciale...
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La photo ci-contre n'est pas l'hotel seule la réception existe sur cet immeuble.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Denis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon séjour mais...
Très bon séjour à Bruges l’hôtel était en travaux mais cela n’en nous a pas perturbé notre séjour Je mettrais une excellente note au personnel de l'établissement et certainement à la gérante qui a sût trouver une solution à notre problème En effet nous avons réservé et réglé sur le site hôtel.com pour 2 adultes et 1 enfant de 17 ans avec une réponse du site stipulant bien un séjour pour 3 personnes avec 2 lits Arrive sur place à l’accueil on nous apprend que notre chambre n’a qu’un lit et que notre réservation n’est valable que pour 2 personnes et qu’il faut payer un supplément ..!!!!!!!!....désaccord mécontentement le ton s’élève...la faute au site visiblement qui n’est pas en concordance avec l'hôtel...bref ce n’est pas notre problème....la gérante a tout de même trouvé une solution à notre avantage puisque notre fils a eu le droit à sa propre chambre sans supplément Je pense effectivement que nous avons payé sur le site pour 2 personnes mais pas 3 comme nous l’avions demandé et que l'hôtel a bien compris ,preuve à l’appui sur notre réservation que le site hôtel.com proposait quelque chose qui n’existe pas Bref , très bon séjour tout de même grâce à l’esprit commerçant de la gérante de l'hôtel mais remettez votre site à jour et n’en laissez pas s’installer un climat de doute dans une situation comme celle ci surtout dans un pays où le client ne maîtrise pas la langue Les données doivent être claires dès le départ et le règlement en accord avec la presration Cdt
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

LAURA

Séjour de 2 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements
Proche du centre,environment tres agréable Lits trop hauts Pas de sèche cheveux
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté
Bien situé. Hôtel charmant et soigné. Logées certainement dans la dernière chambre disponible lors de la réservation, à savoir au sous-sol (!) mais avec vue directe sur le canal. Conséquence : calme et typicité. Bémol : escalier métallique peu pratique avec valise et selon votre âge. .. Petit déjeuner très bien Pas de réception permanente donc peu (ou pas) de conseils
Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Camille

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Mitigée
Inconvénients : -Pas de sèche-cheveux ni de gel douche ou en supplément 5e pour le gel douche et le shampoing - Les toilettes sont dans la douche donc inondation pendant des heures j'espère que vous aimez aller aux toilettes les pieds dans l'eau - taxe de séjour à ajouter à l'arrivée de 10e par nuit Avantage : - la situation géographique et vue sur le canal avec un supplément - le petit-déjeuner
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
ce que nous avons aimez la localisation l’Accès facile dommage de devoir payez les supplément (style savon sèche cheveux) et il manque soit une chaise ou divan
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Katy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel is very close to the city center, restaurants and bars but in a quite location We got a renovated room very clean breakfast is ok too Staff were very helpful price paided for a canal view is very good
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très calme, bien situé. Des travaux etaient en cours mais cela ne nous a causé aucune gêne. La chambre etait correcte, la salle de bain un peu petite mais bien équipée. Le petit dejeuner tres bien il y en a pour tous les goûts. Je recommande cet hôtel, parking couvert payant a proximité, idéal pour visiter bruges.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Anaëlle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour positif mais on s’attendait à mieux
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Cyrille, Saint-Martin F.W.I

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2018

4/10 Médiocre

Jean-Yves, VANNES

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel décevant
service tres limité : salle de bain a la limite de la décence . Ménage pas fait. Concernant le petit déjeuner l 'approvisionnement n ' est pas systématiquement .
Séjour de 3 nuits en août 2018

8/10 Bien

SARAH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
la salle de bain n'est pas fonctionnelle. on dirait une salle de bain de chambre de cité universitaire. de plus la porte séparant la salle de bain de la chambre n'est pas une porte pleine.
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel très bien. petit bémol nous n'avons pas pu prendre le dernier petit déjeuner car le service ne commençait qu'a 8h et que nous sommes partiß à 7h.Bien situé
Séjour de 4 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel
Très bon accueil même si l'hôtesse ne parlait pas français. Petit déjeuner simple mais copieux. Chambre propre et agréable. Seul bémol, l'hôtel est très peu insonorisé!! Cadre agréable (au bord de l'eau)

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bien mais une chaîne de télévision en français serait la bienvenue
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Jacky

