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Dukes’ Arches – by Dukes’ Hotel Collection

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
Le prix actuel est de CHF 162.
taxes et frais compris
5 juil. - 6 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Suite

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et un lustre.

Luxury Suite

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Royal Arches Suite

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé, un fauteuil, une table et un lustre.

Royal Arches Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(54 avis)
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

9,8 sur 10
Exceptionnel
(21 avis)
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux

Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux

Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux

9,2 sur 10
Merveilleux
(51 avis)
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Confort

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet, un bureau, une chaise et une petite table.

Chambre Triple Confort

  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux, vue cour intérieure

Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux, vue cour intérieure

Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux, vue cour intérieure

9,4 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Supérieure

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un lit plus petit, un canapé, une chaise, une table et un lustre.

Chambre Triple Supérieure

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place) OU 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, une chaise et des œuvres d’art accrochées au mur.

Chambre Luxe

9,2 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Entrée intérieure

Hotel Aragon

Centre historique de Bruges
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 000 avis
Le nouveau prix est de CHF 144
taxes et frais compris
3 juil. - 4 juil.
Hotel Aragon
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre historique de Bruges à Bruges, vous trouverez Dukes’ Arches – by Dukes’ Hotel Collection près de l'aéroport, près d'une gare. Les célèbres Basilique du Saint-Sang et Beffroi de Bruges figurent parmi les immanquables, tandis que l'emblématique Minnewater vous invite à découvrir la beauté naturelle des lieux. Pensez également à ajouter Grand-Place de Bruges à votre liste de choses à voir. Besoin de vous ressourcer ? Offrez-vous une parenthèse bien-être au cœur de cette superbe région grâce à son institut de santé/beauté, ou faites le plein d'énergie avec de multiples activités de plein air comme les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Bruges
Carte
Hoogstraat 20, Bruges, 8000

À proximité

  • Un canal étroit bordé de bâtiments traditionnels aux toits recouverts de tuiles rouges.
    Burg
    3 min à pied - 0.3 km
  • Une rangée de bâtiments aux couleurs vives, chacun présentant un style architectural distinct, notamment un bâtiment rouge aux fenêtres vertes et un bâtiment en briques surmonté d’un toit en forme de flèche.
    Grand-Place de Bruges
    4 min à pied - 0.4 km
  • Une place historique, remarquable pour sa tour de l’horloge, sa statue et les bâtiments qui l’entourent.
    Beffroi de Bruges
    4 min à pied - 0.4 km
  • L’intérieur d’une église, avec ses vitraux, ses murs en briques et son plafond voûté élevé.
    Basilique du Saint-Sang
    4 min à pied - 0.4 km
  • Une place historique au cœur d’une ville européenne, illuminée la nuit, avec des bâtiments éclairés et des rues pavées.
    Marché de Noël de Bruges
    6 min à pied - 0.5 km

Comment se déplacer

  • Gare de Bruges - 11 min en voiture
  • Aéroport international d'Ostende-Bruges (OST) - 38 min en voiture

Restaurants

  • Central Pool Bar
    3 min à pied
  • Bierbrasserie Cambrinus
    3 min à pied
  • Punta Est
    3 min à pied
  • Dees Coffeeshop
    1 min à pied
  • Curry Palace And Tandoor
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Dukes’ Arches – by Dukes’ Hotel Collection

  • Hôtel chic dans un cadre de charme à proximité de Basilique du Saint-Sang
  • Situé à deux pas des emblématiques Beffroi de Bruges et Grand-Place de Bruges, l'hébergement Dukes’ Arches – by Dukes’ Hotel Collection propose une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un sauna et un hammam vous promettent un moment de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez vous offrir un massage. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et un centre de fitness.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
    • Personnel polyglotte, hébergement non-fumeurs et réception ouverte 24 h/24
    • Service de conciergerie, journaux gratuits et consigne à bagages
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit déjeuner, le personnel aux petits soins et l'emplacement
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 50 chambres disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Literie hypoallergénique et lits avec surmatelas
    • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

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Sauna, hammam, sources chaudes/minérales, massages
Grand Hotel Casselbergh Bruges
Centre historique de Bruges
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
9.8 sur 10, Exceptionnel, 1 000 avis
Le nouveau prix est de CHF 142
taxes et frais compris
5 juil. - 6 juil.
Grand Hotel Casselbergh Bruges
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sur place (30 EUR par jour ; entrées/sorties libres)
  • Nombre limité de places de parking sur place, sans voiturier, par unité d’hébergement
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 30 EUR par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Hotelbar

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Bain turc
  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 35.0 EUR par séjour
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.20 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 30 EUR par personne
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 30 EUR par jour (entrées/sorties libres)
  • Lit d'appoint : 35.0 EUR par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Belgique) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 30 EUR par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Dukes’ Arches – by Dukes’ Hotel Collection ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Dukes’ Arches – by Dukes’ Hotel Collection ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre historique de Bruges, cet hôtel boutique se trouve à moins de 5 minutes à pied de Basilique du Saint-Sang et Grand-Place de Bruges. Également à 2 km de distance : Beffroi de Bruges et Minnewater. Gare de Bruges est à 22 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Dukes’ Arches – by Dukes’ Hotel Collection

9,4

Exceptionnel

9,6

Propreté

9,8

Emplacement

9,6

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 732 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 201 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 41 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 1001.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L hotel.est top !
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé pour prendre de belles photographies.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ahlèm

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le petit déjeuner etait excellent et la chambre tres confortable
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ahlèm

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La dimension de la chambre et la literie étaient excellente. Le petit déjeuner en.buffet était varié, frais et généreux.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martial

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les toilettes avaient débordés à cause d’un problème de plomberie mais le personnel a pu résoudre le problème très rapidement et cela n’a pas empêché de passer un bon moment. Merci pour la boîte de chocolat pour le dédommagement.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Loïza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe

Superbe choix pour le petit déjeuner et salle de restauration cosy.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andréanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La gentillesse des employés et le confort des chambres ainsi que la situation idéale.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Justine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour. Excellente literie. Excellent petit déjeuner
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

celine

Les points forts : Services et équipements
Très bel hôtel
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bien

Très bel hôtel très bien situé avec un personnel sympathique. Dommage que l’on entende les toilettes au-dessus de la chambre, seul bémol du séjour.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fabuleux et confortable !

Très bel hotel à la literie exceptionnelle ! Nous avons adoré notre séjour. Nous reviendrons avec plaisir mais nous prendrons une chambre côté cour pour ne pas avoir les nuisances sonore de la clientèle du restaurant qui se trouve en face .
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Stephane

Les points forts : Propreté et personnel et service
Je ne recommande pas de prendre une chambre confort. Elle est dans l’annexe arrière. C’est convenable mais je m’attendais à plus considérant les notes des autres voyageurs. Le wifi coupait sans cesse. Le déjeuner est vraiment excellent et la localisation est vraiment top.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un grand merci pour votre accueil et le surclassement en suite royale😉 cetait magique..
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Myriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour enchanteur

Hôtel très bien situé par rapport au Centre ville, chambre Confort très agréable dans l'annexe au rez-de-chaussée. Petit déjeuner très agréable et varié, café et thé très bons sans parler du reste. Personnel souriant et disponible... Et le modèle "adults only" est à découvrir... N'oubliez pas de contempler la magnifique armoire qui est à la réception de l'hôtel...
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait

Propre, bien placé, très confortable et accueil irréprochable. Danke u !
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Catherine

Les points forts : Propreté et personnel et service
L'hôtel est très bien situé, à courte distance de marche des principaux points d'intérêt. On nous a proposé un stationnement public facile d'accès. Le petit déjeuner était très bien. La chambre qui nous a été attribuée ne semblait pas être ce pour quoi on avait payé. Nous étions dans une petite annexe avec une petite chambre aux plafonds bas assez déprimante. Cet aspect de notre séjour a été vraiment décevant.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Grégory

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel, bien situé à 5 minutes du centre. Chambre impeccable, surclassement 👍. Petit dej très bien. La petite salle de fitness pourrait être améliorée avec des haltères et de la clim car ce n'est pas suffisamment ventilé. Accueil et départ professionnels.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leïla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top

Emplacement top Litterie top Chambre spacieuse Et la décoration est très jolie Je recommande fortement Parking à proximité
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angelina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait , l’accueil chaleureux, petit mot dans notre chambre pour notre anniversaire de mariage. Nos bagages déposés dans notre chambre. Le SPA est un plus qui nous a fait beaucoup de bien après une longue promenade dans les rues de Bruges. Un petit déjeuner copieux pour tous les goûts. Merci pour ce séjour
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Pierre-Baptiste

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un titre

L'hôtel était tout à fait convenable, le service cordial et au rendez-vous. Seul bémol, une musique pop dans les parties communes à tout heure du jour ou de la nuit, qui ne correspond pas avec l'ambiance générale du lieu, surtout la nuit et le matin. Pour le reste, rien à rajouter.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon emplacement et calme

Hôtel beau, bien placé et plutôt calme. Literie confortable et chambre assez spacieuse. Le personnel était adorable et le petit-déjeuner délicieux, à part le samedi avant notre départ. Le sauna et le hammam était un plus très agréable après les après-midis à barouder dans Bruges. Seul petit moins : savon, gel douche et serviettes changés tous les jours même quand ils étaient à peine utilisés (on les mettait dans la douche pour être sûr que ce ne soit pas le cas).
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ghislain

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Accueil terrible.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Céline

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Propreté à revoir, tube de pommade oublié sous le lit, coulures de café sur la porte de la salle de bain côté chambre, coulures de café sur l'encadrement de la porte de la salle de bain, poussières dans la penderie
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Elisabeth

Les points forts : Propreté et personnel et service

Décevant

La chambre était très jolie et bien équipée avec une douche accès handicapé et une baignoire. Le lit est grand et confortable. Le seul problème une fenêtre de la chambre ne fermait pas bien et s'est ouverte dans la nuit, la personne à l'accueil n'avait pas l'air étonnée du problème. J'aurais apprécie qu'on oubli pas de nous fournir des chaussons pour aller au spa. Le petit déjeuné était correct mais pas incroyable.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beau séjour à Bruges

Escapade à Bruges de 3 jours, l'hotel est conforme aux attentes pour ce niveau de prestation, la chambre était récente et la déco soignée. Il ne manquerait que quelques produits dans le minibar. Concernant les activités, une plage horaire élargie serait appréciable pour le hammam et sauna. Une amélioration possible serait un jacuzzi! Rien a redire pour le pdj, très bien, produits frais et en quantité. Le personnel est très accueillant et serviable, parle en français (et anglais). merci pour le prêt du parapluie, service appréciable.
Séjour de 2 nuits en août 2024