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2018

10/10 Excellent

katy, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel plein centre
L'hôtel est très bien placé, à 5 minutes à pied du beffroi Il est confortable, très propre, le petit déj est correct aussi. Il y a un parking juste en face, à 2 minutes à pied. la literie très confortable et propreté irréprochable. il y a un distributeur de boissons, ce qui peut être pratique la nuit malgré le fait d'être en plein centre, il est silencieux et pourtant nous étions face à la rue.
Séjour de 1 nuit en février 2018

8/10 Bien

Marie-Adeline

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il faisait juste un peu froid, insolation pour très bonne mais vieille bâtisse ... Superbe situation, accueille chaleureux, déjeuner continental comme dans tous les autres hôtels. Séjour correct pour une ou deux nuits. Bon rapport qualité/prix.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
hotel très bien situé
séjour agréable et ville magnifique , hôtellerie chère
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Hôtel agréable et bien situé.
Hotel de charme au bord de l'eau, très proche du centre ville.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
Visite de bruges
Proche centre historique,confort sommaire
Séjour de 2 nuits en juin 2017

4/10 Médiocre

Brig, Nantes

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel très bien situé au coeur de la ville
Séduite par la vue sur les canaux, je l'ai été beaucoup moins par l'état des chambres. Moquette sale ,la chambre non nettoyée le premier jour, les poubelles non vidées. La douche est minuscule comment font les gens un peu forts?, la tête est obligatoirement mouillée car la douche est fixe. Point positif 'la literie est excellente. Et le petit déjeuner copieux.

2/10 Horrible

Marina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cet hotel est plus que décevant

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Hôtel bien placé
Hôtel très bien situé. Au centre de la ville et magasins.Très belle vue de la chambre donnant sur les canaux. Mais salle de bain vraiment pas géniale. Minuscule comme ds une caravane ,on sait à peine rentrer dedans.Le wc, l évier et la douche sont les uns à côté des autres. niveau propreté du wc est à revoir.

8/10 Bien

Ludovic

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Charmant hôtel au centre
En plein centre d'une ville pleine de caractère. Petit établissement peu spacieux mais charmant.

6/10 Satisfaisant

Frédérique, Troyes

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé.
Nous avons passé une nuit dans cette hotel. Heureusement que nous avions bénéficié d'une offre avec petit dej compris. La chambre est si petite que la porte du placard est découpée pour qu'on puisse l'ouvrir afin que ça passe avec le lit! Mais le pire est la salle de bain, sol en plastique, verre en plastique. Il y avait une bouteille d'eau dans la poubelle, tache sur le drap. Le petit déj n'est pas mal. Autrement l'hôtel est très bien situé, la jeune fille à l'accueil est très sympa. Il y a un parking tout près à 15e les 24h, très pratique.

8/10 Bien

Ingrid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien placé et personnel accueillant
Excellent séjour !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
à deux minutes à pied du centre ville
accueil charmant, petit cadeau. La salle de bain était grande mais pas chauffée, ce qui nous obligeait à chauffer un maximum la chambre et laisser la porte ouverte. Le petit déjeuner est très copieux et varié.

8/10 Bien

Marion

très bon rapport qualité prix
très bon rapport qualité/prix et bon emplacement à quelques minutes du coeur historique

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel sympathique, bien situé et pas trop cher
Hôtel très bien situé, bonne valeur qualité-prix, authentique, personnel courtois , lit très accueillant et confortable.

10/10 Excellent

OLIVIER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
À recommander
Chambre agréable avec vue sur le canal mais un peu petite. Salle de bain minuscule digne d'un hôtel première classe, dommage. Personnel accueillant, cadre parfait, petit déjeuner copieu et varié. Un bon séjour.

6/10 Satisfaisant

Liselotte

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

pierre, Lyon

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Strct minimum
Chambre minuscule sans même une chaise, salle de bains en plastique avec interrupteur à l'autre bout de la chambre (pas pratique quand on se réveille la nuit pour ne pas réveiller son conjoint), vue non sur le canal mais sur petite cour intérieure où les adultes parlaient et enfants jouaient jusqu'à tard...Mais hôtel bien situé et petit déjeuner bon et copieux...

4/10 Médiocre

jean-paul, picardie france

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
navrant
le premier jour au petit déjeuner mon épouse a été aspergée de jus d'orange par l'employée de service qui changeait le cubi dans l'appareil en plein service. ma femme est allée se changer et moi je suis allé à la réception pour signaler cet incident mais cette employée m'a doublée dans le couloir et a parlé en flamand à la responsable de l'hôtel avant que je n'intervienne. c'est de très mauvais goût. Pendant le séjour notre lit a été mal fait si ce n'est non fait; la salle de bain était étriquée avec douche (poire fixe au plafond) lavabo et water-closet.

8/10 Bien

thierry

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement